Отзыв об отеле Sentral Alea Miami 4*

Номер, который мы забронировали, был с видом на город, а вместо этого нас поселили в номер с видом на парковку и строительную площадку… ВО ВРЕМЯ НАШЕГО МЕДОВОГО МЕСЯЦА. Совершенно неприемлемо. Это должно было быть особенное, единственное в своем роде событие, а они испортили его с самого начала.
В номере даже не было должной чистоты. Когда мы отодвинули диван, чтобы немного освободить место, мы обнаружили под ним буквально мусор. Уже одно это говорит о полном отсутствии у них стандартов.
Вдобавок ко всему, нам не дали никаких четких инструкций по парковке. В итоге я получил штраф в 55 долларов за парковку в жилом районе, потому что никто не сказал нам, где на самом деле нужно парковаться. Между тем, они берут 40 долларов за парковку, а я ВСЕ РАВНО получил штраф за то, что «нахожусь не в том месте». То есть, по сути, я заплатил им И получил штраф. Это не имеет смысла.
За такую ​​цену, особенно учитывая расположение отеля рядом с Брикеллом, можно было бы ожидать хотя бы элементарной организации и чистоты. Вместо этого, это выглядело как полный обман. Завышенные цены, плохое управление и небрежное отношение.
Если бы я могла поставить этому месту 0 звезд, я бы обязательно это сделала. Я НИКОГДА больше сюда не вернусь и никому бы его не порекомендовала. Обслуживание ужасное — им явно наплевать на своих гостей и их впечатления.
Честно говоря, это был не просто неудачный отдых — он полностью испортил наш медовый месяц. То, что должно было стать незабываемым в хорошем смысле, теперь стало незабываемым по совершенно неправильным причинам. Слово «ужасно» даже близко не описывает ситуацию.