Hampton Inn and Suites Jacksonville/Orange Park, FL

Отель Hampton Inn значительно превзошел мои ожидания во время моего пребывания с субботы 1 по 2 ноября в рамках деловой поездки. Благодаря персоналу я чувствовал себя как дома.
Особенно хочу отметить темнокожую женщину с длинными дредами на стойке регистрации, которая работала вечером. У меня возникли трудности с пониманием преимуществ бриллиантового статуса. Она проявила невероятный профессионализм, терпение и сделала всё возможное, чтобы быстро и без проблем решить проблему, убедившись, что я понимаю эти преимущества. Она проявила искреннее сочувствие и проявила отличные навыки решения проблем.
Номер был чистым, но в туалете были чёрные точки, но общая атмосфера была гостеприимной. Я настоятельно рекомендую этот отель, и его превосходное обслуживание — главная причина, по которой я с нетерпением жду возвращения. Также хочу поблагодарить одного из менеджеров по работе с клиентами, который подарил мне брелок с символикой Buffalo Bills, и сотрудника, который меня регистрировал.

Отлично провели время! Номера чистые, уютные, а обслуживание было превосходным.
Кто-то упоминал о хлопанье дверью — двери действительно громко закрываются, но это просто особенность конструкции, а не грубость персонала… и это не в компетенции горничных. Меня это нисколько не беспокоило.
В целом, отличный опыт, и я обязательно вернусь!

Если вы едете в NAS Jax, то это место – идеальное. Утром пробки ужасные, но добраться до ворот можно всего за десять минут, будь то Бирмингем или Йорктаун. Не забудьте бланки налоговой декларации!
Бесплатный завтрак обычно вполне сгодится для континентального завтрака.
Тренажерный зал отлично подходит для отеля.
Номера чистые, с ними никогда не было проблем.
Единственная претензия – это задняя дверь с лифтом и задняя парковка, которая иногда не открывается, даже если поднести ключ.

Хороший, чистый отель. После регистрации онлайн, было очень приятно, когда около 13:00 мне позвонили с ресепшена и сообщили, что мой номер готов.

Сэм, обслуживающий завтрак, предоставил исключительный опыт. Еда была свежей и ухоженной, а обеденная зона была неизменно чистой и гостеприимной. Его внимание к деталям и обслуживание действительно выделялись, что стало заметным улучшением по сравнению с моими предыдущими пребываниями в Hampton Inns и подобных отелях в этом районе.

Удобное расположение.
Чистые номера (хотелось бы, чтобы было больше 2 полотенец, но нам приносили ежедневную уборку, что стало приятным сюрпризом)
Чистая зона для завтрака.
Хорошие конференц-залы.
Дружелюбный персонал.

Отличное расположение и хорошие номера. В этом месте, как и во многих других местах в гостиницах Хэмптона, клапан смены воды для активации душа поврежден из-за отложений и в лучшем случае работает «плохо». Это очень неприятная вещь для постоянных путешественников. Требуется пропитка wd40… возможно, пропитка CLR… распылитель. Это нужно делать регулярно и будет лучше со всех сторон. Нет ничего лучше, чем безотказный душ после 11 часов езды. Всегда отличные номера. В других заведениях та же проблема. Возможно, Hampton Inn могла бы стать лидером в контроле над ситуацией.

Мы останавливались всего на ночь, но остались довольны. Номера были современными и чистыми, а персонал дружелюбным и любезным. Особенно запомнилась Лианет со стойки регистрации. Сначала меня беспокоил шум из-за близости отеля к шоссе, но это не было проблемой. Больше всего меня беспокоил доступ к отелю со стороны улицы Олд-Ориндж-Парк. Я не увидел указателей на Hampton Inn, но увидел соседнюю Garden Inn. Прежде чем наконец добраться до участка, проходящего через лабиринт, он оказался в лабиринте. В этом районе есть много вариантов проживания на выбор, но обязательно вернусь в это место в будущем.

Комната и имущество были чистыми. Однако 2-звездочный рейтинг обусловлен проблемой, связанной с недостающими вещами, оставленными в номере. После выезда я понял, что некоторые вещи остались в шкафу. Я вернулся через несколько часов, чтобы забрать вещи, но их не было в бюро находок или в номере, а это означает, что горничная либо выбросила их, либо оставила для личного использования, что, насколько я понимаю, не является протоколом отеля по обращению с вещами, оставленными гостями. Я обратился к GM. Я обновлю этот обзор, если она ответит на мой запрос.

Если вы инвалид-колясочник и не можете стоять, не останавливайтесь здесь! Кровати в номерах для гостей с ограниченными физическими возможностями высокие и представляют собой платформы + матрас в номере 204 настолько мягкий, что передвижение едва безопасно, а мобильность кроватей сильно ограничена! Края матраса почти отсутствуют… опять же, это серьезно мешает безопасному перемещению кровати.
Дверь очень тяжелая, механизм закрытия двери не приспособлен для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.
Безбарьерная душевая была в порядке, но некуда было положить мыло.
У нас была тяжелая ночь и еще более тяжелое утро. Рад уйти.
Очень разочарован, так как мы обычно рассчитываем на хорошую доступность в Hampton Inns.

В целом приличная неделя работы, и я проживал здесь из-за доступной стоимости и непосредственной близости к месту моей работы. Комнаты были просторными и соответствовали нормальным гостиничным условиям. К сожалению, мой душ постоянно протекал, из-за чего мне было трудно отдохнуть. Я подложил под него полотенца после того, как получил подтверждение, что другой комнаты, на которую можно было бы переключиться, нет, и в то время обслуживающий персонал не смог устранить частые капли. Я бы остановился здесь снова в будущем из-за расположения, отличного обслуживания клиентов и разнообразия завтраков.

Чистый номер, большой королевский люкс — это здорово. Двухместный номер с двуспальной кроватью показался маленьким, но идеально подошел, когда номера были смежными! Персонал очень услужливый и добрый! Отличный завтрак!

Мне понравилось мое короткое пребывание здесь. Номера были просторными с супер удобной кроватью. Я сразу же заснул, как только моя голова коснулась подушки. Больше всего в пребывании мне понравилось расположение отеля. Вокруг полно ресторанов, плюс Wawa.

Я не останавливался здесь, но мы живем недалеко. Моя дочь случайно ошиблась адресом и отправила посылку в отель Hampton Hotel. Это было 16 декабря, когда ее доставили. Наконец, я немного покопался и обнаружил, что ее отправили в Hampton Hotel. Сегодня я позвонил, чтобы узнать, получили ли они ее, и они получили, и она все еще у них! Я так благодарен. Все были такими вежливыми и понимающими. Спасибо Hampton Hotel :)

Отличное пребывание. Все были очень любезны, и обслуживание было превосходным! Очень приятное пребывание. Расположение идеально подходит для посещения родственников поблизости, а также обеспечивает хороший доступ к ресторанам и центру города. Обязательно буду останавливаться здесь регулярно.

Мы остановились здесь, потому что были в этом районе, чтобы посетить Национальное кладбище Джексонвилла (30 миль) и сходить в магазин военно-морской авиабазы ​​Джексонвилла (3 мили). Отель, похоже, недавно отремонтировали, так как все было свежим и новым. Номер был чистым и прилично обставленным, с мини-холодильником, микроволновой печью, приличным телевизором с плоским экраном с платным кабельным телевидением и множеством розеток для зарядки устройств, по крайней мере, для 3-4 человек, чтобы заряжать одновременно. Нам понравилась нескользящая ванна/душ с поручнем, так как мы не становимся моложе. Высокий туалет тоже большой плюс. Предоставляется много полотенец, а также настенные туалетные принадлежности. Это в ОЧЕНЬ оживленном районе, и вы будете слышать шум транспорта! За отелем проходит шоссе 295, а перед ним — шоссе США 17. Обе дороги имеют 6-8 полос! Но с другой стороны, есть несколько удобных закусочных на востоке, в пешей доступности, включая Cracker Barrel, Waffle House и Krystal. Завтрак включен в стоимость ежедневно и вполне достаточен. Администратор был услужлив и дружелюбен, как нам и сообщили. Мы, вероятно, остановились бы снова… Единственное, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нуждается в улучшении, это затемнение номера ночью. Штора, закрывающая окно, была совершенно неподходящей, и в номере было слишком светло ночью! Внешние прожекторы светили прямо через грязную штору, и ночью это было похоже на рекламный щит!

Просто хотел поделиться прекрасным опытом, который я получил от вашей сотрудницы по имени Томека Дэвис на стойке регистрации. Я забронировал несколько номеров для сотрудников, и по приезду выяснилось, что мой CC взломан и с него невозможно снять деньги. Томека сыграла важную роль в получении для меня разрешений CC от других сотрудников и поддерживала со мной прямую связь, пока гости регистрировались. С ней было потрясающе работать. Она много раз говорила, что это не проблема и все такое, и что она всегда рядом, чтобы помочь. Таких сотрудников следует признавать и ценить, потому что в наши дни не везде можно получить такой тип обслуживания клиентов. Это повлияло на мое решение продолжать оставаться и нанимать своих сотрудников в этом месте.
Спасибо и молодец!