The Fairwind Hotel

Мы останавливались здесь несколько раз, и нам всегда нравилось это место.
Так получилось, что наша поездка совпала с тем, что бассейн был закрыт на техническое обслуживание, и нам очень хотелось поплавать.
Кондиционер работал плохо, и мы обратились за помощью, чтобы его починили, но он всё равно грелся. В эту безумную сентябрьскую жару было очень трудно спать по ночам.
Отличное расположение в районе тусовок на пляже SBeach, в нескольких минутах от хороших баров и ресторанов.

Обновление: расположение просто потрясающее, ведь пляж всего в квартале. Я поставила ему оценку 1 из-за невероятно громкой музыки, доносившейся из бассейна и ресторана. Номеру я поставила 3 ​​звезды, потому что слив в раковине засорялся, а подушка царапала шею. В остальном я бы остановилась здесь снова, только не рядом с бассейном.

Расположение отеля отличное, всего в одном километре от Оушен Драйв. Однако в номере были некоторые недостатки. В целом, номер отличный, но кондиционер работает так громко, что я никогда не слышал. В итоге пришлось спать с выключенным кондиционером, что для Саут-Бич — настоящая проблема. Также были небольшие проблемы с обслуживанием: в последнюю ночь нас встретил шумный сосед, который включал музыку и громко разговаривал до 4 утра. Мы попросили на ресепшене проверить номер и сказать им, чтобы они уважали других гостей, но ничего не произошло. В итоге это была ужасная ночь.

Мы недавно останавливались в отеле Fairwind Hotel на целую неделю с 12 по 19 августа. Это было наше третье пребывание за три месяца (июнь, июль и август). Номера большие, просторные, чистые и комфортабельные. Во время нашего последнего пребывания нам повысили категорию номера до номера категории «люкс» с кроватью размера «king-size» и балконом (спасибо, Джиа Р. ). Каждое наше пребывание было превосходным! Расположение в самом сердце Саут-Бич, всего в нескольких шагах от пляжа, в окружении множества ресторанов и магазинов, просто непревзойденное! Отель сохраняет очарование эпохи ар-деко, но при этом оснащён современными удобствами, отвечающими потребностям современных путешественников. Обслуживание, которое нам оказала Джиа Р. На стойке регистрации, было безупречным! Нас тепло встречали каждый раз, когда мы проходили мимо или останавливались у стойки регистрации, и Джиа делала всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. В отеле есть большой бассейн на крыше с баром (для тени следует установить зонтики), сейф в номере, балкон и холодильник. Кондиционер поддерживал в нашем номере идеальную температуру. Мы отказались от ежедневной уборки. Тем не менее, уборщики всегда были на виду и быстро реагировали на наши просьбы о чистых полотенцах и пополнении запасов.
Ещё раз огромное спасибо Джие Р. За профессионализм, доброту и компетентность! Надеемся вскоре вернуться в наш второй дом в Саут-Бич.
Томас и Джон.

Только одна ночь в отеле Fairwind Hotel Miami! Идеальное расположение – в самом сердце Саут-Бич, в нескольких шагах от пляжа, ресторанов и ночных клубов. В отеле современная атмосфера с нотками шарма ар-деко, а бассейн на крыше – просто потрясающий. Бассейн нужно чистить чаще, каждый день. В бассейне было много мошек. Мой номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания, создавая ощущение гостеприимства с момента заезда до выезда. Если вы собираетесь в Майами и ищете стильное и удобное место для проживания, я настоятельно рекомендую отель Fairwind Hotel.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, но, должен сказать, ни в одном отеле у меня не было таких проблем, как в этом. Сначала с моей карты без причины списали 200 долларов после внесения депозита, и когда я обратился на ресепшен с вопросом о причине списания, ответа не было. Хотя деньги мне вернули через 5 дней. Мне сказали, что депозит вернут в течение 7 рабочих дней. Прошло 12 дней, а депозит так и не вернули. И сколько бы я ни пытался с кем-то поговорить, они либо не отвечают, либо постоянно просят подождать. Это просто ужасно.

Если бы я мог поставить оценку 0, я бы поставил. Они тайком списали с моей карты больше 100 долларов за неиспользованный барный напиток. Я останавливаюсь в этом отеле не впервые, поэтому знаю, как работает «мини-бар» в номерах. Всё, от алкоголя до дезинфицирующего спрея, у меня было своё, купленное в местных магазинах. Они сказали, что у них есть фотографии, но пока не показали их, и квитанции о бронировании и т. Д. Честность для меня превыше всего, поэтому их попытка обмануть меня очень разочаровывает. Я останавливался здесь второй раз, потому что первый раз был в полном восторге, НО теперь я больше никогда здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Очень плохо!
Я останавливался в отеле с 22 по 25 июня. При заселении администратор дала нам ключ от номера и сказала подняться на 3 этаж и пройти в номер 319. Мы поднялись со всеми своими вещами и прошли весь коридор, но так и не нашли свой номер. Мы спустились на ресепшен, где нам сказали, что дали неверную информацию и что нам придётся идти в другое здание, где находится номер 319. Никто в отеле так и не предложил нам помочь с багажом или что-то в этом роде.
Номер был просторным, но старым и очень тёмным.
Худшее началось позже… 24 июня мы пошли на ресепшен, чтобы узнать, можно ли продлить бронирование ещё на один день. Администратор сказал, что будет проще забронировать номер через BOOKING и получить конкретный номер, чтобы не пришлось менять номер. Оказалось, что я забронировал номер не на ту дату (с 24 по 25 июня), на которую мы уже были в отеле. Мы тогда этого не заметили, как и администратор. Он сфотографировал подтверждение бронирования и сообщил, что всё в порядке.
Утром 25 июня мы собирались уходить на завтрак (который в отеле не предлагается) в 9:00, и администратор сообщил нам, что наше бронирование неверно и он ничем не может помочь. Нам пришлось позвонить в Booking, чтобы внести изменения.
Я сразу же позвонил в Booking. Я предоставил им всю информацию, и они сообщили, что уже связались с отелем и изменили наше бронирование на правильную дату.

Если вы берете номер с кроватью размера «king-size» и террасой, будьте осторожны!
Я проснулся и поднялся наверх, чтобы насладиться террасой, а там в моих патио-креслах спали 2 парня! Я немедленно позвонил на стойку регистрации, и так называемый менеджер был совершенно не обеспокоен моим опытом. Я был в шоке от того, что на моей личной террасе были незнакомцы, а персоналу было все равно?! Он был невиновен, несимпатичен и очень монотонен в своем ответе. Прежде всего, как они получили доступ на мою личную террасу?! Если это происходит постоянно, потому что, судя по его ответу, так и было, тогда позаботьтесь о лучшей охране! Так что будьте осторожны, если вы думаете о том, чтобы снять этот номер, потому что вы можете проснуться и увидеть незнакомцев на своей террасе! Я спросил, какую компенсацию я получу, и он ответил: «Что еще вы хотите, чтобы я сделал? » Это протокол — вызвать полицию. Я сказал, что все? А как насчет моей безопасности? А как насчет того, что я в шоке? И он чувствует себя хорошо? Что вы хотите, чтобы я сделал по этому поводу? Я сказал, что вы менеджер. Вы должны быть тем, кто должен беспокоиться о безопасности вашего клиента, и вы должны найти решение. Я не чувствовал себя в безопасности, используя эту террасу в течение всего моего пребывания. Какая трата!
Поэтому я не рекомендую этот отель!

Я прекрасно провел время! Персонал был просто замечательным — дружелюбным, услужливым и гостеприимным на протяжении всего моего визита. Расположение не могло быть лучше: в нескольких минутах ходьбы от пляжа и рядом с отличными магазинами. Все было удобно, чисто и создано для спокойной поездки. Я определенно остановлюсь здесь снова! Диджей развлекал, бармены заботились обо мне и были очень гостеприимны. Все были очень дружелюбны!

Расположение было ИДЕАЛЬНЫМ! Обслуживание гостей было потрясающим! Номера маленькие, но милые! Украли мою непредвиденную плату в размере 200 долларов. Мне пришлось использовать только зубную пасту, которая стоила всего 6 долларов, и попытка связаться со стойкой регистрации оказалась затруднительной. Перезвонив и нажав одну кнопку для бронирования, дама была ОЧЕНЬ грубой, умной и болтливой и «не могла перевести меня на стойку регистрации», а затем повесила трубку, пока я еще говорил. Не рекомендую, в конце концов, этот отель того не стоит, и они украдут у вас непредвиденные расходы, которые составляют 200 долларов при регистрации в отеле и дополнительные 30 долларов за ночь проживания.

Мне в нем ничего НЕ понравилось! Мне не нравится, когда люди жадные и уже берут высокую цену за номер. Ничего не было убрано правильно, весь отель был убран поверхностно. Люди на стойке регистрации были не гостеприимны. Никогда не здоровался и не смотрел на тебя, когда ты приходишь в отель. Бассейн тесный и маленький. Цены на напитки высоки, и никто не хочет говорить вам, что аннуитет уже включен в стоимость, они все равно ожидают, что вы дадите чаевые в верхней части аннуитета. В отеле нет бесплатного кофе по утрам в холле, если вы хотите выпить кофе в номере, вам придется заплатить и за это! Даже маленькая зубная паста имеет свою цену! Кондиционер в номере настолько громкий, что у меня заболела голова. И если вы хотите припарковать свою машину вместо того, чтобы платить 40 долларов за услуги парковщика, которых вам придется ждать более 30 минут, идите на 13-ю улицу, там парковка стоит 20 долларов на целый день! Не тратьте деньги, оно того не стоит!

Я останавливался здесь на свой день рождения в прошлую Пасху и должен сказать, что обязательно забронирую здесь еще раз, когда приеду в Майами. Это место было великолепным, чистым, в нескольких минутах ходьбы от всего; буквально в центре. Персонал был потрясающим! Валентина была очень мила, и я очень ценю ее. После регистрации я почувствовал себя желанным гостем, гостеприимным и беззаботным. Спасибо за отличный отдых!

Не обращайте внимания на все плохие отзывы… если вы привыкли к 5-звездочному роскошному отелю, то, конечно, этот отель вам не подойдет. Мне 32 года, и я останавливался здесь на 4 ночи. На 100% рекомендую номера с видом на сад, в них гораздо проще входить и выходить, так как лифты медленные, а после жаркого дня вам не захочется пользоваться этими лестницами. Я сфотографировал стол, который вы можете купить в номере на случай, если что-то случится, но его не было. То же самое и с напитками в холодильнике. Не пользуйтесь, если только это не экстренная ситуация, цены высокие. Персонал был просто замечательным и не имел проблем с получением полотенец или обслуживанием. Номер был очень чистым. Бассейн был абсолютно ледяным! Я только окунул в него ноги, что было огромным разочарованием. Кондиционер творит чудеса в номерах, и мы несколько раз заказывали еду на Uber, которая приносилась очень быстро. У бассейна было много мест, никогда не было проблем, и все были тихими и уважительными. Смесь детей и молодых людей. Музыка была тихой, но ничего дикого. Я бы рекомендовал всем!

Положительный: Расположение отличное, персонал приятный, понравилось, что наш номер был на первом этаже в саду. Музыку ночью не было слышно, как говорили другие. На самом деле было очень приятно пройти через ресторан и сад в наш номер. Отрицательный: Душ был отдельно от ванной комнаты, и не было занавески для душа. Кровать была жесткой. Они взяли дополнительную плату за использование кофеварки в номере.

Номер хороший, разумных размеров, хороший матрас, окно открывается, декор другой, в нем есть совсем другая мебель с ящиками, высокими светильниками, шкафчик с мини-баром, сейфом и подносом с напитками и т. Д. Ванная кажется недавно отремонтированной, очень чистая, очень белые стены и затирка, но в туалете могла бы быть дверь. Там была гладильная доска, которую я открыл, но так как у нее были металлические ножки, ржавые от морского воздуха, я не смог ее закрыть, пришлось просить, чтобы закрыли ее для меня. Мы оставили машину в гараже на 12-й улице, рядом с отелем, она стоит 20 долларов.
Доллары за 24 часа, очень просто. Обслуживание было хорошим как при заезде, так и при выезде, мы уехали в 01:00, когда они подтвердили, что залог будет аннулирован, но когда мы вернулись в Бразилию, мы увидели плату за набор зубных щеток (6, 35 долларов США), который мы не использовали и не забирали! Мы пожаловались через турагентство, а в отеле просто сказали, что уборщица отметила это как.
Поглощено! Что нас беспокоит, так это то, что мы так и не получили комплект, но мы не можем жаловаться…
И они берут курортный сбор, но предлагают только бассейн, которым мы даже не воспользовались, потому что вода холодная и было очень ветрено.
Расположение хорошее, но не знаю, останусь ли я там.
Опять же, из-за неправильного взимания платы за неизрасходованный товар.

Я использовал номер 308 с 22 по 27 декабря 2024 года. Комната маленькая, но аккуратная, постельное белье чистое. Думал будет шумно, но спал спокойно 6 дней и 5 ночей. Уборка осуществлялась каждый день, уборка была идеальной. Что разочаровало, так это отсутствие парковки, микроволновой печи и ванны.