Отзыв об отеле Kimpton - Hotel Palomar South Beach by IHG 4*

Pamela

2/10
EnglishРусский
Здесь просто ужасный персонал и обслуживание! Если бы можно было поставить отрицательную звезду, я бы поставила! Я зашла в отель, чтобы воспользоваться туалетом, предназначенным для девушек, и через 10-15 минут, когда я там пробыл, кто-то громко постучал в дверь и сказал: «Быстрее! Кто-то ждёт туалета. Если вы скоро не выйдете, мне придётся зайти! »
Сначала я подумала, что этот туалет нужен кому-то в инвалидной коляске, поскольку я была в туалете для инвалидов. Оказалось, что я очень скоро ушла, и оставила кучу стука, который ждал туалета. В холле всего 5 или 6 туалетов. Я спросила у персонала, кто стучит, и почему они так грубы. Персонал продолжал грубить, особенно двое чернокожих, фотографии которых я предоставлю. Я понимаю, что они защищают свою собственность, на которую работают, но вы НЕ МОЖЕТЕ сказать кому-то, что зайдете в туалет, если я скоро не выйду. Это домогательство! Они спросили меня, гость ли я в отеле, только после того, как парень приставал ко мне и угрожал, что зайдет в туалет, если я скоро не выйду. Так они относятся к гостям в этом отеле? Очень, очень паршивое обслуживание и крайне грубое отношение! Я зашел внутрь, потому что отель выглядит безопасным, но после этого инцидента я никогда не порекомендую никому из своей семьи или друзей останавливаться там. Обслуживание — это ВСЕ! Это говорит тот, кто раньше работал в супер-роскошных отелях. Быть подозрительным и оценивать ситуацию — это одно. Быть грубым и преследовать кого-то угрозами, чтобы вышвырнуть — это совсем другая история.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.