Отзыв об отеле Kenmore Village Hotel, South Beach 4*

Мы с семьей останавливались в этом отеле с 1 по 5 января. Мы забронировали два номера. Один из номеров был плохо убран. Пол в ванной был песчаным, а в раковине была зубная паста. Я упомянул об этом на ресепшене, и мне предложили отменить ежедневный курортный сбор, который составляет 35 долларов в день. На сайте также указано, что есть услуга парковщика за 45 долларов в день. Когда я приехал, мне сказали, что услуга парковщика отменена, и я могу припарковаться в гараже в квартале от отеля. Гараж был занят, поэтому мне нужно было найти другой гараж, который я нашел в нескольких кварталах от отеля за 40 долларов за ночь. Парковка в этом районе — проблема, поэтому будьте готовы к этим расходам, если у вас есть машина. Мне показалось, что стоимость отеля не соответствует качеству и впечатлениям от пребывания. В другом отзыве об отеле кто-то описал его скорее как хостел, с чем я согласен. Номер был простым, но кровати удобными. В отеле были предоставлены маленькие пластиковые бутылочки с гелем для душа, шампунем и кондиционером. Когда я спросила, есть ли у них жидкое мыло для ванной, мне ответили, что нет. В душевой кабине не было места, куда можно было бы поставить маленькие бутылочки или бритву, поэтому все принадлежности для душа приходилось расставлять на полу. Бетонные дорожки в зонах отдыха на открытом воздухе нуждались в мойке под высоким давлением, а некоторые подушки на стульях и столики были грязными. Я ни разу не видела, чтобы кто-то убирал на открытом воздухе. Во время нашего пребывания температура воздуха была около 21 градуса Цельсия, и хотя бассейн на фотографиях выглядит красиво, им пользовалось мало людей, за исключением нескольких детей, так как вода была слишком холодной. Я не уверена, подогревается ли бассейн, но если да, то вода была недостаточно теплой. Хотя отель расположен в самом центре Майами-Бич, он также находится вдоль оживленной дороги с большим потоком транспорта, поэтому отдых на открытом воздухе у бассейна не является спокойным занятием. В целом, если вы ищете место, где можно переночевать в самом центре событий, и вас не смущает базовый уровень обслуживания, хотя и по завышенной цене, то этот отель может вам подойти. Если же вы предпочитаете более спокойный отдых, вам следует поискать что-то другое. Я заметил, что отель отвечает на многие отзывы и обещает улучшить качество обслуживания. Однако, я думаю, это лишь пустые слова, поскольку многие жалобы, которые я читал в других отзывах, по-прежнему актуальны.