Studio 6 Ocala, FL

В номере были тараканы. Мне пришлось попросить на стойке регистрации обработать номер дезинфицирующим средством, что немного помогло. Простыни были в пятнах. В душе не было напора воды, и мы не могли закрыть дверцу. Сообщили на стойку регистрации, но проблему так и не починили. Сильный запах марихуаны стоял по всему отелю. Персонал был приветливым, а вот номер – нет.

Пожалуйста, не верьте ложным хорошим отзывам. Это место отвратительное и сомнительное. Пахло травой и плесенью, и было ужасно грязно. «Офис» — это всего лишь одна из их комнат. Шумные соседи. На простынях были волосы, пятна и грязь. В ванной комнате на сиденье унитаза были пятна и волосы, И ТАРАКАНЫ — НЕ ПОДХОДЯТ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА. Ни в коем случае не приводите сюда своих детей! &.

Пробовали забронировать два разных номера, прежде чем получить возврат. В номерах были сломанные дверцы шкафов, свисающие с петель и прислоненные к шкафу, грязные полы, волосы в грязной душевой кабине, простыни были в пятнах и разводах, у основания унитаза были обнаружены тараканы и волосы, грязные стены и не работало освещение.

Лично для меня это был приятный опыт. Весь персонал был очень любезен, а сотрудник стойки регистрации по имени Хуан очень помог мне. Расположение не очень удобное, но персонал и обслуживание того стоят. Хороший отель, оценка 8/10.

Отличный сервис! Всё было чисто, и весь персонал был невероятно любезным. Хуан очень помог мне с поиском номера. Не могу сказать, что могу пожаловаться на цены. Вы определённо окупили свои затраты. Отличное место, рекомендую 10/10.

Это ужасное место. Я заселился, проверил простыни и выехал. На простынях были грязь и волосы, это было довольно отвратительно. Я сразу же вернулся к администратору на стойке регистрации и попросил вернуть деньги, на что он сказал, что вернет мне деньги. Вместо этого я заселился в Days Inn неподалеку и вернулся в Studio 6 на следующее утро, чтобы проверить мой запрос на возврат. Администратор отеля сказал, что у них нет никаких записей о моем выезде из отеля накануне вечером. Я выслушал джентльмена, но не понял, что он пытается сказать. Я попросил позвать управляющего, и он сказал, что свяжется со мной в ближайшее время. После разговора с управляющим я получил устное подтверждение, что они вернут деньги, которые я заплатил за номер, но мне нужно будет позвонить на Booking. Com, чтобы возврат прошел через них, поскольку я забронировал свое бронирование через них. Администратор на стойке регистрации снова повторил, что у них нет записей о моем выезде из отеля накануне вечером, но также сказал, что поговорит с ночным персоналом. Он также спросил меня, почему я не хочу другой номер, и я ответил, что меня слишком раздражают условия. Я позвонил и поговорил с сотрудницей отдела бронирования, чтобы узнать, как мне получить полный возврат средств за проживание. Она предложила мне только частичный возврат, а когда я настоял на полном возврате, она сказала, что ей нужно получить разрешение от отеля на полный возврат, прежде чем они смогут продолжить, чего они не смогли получить.

Здесь работают замечательные люди, и номера просто потрясающие. Рэй на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, а владелец тоже просто потрясающий! Очень благодарен, что встретил такой замечательный персонал! Номера очень просторные и удобные! И интерьер очень красивый! Цены первоклассные и доступные <3 Однозначно рекомендую остановиться здесь! 10/10

Прежде всего, хочу отметить феноменальное обслуживание. Хуан на стойке регистрации смог предоставить мне всё необходимое, чтобы удовлетворить все мои потребности. В отеле очень вежливо и уважительно отнеслись к моим просьбам. Номер был приличным, особых претензий не было, хотя ночью было несколько шумно, но в остальном ночь прошла довольно хорошо.

Прекрасное местечко! Чистое, красивое патио на открытом воздухе и чрезвычайно услужливый и дружелюбный персонал. Хуан очень помог на стойке регистрации. Видно, что сотрудники любят то, что они делают. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Очень рекомендую всем, кто останавливается в этом районе. Недвижимость идеально подходит для домашних животных, а бассейн прекрасен! Билл заставил нас почувствовать себя как дома и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое.

Мы забронировали Studio 6 на одну ночь 2 мая и выехали 3 мая. Я забронировал, увидев несколько положительных отзывов и думая, что это может быть приемлемо на одну ночь. Мы просыпались рано, чтобы пойти к источникам, поэтому мы загрузили нашу машину, а затем выехали на машине из офиса, чтобы выехать утром 3-го числа. На стойке регистрации никого не было. Я начал делать трюк с «фальшивым кашлем», чтобы предупредить кого-то, что я там… ничего. Затем я крикнул «алло? » несколько раз, ничего. После долгого ожидания, кашляя и крича, я ушел, так и не увидев сотрудника. Мы пошли к источникам, а затем продолжили путь в Джексонвилл в тот же день, зарегистрировались, пошли на ужин и т. Д. На следующий день мы пошли в St Augustine поесть, посетили Buc-cees и т. Д. Почему я рассказываю вам о следующих днях? О, это потому, что Studio 6 взяли на себя смелость «продлить» мою бронь, потому что горничные сообщили, что видели вещи в моей комнате. Никто не позвонил мне, чтобы спросить, был ли я там, хочу ли я продлить, не забыл ли я вещи, ничего. Они просто продлили бронирование и начали ежедневно списывать с моей карты деньги. Они сказали, что я забрал все эти личные вещи через 2 дня. (В то время как я был в другом городе, без сомнения). Я отправил им все свои документы и попросил вернуть деньги. Вот что я получил в ответ: «Спасибо за ваше терпение, пока мы рассматривали вашу проблему с выставлением счетов. Мы связались с объектом размещения по поводу расхождений в ваших счетах за проживание.

Плюсы: Расположен между двумя ресторанами, которые были довольно хорошими. Недалеко от магазинов или других заведений быстрого питания. Минусы: Едва подметенные номера, на кроватях были волосы и грязь между простынями, из-за чего создавалось впечатление, что кровати просто перестилали, а не меняли постельное белье. Нас заперли в 11:30 ночи, в двери требовались новые батареи, начальник персонала был груб, но другая девушка была милой.

Во время моего недавнего пребывания в Студии 6 я имел удовольствие работать с Хуаном на стойке регистрации, и я должен сказать, что его обслуживание было просто выдающимся!
С того момента, как я приехал, Хуан приветствовал меня теплой улыбкой и профессиональным поведением, заставляя меня чувствовать себя действительно приветственным. Он провел мою регистрацию без проблем, предоставил полезную информацию об удобствах отеля и даже приложил дополнительные усилия, чтобы порекомендовать местные достопримечательности, такие как государственный парк Силвер-Спрингс, и вкусные рестораны, такие как Brooklyns Backyard.
То, что действительно выделялось, было его внимательность и готовность удовлетворить мои просьбы. Будь то организация раннего заезда или обеспечение меня всем необходимым для комфортного проживания, он делал все это эффективно и доброжелательно. Искреннее гостеприимство Хуана сделало мое пребывание в Студии 6 еще более приятным.
Я очень рекомендую этот отель не только из-за его комфорта и удобств, но и из-за исключительного обслуживания, предоставляемого Хуаном. Спасибо, что сделали мое пребывание таким незабываемым — я обязательно вернусь!

Расположение очень хорошее. Очень хороший бассейн. Ресепшн, очень вежливый.
Принесите свои собственные полотенца и постирайте одежду и постельное белье.
Они выглядели очень грязно.
Вы получаете то, за что платите.

Я останавливался здесь несколько раз и действительно не жаловался. Персонал на стойке регистрации Хуан, Пейтон и мистер Билл все сделали лучше и лучше. Уборка могла бы быть немного получше, но я видел улучшения. Продолжайте в том же духе. Найти отели в районе Окала может быть сложно, и с наличием парковки у студии 6 и дружелюбным персоналом я вернусь.

Я временно нахожусь здесь последние два месяца и очень благодарен. Особая благодарность генеральному менеджеру Рею и персоналу — Хуану, Пейтону, Ави и Фрэнки, специалисту по техническому обслуживанию. Их доброта, терпение и понимание так много значили для меня. Я молюсь, чтобы Бог обильно благословил каждого из них за то, как они проявляли благодать и щедрость.

Я проверил вечером 15.03. Когда я вошел, там был еще один разгневанный клиент, который донимал персонал стойки регистрации из-за того, что было вне его контроля.
Джентльмен за стойкой справился с этой ситуацией спокойно и профессионально, успокоил разгневанного клиента, предложив решение, и смог предоставить мне также превосходное обслуживание. Я был чрезвычайно впечатлен этим джентльменом в ночную смену, он огромный актив для этой компании!