The Goodtime Hotel, Miami Beach a Tribute Portfolio Hotel

Пока мы ещё проживали в этом отеле, с банковского счёта моего парня неожиданно списали почти 800 долларов. Мы немедленно связались с персоналом отеля, и нас заверили, что деньги будут возвращены в течение 5 рабочих дней.
Кроме того, отель взимает залог в размере 100 долларов за ночь, который должен был быть возвращен после выезда. Однако мы так и не получили никакого возврата. Прошло уже 3 недели. 😕
Наши друзья, которые также проживали в этом отеле, столкнулись с той же проблемой. Их залог так и не вернули, а с одного из них даже списали крупную сумму после выезда из отеля.
Мы крайне разочарованы, потому что провели в этом отеле целую неделю и никак не ожидали подобного. 😕
Никто нам не отвечает и не говорит, вернут ли нам когда-нибудь деньги.
Мы не рекомендуем этот отель!

В этом отеле всегда есть захватывающие дух сады, расположенные прямо у входа в отель, украшенные большими красивыми фонтанами и высокими современными светильниками, которые приглушаются ночью. Это идеальное место для романтического отдыха пар. Забронируйте хороший номер и наслаждайтесь пляжем, ресторанами и магазинами. Полюбуйтесь прекрасным видом на Саут-Пойнт, наблюдая восход солнца со своими любимыми, родственными душами и семьей. Вечером можно покататься на лодках, любуясь великолепными огнями города! Этот отель может похвастаться захватывающими дух садами у своего великолепного входа в отель, украшенными большими красивыми фонтанами и высокими современными светильниками, которые приглушаются ночью. Это идеальное место для пар, ищущих романтического отдыха. Забронируйте уютный номер и насладитесь ужином и шопингом на берегу моря. Отдохните и полюбуйтесь потрясающим видом на Саут-Пойнт, где вы можете наблюдать восход солнца со своими любимыми, родственными душами и семьей. Вечера здесь волшебные, ведь вы можете арендовать лодки и насладиться прекрасными огнями города! Прекрасная атмосфера! Этот отель может похвастаться захватывающими дух садами, расположенными вдоль великолепного вестибюля, украшенного большими красивыми фонтанами и высокими современными светильниками, которые приглушаются ночью. Вестибюль дополняет величественный вход с большим, привлекательным фонтаном и рядом высоких современных светильников, создающих теплую и гостеприимную атмосферу.

Шампанское и мороженое при заселении!? Я была в восторге!
Как участница программы Bonvoy и частая гостья Майами, я могу с уверенностью сказать, что отель Goodtime Hotel предлагает один из самых ярких и запоминающихся отдыхов в Саут-Бич! Мы привезли сюда нашего 6-летнего сына, и провели самые прекрасные и спокойные утра у бассейна… а также наслаждались вкусной едой, велосипедными прогулками и весельем!
С момента прибытия энергия отеля ощущается безошибочно. Зона у бассейна просто непревзойденна — культовая розовая палитра, терраса, окруженная пальмами, теплая вода и живые диджеи создают игривую, но в то же время изысканную атмосферу, напоминающую шикарный европейский пляжный клуб, перенесенный в Майами. Здесь оживленно, но не хаотично, стильно, но не слишком вычурно.
Опыт пребывания в пляжном клубе также впечатляет. Специально оборудованные шезлонги расположены на отличном участке песка, что позволяет легко переходить от отдыха у бассейна к расслаблению на берегу океана. Гарантированное наличие удобных мест для сидения действительно делает отдых незабываемым — никакого стресса, только солнце и бирюзовая вода.
Номера светлые, продуманные до мелочей, свежие и современные. Каждая деталь продумана до мелочей. Персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь — именно то, чего ожидаешь от отеля, предлагающего стильный отдых.
А расположение просто идеальное. Достаточно близко к центру событий, но в то же время достаточно уединенно, чтобы создать ощущение изысканности и стиля.

Мне очень понравилось здесь останавливаться! В нашем номере было все необходимое, и он был прекрасно оформлен!
Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Прекрасный бассейн! Отличное рабочее место, а тренажерный зал был как внутри, так и снаружи! Чистота на высшем уровне…
Я обязательно остановлюсь здесь снова!
Жан Бертоли.

Ретро-отель с отличным бассейном и открытыми площадками! Прекрасное расположение, удобный доступ к пляжу и другим развлечениям. Номера были очень эклектичными. Мой телевизор не работал, но я не стала заморачиваться, так как слишком устала. В номере была двуспальная кровать, и он отлично подходит для одного человека, но я бы не выбрала такой вариант, если бы приехала с супругом, так как номер и ванная комната показались бы слишком маленькими.

Удобства в отеле — 1 звезда, исходя из цены. Начнём с лобби/общей зоны, которая не соответствует изображению на сайте. Очень маленькая, и одновременно могут находиться максимум 2 человека. Номер был самым маленьким из всех, в которых я когда-либо останавливался. Вдвоём вы будете ползать друг по другу. Нет кофеварки, нет шкафа, нет микроволновки, в душевой кабине нет подкладки, поэтому вода разбрызгивается повсюду, всего 2 больших полотенца.
Бассейн — за пользование бассейном нужно доплатить 45 долларов за ночь. Этот бассейн на самом деле является бассейном-клубом, поэтому есть люди, которые платят 50 долларов за посещение на день. Затем они резервируют все шезлонги для этих компаний, и гости отеля не могут пользоваться бассейном.
Ресторан — очень маленькое меню. Для сравнения — картофель фри — самое дешевое блюдо в меню, 22 доллара.
Нет мини-маркета или торговых автоматов с закусками/напитками.
САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА для меня — они указали, что отель имеет выход к пляжу с шезлонгами. Неточно. Отель находится в паре кварталов от пляжа, это не проблема. Пляжных шезлонгов нет. Вы можете подойти к стойке регистрации, где вам дадут дешевые маленькие складные стулья, которые вы сможете отнести на пляж сами.
К персоналу отеля претензий нет. Они показались нам отличными.
За такую ​​цену это не стоило того, и мы бы не стали бронировать здесь снова.

Мы остановились здесь на день, воспользовавшись услугой Dayuse, так как вернулись с круиза и вылетали только в 22:00.
Регистрация прошла быстро, и нам четко объяснили, что где находится, а также рассказали о пляже и бассейне.
Номер был хороший, но не было мусорного ведра для мелочей и ершика для унитаза.
Шторка для душа не закрывала всю ванную комнату, и пол был мокрым к тому времени, как мы оба закончили принимать душ.
Коврик для ванной был не больше моей стопы и весь потрепанный.
Мне очень понравился декор в номере и в целом, создавалась прекрасная, спокойная и умиротворяющая атмосфера.

Номера были маленькими, но нас это устраивало. Места для сумок хватало под кроватью.
Бассейн был хорошим, теплым и просторным. Однако шезлонги с местами для загара всегда были зарезервированы, и никто их никогда не занимал.
Персонал в целом был очень приятным, особенно уборщики. Однако им нужно сменить менеджера на ресепшене. Ему не по себе работать вдали от людей. Научитесь разговаривать с клиентами, не будучи грубым. Вы ничем не лучше других. Мы никого не обижали, чтобы заслужить такое отношение.
В любом случае, мы подали письменную жалобу в Bonvoy.

Персонал невероятно груб. Бронировали через Amex Hotels, и по прибытии обнаружили дополнительную плату в размере 628 долларов, которую оплатил мой друг, заселившийся раньше меня. Поскольку для оплаты курортных сборов использовалась другая карта, отличная от той, что использовалась при первоначальном бронировании, они отказались предоставить какие-либо привилегии, включая бесплатный завтрак. Персонал был невероятно груб, а отель, предоставляющий завтрак, просто сказал: «Это не имеет к нам никакого отношения». Невероятно!

ОБНОВЛЕНИЕ Январь: Прошло уже почти месяц с момента нашего пребывания, и ситуация из кошмара с точки зрения безопасности превратилась в финансовое мошенничество. Отель до сих пор не вернул нам депозит и полностью замолчал, игнорируя как наши личные сообщения, так и запросы через Booking. Com. Они не предоставили никакой компенсации за причиненные неудобства. Будьте предельно осторожны; этот отель быстро забирает ваши деньги, но делает практически невозможным их возврат. Крайне непрофессионально, когда руководство игнорирует нас после серьезного нарушения безопасности, а мы хотим вернуть свой депозит.
Первоначальный инцидент: Мы с партнером пережили ужасный случай в отеле The Goodtime Hotel, о котором каждый должен знать, прежде чем бронировать номер. В 1:00 ночи, когда мы оба крепко спали, сотрудник отеля без предупреждения вошел в наш номер, используя мастер-ключ. Проснуться от того, что незнакомец входит в ваш номер посреди ночи, — это серьезное нарушение частной жизни.
То, как отель отреагировал на это, было еще более непрофессиональным. Когда мы обратились к ним с претензиями, сначала они заявили, что это была ошибка, потому что они пытались доставить посылку, хотя мы не ожидали никакой доставки в час ночи! Позже их версия полностью изменилась, и они не смогли дать нам внятного объяснения причин вторжения.
Хуже всего то, что после того, как сотрудник вошел в наш номер, никто из руководства даже не удосужился связаться с нами, чтобы объяснить ошибку или извиниться.

Наша команда имела удовольствие арендовать отдельную беседку, и мы получили превосходное обслуживание от очаровательной Алики! Она была пунктуальна, вежлива, внимательна и обладала прекрасной улыбкой! Она также любезно приготовила замечательные напитки для наших гостей и регулярно интересовалась, все ли у нас в порядке. Кроме того, Мэтт, Дариэль и Рич отлично справились с изготовлением рекламных вывесок для презентации бутылок и были очень любезны со всей нашей группой. Мы обязательно вернемся!

Мы забронировали этот отель через Dayuse на наш последний день в Майами-Бич. Отель новый, современный и обладает определённым шиком. У бассейна есть несколько зон отдыха и развлечений. Рестораном мы не пользовались. В номере можно было спокойно принять душ перед отъездом в аэропорт, и, хотя он был небольшим, он был очень функциональным. Также были предоставлены две бутылки воды. Мы обязательно вернёмся, тем более что в курортный сбор входит пользование двумя шезлонгами (зонтики оплачиваются отдельно), а также различные удобства отеля (бассейн, полотенца для бассейна и пляжа, тренажёрный зал и т. Д. ).

Отдых в отеле The Goodtime на Саут-Бич.
Мы только что закончили отдых в отеле The Goodtime в Саут-Бич, и в целом он полностью оправдывает своё название, особенно в плане расположения. Лучше просто не найти. Расположенный в самом центре, он идеально подходит для пляжного отдыха, прогулок по городу и наслаждения энергией Майами.
Номера, безусловно, уютные — очень тесные и компактные. Тем не менее, они вполне приемлемы для двух человек, путешествующих парой. Если вы проводите большую часть дня вне дома, отель отлично подойдёт.
Единственным серьёзным недостатком был завтрак в ресторане. Обслуживание было крайне медленным и на удивление неэффективным. Только на то, чтобы приготовить кофе, ушло почти 20 минут, а персонал выглядел либо перегруженным, либо просто невнимательным. Создавалось впечатление, что и официанты, и работники кухни испытывают трудности, возможно, им не хватает опыта или координации. Это определённо нужно улучшить.
С другой стороны, остальной персонал полностью компенсировал этот недостаток. Алехандра в кафе быстрого питания на 3-м этаже была просто великолепна — приветлива, приветлива и невероятно эффективна. А команда ресепшена — Кальвин, Матиас и Майкл — была просто великолепна. Они были гостеприимны, профессиональны и заряжали позитивом с первой же минуты нашего пребывания. Они действительно подняли уровень обслуживания на новый уровень.
За такую ​​цену, расположение и прекрасную команду ресепшена я бы с радостью остановился здесь снова.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Goodtime. По прибытии нас встретили радушно и предложили бокал просекко. Номера выглядят очень чистыми и приятными. В отеле есть прекрасные удобства, такие как бассейн, тренажерный зал и бары. Аннет была очень отзывчива и внимательна. Она сделала наше пребывание в отеле незабываемым. Мы остались очень довольны.

Мы прекрасно провели время здесь. Персонал на ресепшене был великолепен! Ямиль действительно заботится о своих гостях. Весь персонал был внимательным и очень отзывчивым. Бассейн Strawberry Moon был нашим любимым местом в поездке — веселая атмосфера, вкусные напитки и действительно классная обстановка у бассейна. Расположение тоже отличное, всего в нескольких шагах от Саут-Бич. Стильные номера, отличное обслуживание и незабываемая атмосфера у бассейна. Мы обязательно вернемся!

После долгого ночного перелета я был невероятно благодарен за раннее заселение. Номера и ванные комнаты крошечные, определённо не рассчитаны на двух взрослых любого размера. Но за такое расположение цена просто непревзойдённая. Несмотря на весёлую и якобы «вечернюю» атмосферу, я нашёл отель спокойным и тихим, по крайней мере, пока находился в номере. Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Все смены были дружелюбны и отзывчивы.
Strawberry Moon разочаровал. Я заплатил 20 долларов за тост с авокадо, который был сытным и по цене сопоставим с другими заведениями. Меня не устроил зелёный сок, который я заказал. Я был расстроен, когда мне принесли бутылку Pure Green от Publix. БУТЫЛКА переработанного магазинного сока за 14 долларов — это просто смешно и граничит с оскорблением для такого заведения. Сделайте это гораздо лучше. В остальном всё было отлично.
Во время своего пребывания я много времени проводил вдали от дома и не смог поплавать в их печально известном бассейне, но я бы вернулся ради этого опыта.

По прибытии вас встретили очень позитивные сотрудники стойки регистрации и парковки. Номера очень уютные, простые, современные, с приятными мелочами по всему отелю. Бассейн великолепен всю неделю, особенно с пятницы по воскресенье. Обслуживание было превосходным, бургеры – просто потрясающими, музыка – просто замечательная. На территории отеля отличные рестораны, куда можно сходить прямо сейчас!