Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Orlando North 2*

Мы останавливались здесь много лет. Никогда прежде с нами не обращались так, чтобы нам не хотелось возвращаться, пока не случилось это… Подростки вели себя как подростки, а дети — как дети. Мы оплатили 2 номера на 10 дней для нашего семейного отдыха, нас было 8 детей и 2 взрослых. Сотрудницы на ресепшене и уборщицы были ОЧЕНЬ дружелюбны, и мы оставили им соответствующие чаевые, но что касается охранника с раздутым самомнением, который вел себя так, будто имеет право врываться в наши номера, потому что наши дети играли в «звонок-звонок-пробежку», и грубого менеджера, мы больше никогда здесь не остановимся. Нам сказали: «Еще один инцидент, и нас выселят без возврата денег». Поэтому мы решили узнать, можно ли изменить дату нашего пребывания и уехать раньше, так как это явно не отель для отдыха с детьми. Женщина сказала: «Это должно быть одобрено администрацией, и они сообщат нам об этом утром». Когда мы вернулись, мы спросили, могут ли они связаться с администрацией, чтобы получить разрешение на выезд утром, частичный возврат денег и проживание в другом отеле, но она отказала… Она сказала: «Мы можем спокойно уехать без возврата денег». Заметьте, дверь, которая была сломана с момента нашего приезда, и о которой мы сообщали неоднократно, так и не была починена. Было очень сложно получить полотенца и туалетную бумагу для наших номеров, а нас было всего 10 человек. Нам сказали, что это слишком много полотенец… Мы видели тараканов, ползающих по полу в ванной. Не рекомендую этот отель никому, особенно если у вас есть дети.