Tucker at Gables Grand Plaza Miami

Мы ждали бассейн почти год, чего так и не произошло, а затем предложение по договору аренды увеличивается примерно на 20% для продления. Это смешно.

Очень плохое обслуживание клиентов. Я заранее позвонил, чтобы подтвердить, что риэлторам в этом здании предоставлена ​​комиссия. И ответ был ДА. По прибытии с клиентом мне сказали, что комиссии НЕТ, после чего последовал вопрос: «Вы все еще хотите ее показать? » Я показал устройство из уважения к своему клиенту, хотя то, как это было сделано, было совершенно неуместным. Дама в офисе была груба и показала нам худшую квартиру, которую она могла найти, с плохой отделкой повсюду, дорого, учитывая, что бассейн также находится на ремонте до января 2025 года. Риэлторы, держитесь подальше от этого места.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ: На веб-сайте указано и указано, что пул существует, но он не работает уже три года. Агент по аренде знал, что я снимаю квартиру за пределами штата, и сказал мне, что все, что указано на сайте, указано на сайте. Они заключили со мной договор аренды на мошеннических условиях, лгали о бассейне и не несут никакой ответственности за то, что агент по аренде не сообщил мне, что бассейна нет. Не дайте себя обмануть!

Я должен быть честным; Жизнь в этих апартаментах была очень разочаровывающим опытом. Когда мы подписывали договор аренды, нам обещали доступ к бассейну, но после года ожидания он так и не построен. Удобства в плохом состоянии и старые, и очевидно, что качество здания не на должном уровне.
К счастью, мы уедем через два месяца. К сожалению, реальность жизни здесь не оправдала ожиданий руководства». Вероятно, худшее здание в Корал-Гейблс. Никому не рекомендую эти апартаменты.

Доброе утро, я заметил изменения, которые происходят на территории, где я встретился с г-ном Уильямом Эррерой, и он объяснил мне, что они усердно работают над новыми изменениями. Он очень профессиональный менеджер по обслуживанию. Продолжайте в том же духе работать над объектом. Я заметил разницу. Спасибо за то, что происходит, новому лидеру, который добивается цели.

Лучшая часть жизни в GGP — это персонал! Марла, Тейлор и ребята из обслуживающего персонала всегда приятны, даже в неудачной ситуации, в которую их поставила компания Highmark. Компания Highmark не была откровенна с персоналом и жильцами в отношении всех проблем, возникающих в здании. Независимо от ситуации, команды по аренде и техническому обслуживанию всегда готовы помочь, чем могут. Они получают 5 звезд, но Highmark не получает ничего.

Сломанный лифт, сломанный бассейн, сломанный кондиционер, многочисленные перегоревшие светильники, сломанные дверные доводчики, сломанные датчики движения, очень плохое освещение в квартирах и гараже, гараж грязный, очень плохое общее обслуживание, в квартирах нет обратных воздушных решеток, поэтому необходим увлажнитель воздуха. Необходимый. Руководство держит персонал на объекте в неведении обо всем. Это потрясающее место, поэтому жаль, что высшее руководство не осознает, что у них есть. Нет причин, по которым в этом комплексе не было бы очереди, если бы о нем правильно заботились.

Наше отделение не могло быть более разочаровывающим. В доме было грязно, дверь спальни не закрывалась, телевизор не работал, душ всю ночь протекал, и пахло собачьей мочой. На самом деле, в одну ночь мы спали при полном освещении, чтобы отпугнуть вероятных тараканов. Мы покинули это место после одной ночи, оставив 5 ночей неиспользованного номера в надежде получить возмещение. Но, конечно, мы имеем дело с отговорками от службы поддержки уже 72 часа.
Фотографии, которые они показывают в Интернете, даже отдаленно не отражают устройство. Помните отвратительную квартиру вашего друга на первом курсе колледжа? Фотографии этой квартиры будут более репрезентативными для вашей квартиры в Гранд-Гейблс. Это место — свалка, а обслуживание клиентов — кошмар. К счастью, нам удалось получить место в Фонтенбло примерно за ту же цену, которую мы заплатили за эту катастрофу. Найдите другое жилье.

Отличный сервис, как всегда. У меня возникла проблема со стиральной машиной, и я купил новую в течение 3 дней; очень доволен уровнем обслуживания.

Мы прошли здесь весь процесс аренды в апреле 2022 года, и когда нам показали здание, по всей видимости, все было «ок». Они сказали нам, что ремонт бассейна продлится всего около 3 недель, что было «ПОЛНЫМ ОБМАНОМ», хуже всего то, что людям, которые продолжают возвращаться, чтобы решить, переезжать или нет, продолжают говорить одно и то же. Вещь. И мы собираемся жить здесь уже 1 год, а бассейн все еще не работает. Мы заплатили 3500 долларов именно за то, чтобы иметь все удобства здания, и все это была невероятная трата денег, и самое ужасное, что нам ничего об этом не сообщили. Обидно, потому что расположение невероятное, но я считаю, что то, что эта проблема не решена, демонстрирует большое неуважение к жителям, которые здесь живут. Не переезжайте сюда!

Полупостоянное закрытие бассейна (с мая 2022 года), безусловно, является серьезной неприятностью. Но тот факт, что бассейн течет с террасы у бассейна в гараж, ужасает. Подобная утечка указана как вероятный фактор, способствовавший обрушению здания Surfside в Майами в 2021 году.

Всем, кто рассматривает апартаменты Gables Grand Plaza как сообщество, основанное на удобстве, сделайте себе одолжение и попросите экскурсию. Я буду придерживаться своей основной задачи, пока вы выбираете свои сражения в сообществе, которым владеет и управляет компания Starwood Properties. «Уважаемые жители!
У нас есть интересные новости для всех вас. Начиная с понедельника, 23 мая 2022 г. Мы будем ремонтировать бассейн, а также устранять протечки в гараже.
Чтобы завершить этот проект, нам нужно временно закрыть бассейн, чтобы он был готов к вашему отдыху этим летом.
Мы обязательно будем держать вас в курсе всех обновлений по ходу дела.
Благодарим вас за ваше терпение, пока мы улучшаем красоту Gables Grand Plaza.
Хороших выходных,
Гейблс Гранд Плаза Менеджмент"
16.06.2022 мы получили обновление, в котором, по сути, говорилось, что они еще не завершены и что это еще не все. Прошлым летом бассейн также большую часть времени был закрыт по неизвестной причине, а зимой обогреватель бассейна не работал в течение 3 месяцев. Имея детей или нет, вы можете понять наше разочарование. В заключение, мое повышение арендной платы на 39% (да, только началось в июне) в сочетании с отсутствием общения и уважения к арендаторам, живущим здесь, сыграло роль в моем решении проинформировать будущих арендаторов о поместье, в котором Starwood Properties обрабатывала свои жители уже довольно давно. Если бы я переезжал, я бы также спросил подробности о проделанной работе.