Sentral Alea Miami

Условия были очень хорошие, но обслуживание со стороны персонала в вестибюле было ужасным. Я вышла из машины, чтобы зарегистрироваться; мне нужна была помощь, потому что я не понимала некоторых деталей. Молодой человек за стойкой Sentral был очень занят отправкой длинного голосового сообщения на свой мобильный телефон. Я простояла перед ним несколько минут, и он меня не обслуживал. Я попыталась зарегистрироваться онлайн, и он ни разу не удосужился спросить меня о чем-либо или предложить помощь; он просто продолжал слушать свою запись. Он ни разу со мной не заговорил, хотя я стояла прямо перед ним и явно нуждалась в помощи. В итоге я сама во всем разобралась.

Номер, который мы забронировали, был с видом на город, а вместо этого нас поселили в номер с видом на парковку и строительную площадку… ВО ВРЕМЯ НАШЕГО МЕДОВОГО МЕСЯЦА. Совершенно неприемлемо. Это должно было быть особенное, единственное в своем роде событие, а они испортили его с самого начала.
В номере даже не было должной чистоты. Когда мы отодвинули диван, чтобы немного освободить место, мы обнаружили под ним буквально мусор. Уже одно это говорит о полном отсутствии у них стандартов.
Вдобавок ко всему, нам не дали никаких четких инструкций по парковке. В итоге я получил штраф в 55 долларов за парковку в жилом районе, потому что никто не сказал нам, где на самом деле нужно парковаться. Между тем, они берут 40 долларов за парковку, а я ВСЕ РАВНО получил штраф за то, что «нахожусь не в том месте». То есть, по сути, я заплатил им И получил штраф. Это не имеет смысла.
За такую ​​цену, особенно учитывая расположение отеля рядом с Брикеллом, можно было бы ожидать хотя бы элементарной организации и чистоты. Вместо этого, это выглядело как полный обман. Завышенные цены, плохое управление и небрежное отношение.
Если бы я могла поставить этому месту 0 звезд, я бы обязательно это сделала. Я НИКОГДА больше сюда не вернусь и никому бы его не порекомендовала. Обслуживание ужасное — им явно наплевать на своих гостей и их впечатления.
Честно говоря, это был не просто неудачный отдых — он полностью испортил наш медовый месяц.

Крайне разочарованы – не рекомендую.
Мы забронировали двухкомнатные апартаменты в Sentral Alea Miami и очень разочарованы.
— Апартаменты были грязными.
— Балкон был настолько грязным и шумным, что им нельзя было пользоваться.
— «Фантастический вид», обещанный на ресепшене, = огромная строительная площадка и многоуровневая парковка!
— Чрезвычайно громкий шум от вентиляционных систем снаружи 24/7.
— Очень громкий кондиционер внутри апартаментов, шум от которого мешает каждый час.
Когда мы попросили другой номер, нам не предложили альтернативу.
После того, как нам не удалось получить другой номер, мы спросили, можно ли выехать на следующий день вместо того, чтобы оставаться на оставшиеся пять ночей. Нам сказали связаться с Booking, но никакой помощи нам не предложили.
Это пребывание намного ниже ожиданий!
Не рекомендую. Больше здесь останавливаться не буду.

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Процесс регистрации очень прост, а персонал профессионален и отзывчив. Джордж на ресепшене был великолепен. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованы.

Мы останавливались здесь до и после круиза. Идеальное расположение! Рядом множество ресторанов и магазинов. Они с готовностью примут ваш багаж, если вы приедете до регистрации, а также предоставят нам доступ к удобствам. Инфраструктура просто невероятная: рабочее пространство, включая звукоизолированные кабины для видеозвонков в Zoom, великолепный бассейн, просторный тренажерный зал и многое другое. В номерах есть все необходимое для приготовления пищи и комфортного отдыха. Из-за погоды нам пришлось неожиданно продлить пребывание, и Джордж, замечательный сотрудник на стойке регистрации, даже распечатал для меня мою речь — это было просто спасением. Не могу не порекомендовать это место! Мы обязательно вернемся.

Хозяин был просто потрясающим, очень отзывчивым, внимательным и по прибытии поинтересовался, все ли у нас в порядке. Обслуживание клиентов и гостеприимство были на высшем уровне (10/10). Квартира была чистой, комфортной и в хорошем состоянии, что сделало наше пребывание очень приятным. Персонал на ресепшене, особенно Игнасио, был очень отзывчивым, вежливым и приветливым, что произвело отличное первое впечатление.

Этот отель был просто потрясающим. Мы забронировали апартаменты с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, они были просторными и очень чистыми. Расположение было идеальным, рядом рестораны и музеи.
Джулиан и Игнасио были приятными и профессиональными людьми и обеспечили отличное обслуживание клиентов.

Джордж позаботился о нас. Отличный парень! Он любезно разрешил нам оставить багаж на хранение, так как у нас был поздний рейс. Также есть доступ к бассейну. Отличное расположение. Троллейбус, аэропоезд — все в шаговой доступности. Комнаты больше похожи на студию с кухней и просторной гостиной 👍

Провела невероятное время в отеле Alea Hotel Downtown Miami, всё было идеально! Служба поддержки, которой руководит Джордж, всегда была на связи, очень оперативно реагировала и искренне охотно помогала. Студия прекрасно оборудована всем необходимым: полностью укомплектованная кухня, стиральная машина и сушилка, балкон и большой шкаф. Кроме того, отель предлагает доступ к прекрасному бассейну, зоне отдыха и фантастическому тренажерному залу. Расположение просто превосходное, отель находится между районами Брикелл и Мидтаун, всего в нескольких минутах от Майами-Бич. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Это был поистине фантастический день! Всё превзошло все ожидания! Особую благодарность хочу выразить Джулиану, который помогал нам во всём, чем мог.

Цена за ночь высокая, но я думаю, оно того стоит. Обустройство напоминает студию. Есть стиральная машина, сушилка и умный термостат.
Определенно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Настоятельно рекомендую.

Sentral Alea Miami — потрясающий отель. Виды из него заставляют остановиться и просто полюбоваться. Два бассейна на крыше просто невероятны: плавать там на фоне возвышающихся вокруг небоскребов — это незабываемые впечатления, которые буквально лишают дара речи. Идеальное место, чтобы полюбоваться Майами с высоты птичьего полета.

Мы остались очень довольны пребыванием и обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда поедем в Майами! Расположение было идеальным для нас, так как мы сразу после поездки отправлялись в круиз, так что было удобно добираться вместе.
Номер был замечательный, чистый и имел всё необходимое.
Настоятельно рекомендую!

Только что остановился в отеле Sentral Alea Miami. Это фантастический отель с просторными чистыми номерами, где есть всё, что только можно пожелать. Расположение просто идеальное: всего несколько минут ходьбы до рынка Bayside Marketplace, а рядом множество баров и ресторанов. Удобная регистрация заезда и выезда, есть камера хранения багажа, если у вас поздний вылет. Хосе на стойке регистрации делал всё возможное, чтобы помочь нам со всеми нашими просьбами. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в студии и были в восторге от наличия полноценной кухни и стиральной машины с сушилкой. Расположение отличное, до всего можно было дойти пешком, включая торговый центр Kaseya. Из нашего номера открывался вид на строящееся здание неподалёку. Так как были выходные, шума от стройки не было слышно. Мы следовали их инструкциям по парковке и регистрации, что было немного сложновато. Тележек для багажа нет, поэтому нужно делать это самостоятельно или платить консьержу. Возникла проблема при регистрации и обработке нашей кредитной карты, которая отняла много времени и немного расстроила (их проблема, а не наша). В здании было очень тихо, и мы не слышали хлопанья дверей, как это часто бывает в обычных отелях. Мы бы остановились здесь снова.

Это было идеальное место для нашего короткого пребывания! Персонал был великолепен и помогал нам с каждым вопросом!
Мы приехали гораздо раньше, и парень на стойке регистрации, Мануэль, был невероятно любезен и любезен, что позволил нам заселиться раньше и даже не взял плату за регистрацию! Они просто потрясающие, и когда мы вернёмся, мы обязательно остановимся здесь! Спасибо за прекрасный отдых!
Спасибо, Мануэль! Ты сделал наше пребывание прекрасным!

Здание прекрасное. 32 этажа. Вид из окна – стройка. Лифты приходится ждать очень долго. Люди с багажом, велосипедами, скутерами, собаками, продуктами… Лифт распознаёт нагрузку и несколько раз обходит этаж. Рекомендую только тем, кому нужна полноценная кухня. Рекомендую другой прекрасный отель в этом районе, чтобы переночевать перед или после круиза.