Waldorf Towers South Beach

После моей ошибки при бронировании, это был просто замечательный опыт! Они учли нашу первоначальную просьбу, несмотря на то, что это была моя вина, и даже предоставили скидку! Это был пример высочайшего уровня обслуживания клиентов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым и комфортным, с прекрасным видом. Идеальное пребывание!

Я забронировала номер на март через Hotels. Com, но почему-то в бронировании отобразились даты февраля. Когда я связалась с Hotels. Com, их служба поддержки посоветовала мне позвонить напрямую в отель, чтобы узнать, можно ли изменить даты.
Я поговорила с сотрудником отеля и объяснила ситуацию. Мне сказали, что они свяжутся с руководством и перезвонят мне в следующий понедельник, чтобы сообщить, смогут ли они изменить даты на март. К сожалению, мне так и не перезвонили.
Когда я наконец снова позвонила в отель, меня отшили и сказали, что они ничего не могут сделать и что мне нужно позвонить в Expedia. К тому моменту меня уже несколько раз перенаправляли между Hotels. Com, отелем и Expedia, и никто не хотел взять на себя ответственность или помочь решить проблему.
То, что должно было стать простым решением проблемы со стороны службы поддержки, превратилось в очень неприятный опыт. Отсутствие обратной связи и постоянные переадресации между компаниями ясно показали, что обслуживание клиентов для них не является приоритетом.
Очень разочарована.
Я забронировала номер на март через Hotels. Com, но почему-то в бронировании отобразились даты февраля. Когда я связалась с Hotels. Com, их служба поддержки посоветовала мне позвонить напрямую в отель, чтобы узнать, можно ли изменить даты.
Я поговорила с сотрудником отеля и объяснила ситуацию. Мне сказали, что они свяжутся с руководством и перезвонят мне в следующий понедельник, чтобы сообщить, смогут ли они изменить даты на март.

Просто чудесное пребывание! Отель прошел безупречную реставрацию в стиле ар-деко, сохранив свое историческое очарование и современный комфорт. Обслуживание было чрезвычайно любезным и внимательным, всегда с улыбкой и готовностью помочь, и нам посчастливилось получить помощь на испанском и португальском языках от Оскара, настоящего джентльмена. Отличное расположение в Майами-Бич. Впечатления, которые превзошли все наши ожидания с самого прибытия. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Я бронировала номер через Priceline и при регистрации обнаружила, что фитнес-центра нет, а дополнительный завтрак, который я приобрела, включает только 4-5 блюд, а не всё меню (Priceline не уточняет ограничения). Номера маленькие, дверь в ванную полуизолирована, и через единственное окно мы смотрим на стену. По прибытии 2-3 сотрудника на ресепшене не помогли нам открыть двери, когда мы тащили чемоданы по лестнице и заносили их через дверь с ручным открыванием. Персонал достаточно приятный, но ему не хватает внимательности, необходимой для исключительного обслуживания. Интерьер симпатичный и выглядит относительно новым (за исключением грязной плитки в ванной и сломанных крючков), а расположение удобное, недалеко от пляжа. Возможно, вам стоит посмотреть отель Fritz или другие отели поблизости.

Отель Waldorf Towers — ПОТРЯСАЮЩИЙ! Не могу не порекомендовать его! Номера очень хорошие и чистые! Оскар был очень любезен и гостеприимен! Не говоря уже о том, что расположение идеальное! Я долго искала, и это была фантастическая находка по отличной цене! Прекратите поиски и просто забронируйте этот отель, он просто замечательный!

Карл был великолепен! Я приехала с давней подругой Сьюзен, которая останавливалась здесь несколько раз, и этот отель был чистым, обслуживание — потрясающим 🤩 Ресторан был замечательным, каждый сотрудник, Ольга, Роберт и Рубен, были просто божественны. Не могу поверить, что этот отель находится на Оушен Драйв, и при этом здесь так спокойно и весело! Он отлично подходит для больших групп, пар и даже семей, пляж находится прямо через дорогу.

Я был там во время рождественских каникул 2025 года, и у меня нет никаких нареканий на отель, персонал, в целом чистота потрясающая. В ресторане Icon, расположенном напротив отеля, от хостесс и официанток до всех сотрудников — все просто замечательно, дружелюбный персонал встречает всех с улыбкой, создавая ощущение радушного приема. В целом, лично я бы поставил отелю, ресторану и персоналу в обоих местах высшую оценку — 10 из 10.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Waldorf Towers на Саут-Бич. Этот отель мне хорошо знаком, я люблю его уже много лет, но особенно меня впечатлила его реконструкция. Внимание к деталям в номерах, вплоть до расписанных вручную стен. Мне очень нравится новый облик! Я чувствовала себя так комфортно, засыпая на этой кровати, боже мой! Они действительно превзошли самих себя с недавними улучшениями. Я заметила, что даже ковровое покрытие на лестнице изменилось на каждом этаже. И у них по-прежнему есть классический трехэтажный небольшой бутик-лифт. Мне нравятся улучшения, 10/10. Также хочу выразить благодарность мистеру Пересу, он, как и всегда, радушно меня принял. Я ценю его гостеприимство и любовь. Паэлья с морепродуктами — это то, что обязательно нужно попробовать! А еще окунь! Если вы будете ужинать в их ресторане на Оушен-Драйв, попросите, чтобы вас обслуживал Хесус.

Какой прекрасный шедевр в стиле ар-деко! Входная зона великолепна. Номера очень милые. Пляж и все развлечения Майами-Бич находятся прямо через дорогу! Мы обязательно приедем снова. Персонал тоже был приветливым и услужливым!

Отель Waldorf Towers, расположенный на Оушен Драйв, — это икона стиля ар-деко.
Недавно отреставрированный бутик-отель Waldorf Towers излучает очарование и может похвастаться идеальным расположением.
Для тех, кто хочет оказаться в самом сердце оживленной атмосферы Майами-Саут-Бич, отель Waldorf Towers — идеальный выбор. Это идеальная отправная точка для неспешного пешего знакомства с городом. Реконструкция отеля прошла с полным успехом.
Номера были модернизированы, не утратив при этом своего исторического очарования. Светлые тона, чистые линии и сдержанные детали создают приятный баланс с оживленной суетой за окном. Это идеальное сочетание делает поездку в Майами-Бич особенной: Саут-Бич пульсирует снаружи, а внутри гостей встречает современная, чистая эстетика, сохраняющая характер здания в стиле ар-деко.
Отдохните и насладитесь в ресторане ICON.
Ресторан ICON отеля расположен прямо на Оушен Драйв и является популярным местом встречи даже по утрам — терраса предлагает прекрасный обзор для наблюдения за красочной картиной. Обязательно попробуйте: тосты с авокадо, помидорами и яйцом, подаваемые на просторной открытой террасе. Расслабляющее начало дня под силуэтом пальм и в атмосфере Оушен Драйв гарантировано! Настоящий бонус: с 10:00 до 23:00 действует «счастливый час» на коктейли, пиво и вино.
Независимо от того, завтракаете вы, обедаете или ужинаете, меню разнообразное, атмосфера расслабленная, а цены удивительно низкие для Саут-Бич.

Оскар был замечательным, и весь персонал, с которым я общалась, был очень вежливым и услужливым. Номера были очень чистыми и укомплектованными. Единственный минус — невозможность посидеть на веранде и полюбоваться видом, потому что она находится на территории ресторана. Очень сложно попасть в отель и выйти из него из-за персонала ресторана, который блокирует вход.

Отель Waldorf Towers – отличное место для проживания. Я находился в самом центре Саут-Бич, прямо на территории отеля расположено прекрасное кафе. Несмотря на оживленную атмосферу района, в номерах было довольно тихо, и я отлично выспался. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы окажетесь в этом районе.

Это была наша первая поездка в Майами-Бич, и после круиза мы решили остановиться здесь. Честно говоря, это был потрясающий опыт: отель прекрасный, всё выглядит новым и очень чистым. Обслуживание от Рубена было невероятным, он порекомендовал нам посетить ресторан Mango’s через дорогу, и это оказалось отличным выбором. Нам также понравилось, что в отеле есть шезлонги и предлагается очень хорошая скидка в ресторане на улице. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки.

Этот отель, безусловно, лучший на набережной Оушен Драйв. Номера новые и очень хорошо оформлены. Мы останавливались в люксе с видом на океан, и вид был потрясающий. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Всегда готовы помочь, когда это необходимо, например, предоставить дополнительные подушки и бокалы для вина. Матео, Рубен, Карл и Гил Мария были особенно любезны и гостеприимны. Хозяева были просто замечательными! Они общались с нами, как будто мы были друзьями. Ресторан напротив, который соединен с отелем, также отлично подходит для завтрака и ужина. Было приятно получить 20% скидку на еду. Очень рекомендуем этот отель и планируем остановиться здесь снова во время нашего следующего визита.

Гостеприимство Ребелдии, Хиля, Марии и Карла.
Я остановился в отеле Waldorf Tower South Beach всего через день после его повторного открытия — отель открылся 17 ноября, а я приехал 18-го — и впечатления были поистине исключительными с самого начала.
Больше всего я ценю дружелюбие и отзывчивость персонала: каждый член команды был внимателен, эффективен и невероятно приветлив. Их стремление обеспечить комфорт очевидно.
В интерьере изысканно сочетаются стиль ар-деко, история и современные детали. Всё безупречно, с тщательной отделкой и светлыми помещениями, располагающими к отдыху.
Удобства очень комфортные, и, что немаловажно, здесь царит подлинная тишина и покой. Ночи были абсолютно спокойными.
В номере каждая деталь дополняет друг друга:
Превосходные туалетные принадлежности.
Отдельный холодильник и кофеварка с ежедневным пополнением кофе.
Две бесплатные бутылки воды каждый день — простой, но очень продуманный жест.
Пляжные полотенца и договор на пляжное обслуживание, включающий бесплатные шезлонги, — огромный плюс для беззаботного отдыха на Южном пляже.
Кровать стала ещё одним преимуществом: очень удобные матрасы, отличные подушки и качественное постельное белье — всё для спокойного сна. Интернет работал идеально на протяжении всего нашего пребывания, быстрый и стабильный.
Кроме того, ресторан на первом этаже предлагает скидку для гостей отеля и очень вкусную еду. Идеально подходит для завтрака, обеда или ужина прямо через дорогу от отеля.

Новый ремонт выглядит фантастически, а персонал был просто замечательный. Нам так понравилось, что мы забронировали номер и решили остановиться здесь после круиза. Рубен на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным. Он быстро оформил бронирование и всё уладил.

В октябре 2024 года мы несколько дней останавливались в отеле Waldorf, и уже оставили замечательный отзыв. Но в октябре 2025 года мы с женой собирались в очередной круиз из Майами, но не смогли остановиться в Waldorf, так как там шел ремонт, поэтому мы поселились всего в одной улице от отеля, на Коллинз-авеню. Однако их ресторан Icon работал, поэтому мы несколько раз там обедали, и, как и в прошлом году, персонал и еда были просто великолепны. Должен сказать, что Роберт, менеджер отеля, с которым мы снова встретились в этом году, — самый дружелюбный человек, которого вы когда-либо встретите. И Рубен, с которым мы тоже снова встретились в этом году, — лучший. Отель Waldorf снова открывается в этом месяце, и мы искренне рекомендуем его как лучшее место для проживания на Саут-Бич. Он, безусловно, расположен в лучшем месте на Саут-Бич, рядом со всем необходимым и всего в нескольких шагах от лучшего пляжа. И они предоставляют бесплатный доступ к шезлонгам и зонтикам на пляже. Вы никогда не разочаруетесь, если решите остановиться в Waldorf Towers. Мы обязательно остановимся там снова в следующем году.