Hampton Inn & Suites Miami-Doral Dolphin Mall

Ужасный выбор. Мы с семьей останавливались здесь неделю назад, и это было ужасно. Номер был просторный, но в первый же день в отеле лопнула труба, и мы несколько часов оставались без воды. Ковер промок от кондиционера, и в номере ужасно пахло. На завтрак никогда не было кофе, потому что кофеварка на кухне была сломана. Кроме того, ключ-карта для доступа в номер каждый день ломалась, и мне приходилось спускаться в лобби за новой. Честно говоря, я думаю, что за те же деньги есть отели получше. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Мы забронировали этот отель на 5 человек на 3 ночи, надеясь, конечно, на достаточно места для сна. По прибытии нам предоставили только стандартный номер с двумя двуспальными кроватями. После того, как мы указали на отсутствие одной кровати, нам принесли раскладную кровать, но у нас не было абсолютно никакого места, кроме как перелезать через чемоданы.
Отель находится рядом с шоссе, поэтому было очень шумно. А завтрак был очень скудным. Когда мы решили покинуть отель после всего одной ночи, потому что нам было очень некомфортно, персонал был недоброжелателен. Они пообещали нам компенсацию за вторую ночь и бесплатную отмену бронирования на третью. Однако уже на следующий день с нас взяли плату за все три ночи, хотя у меня есть квитанция о выезде, и заведение действует недобросовестно и отказывается вернуть нам деньги за две неиспользованные ночи. Этого заведения следует избегать любой ценой.

Я провёл в этом отеле 5 дней, и впечатления остались крайне разочаровывающими. Согласно правилам отеля, номера должны убираться через день, но в моём номере этого не произошло. Никто не выносил мусор, не менял полотенца и не проверял состояние номера. Мне приходилось каждый день спускаться вниз, чтобы взять чистые полотенца, а мусор постоянно накапливался. Вдобавок ко всему, мой ключ от номера постоянно блокировался, что означало необходимость снова идти на стойку регистрации, чтобы попасть в номер. Это было крайне неудобно и раздражающе. Учитывая цену и ожидания отеля, это неприемлемо. Надеюсь, руководство исправит эти недостатки, чтобы будущие гости не столкнулись с подобным.

Отличное обслуживание клиентов! Меня перевели в люкс. Номер был просторным, с раскладным диваном-кроватью. Номер был чистым, но дополнительное одеяло и простыня в шкафу были грязными.
Покраска не скрывает возраст, который виден по углам и трещинам.
Я пропустил завтрак, поэтому ничего не могу сказать. В номере есть круглосуточный автомат с горячими напитками.
Остановился бы здесь снова.

Приехали сюда на семейное торжество. Благодаря отличному и дружелюбному обслуживанию, нам без проблем удалось заселиться раньше времени.
Номера очень чистые, а отель расположен рядом с рестораном Las Vegas, где можно пообедать или поужинать.
Никаких проблем, головных болей или жалоб, разумные цены и отличное обслуживание. Однозначно предпочитаю этот отель любому другому в Майами-Спрингс.

Персонал был очень дружелюбным, что, безусловно, изменило все впечатления. Отель был очень чистым, кровати удобными, а номера убирались ежедневно. Завтрак был не самым лучшим, но предлагались такие варианты, как йогурт, фрукты, вафли, яичница-болтунья и сосиски. Кроме того, в лобби всегда можно было выпить кофе, горячий шоколад и чай.
Очень хорошее расположение, магазины шаговой доступности.

Отель Hampton Inn & Suites Miami Doral/Dolphin Mall — отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, удобство и исключительный сервис. Его выгодное расположение рядом с крупными торговыми и деловыми районами делает его идеальным как для туристов, так и для деловых путешественников. К услугам гостей чистые, современные номера, дружелюбный персонал и удобства, которые сделают ваше пребывание в Дорале комфортным и приятным.
Независимо от того, приехали ли вы в Дорал по делам или на отдых, Hampton Inn & Suites обеспечит вам теплую и гостеприимную атмосферу, отражающую истинное гостеприимство. Это надежный партнер и любимое место местного делового сообщества.
Мэнни Сармьенто — генеральный директор/президент.
Торговая палата г. Дорал, Inc.

Останавливался здесь на несколько дней, путешествуя по окрестностям. Цены ниже, чем в центре города, и ближе к аэропорту. Поездка на Uber до города стоит около 40 долларов. Жил в люксе. Номер был чистым и комфортным. Бесплатный завтрак – то, что ожидаешь от Хэмптона. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В нескольких милях от отеля есть отличные рестораны.

Я недавно останавливался в этом отеле и должен сказать, что Шон на стойке регистрации был просто потрясающим — дружелюбным, отзывчивым и сделал процесс регистрации лёгким и приятным. Сам номер в целом был удобным, особенно кровать, которая способствовала хорошему сну. Однако я заметил, что в номере немного пахло мокрым ковром, а кондиционер работал довольно громко, что немного отвлекало. Тем не менее, отличное обслуживание Шона и удобная кровать сделали пребывание приятным.

Совершенно отвратительный отель. Я понимаю, что он старый, но нет оправданий таким вещам, как плесень на кондиционере, чёрные полы в душевых, ржавчина, пожелтение от нечистот. Постельное бельё было в пятнах. Было неприятно, и в номере стоял странный запах. Я никогда не чувствовала потребности надевать сандалии в душе, но это место заставило меня это сделать. На потолке душевой даже была довольно большая трещина.
Больше здесь не остановлюсь.

Мой опыт пребывания в отеле Hampton Inn & Suites Miami Doral Dolphin Mall был просто невероятным! С самого прибытия меня тепло встретили сотрудники, которые всегда были внимательны и вежливы. Я попросила детскую кроватку для моего полуторагодовалого ребёнка, и, поскольку на тот момент свободных мест не было, нам сразу же предложили номер более высокой категории – один из лучших в отеле. Я забронировала стандартный номер, но нас разместили в просторных апартаментах с двумя удобными кроватями, отдельной гостиной и кухней – эта любезность сыграла решающую роль в нашем отдыхе.
Кроме того, отель очень чистый и хорошо организованный, а завтрак разнообразный и вкусный. Расположение отеля также превосходное – рядом с торговым центром Dolphin Mall и с удобным доступом к основным магистралям Майами, что значительно облегчило наши поездки.
Мне понравилась каждая деталь: вежливость, комфорт, удобства и безупречный сервис. Я обязательно вернусь и от всей души рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и качественного отдыха в Майами.

Плюсы: Нам понравилось, как комната разделена на две части. Минусы: На столешнице в номере и у входа в лифт было несколько черных муравьев.

Персонал отеля хороший. Но чистота оставляет желать лучшего. Брал два номера. В обоих под кроватями лежало нижнее бельё предыдущего постояльца. Интересно, насколько качественно они убирают номера.
Второй раз не остановился бы в этом отеле.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Размер номера позволял мне работать, не выходя из него. Ванная комната и завтрак были потрясающими.
Особая благодарность девушкам на стойке регистрации утром – они были просто великолепны и создали мне комфортную атмосферу.
И наконец, расположение отеля оказалось для меня идеальным.
Очень рекомендую.

6 июня 2025 года в 1 час ночи я звонил на стойку регистрации уже час. Я зарегистрировался примерно за 15 минут до звонка, и там работал пожилой испанец, который что-то смотрел на своем телефоне, но пока я звонил по поводу неработающего холодильника в моем номере, никто не отвечал. Пока я говорил по телефону и ждал, когда кто-нибудь поднимет трубку, я оделся, спустился вниз и пошел в вестибюль. Телефон звонил, а старик, сидевший сзади, не отвечал. В вестибюле никого, поэтому я повесил трубку и сказал ему, что холодильник в моем номере не охлаждает, и еда, которую я упаковал на ближайшие несколько дней, может испортиться. Он просто сказал, что я ничего не смогу сделать до утра. После того, как я пожаловался, он прервал меня и сказал, что я могу принести ее вниз, а он положит ее где-то, я не знаю куда. Когда я приношу еду, он спрашивает, когда я ее заберу. Я сказал, что когда буду голоден… это сводит на нет смысл приносить что-либо. Это такое огромное неудобство!
Я понимаю, что это медленно в красную смену. Но ответить на звонок — это минимум работы. Мне пришлось одеться и спуститься вниз, а затем снова подняться и снова спуститься. Это усугубило ситуацию, потому что это кажется просто беззаботным и ленивым! Я только что пролетел 3 рейса, а потом все еще не могу прилечь и отдохнуть. У вас здесь есть люди в командировках, люди в отпуске и люди, которые практически живут в отелях.

Всегда отличное пребывание в этом отеле. В эту поездку там проходили ремонтные работы, но они были сделаны так, что это совсем не мешало гостям. Кстати, это единственный отель Hilton в Майами, где все еще есть бесплатная парковка.

Отель хороший и чистый, номера очень хорошие и чистые, все работает, персонал приятный и вежливый.
ПАРКОВКА: Мой уикенд был ужасным. У них было 2 лодки, 2 прицепа и автофургон. Заняли 18 мест для гостей. 18 гостевых автомобилей не смогли припарковаться или были вынуждены ездить в поисках свободного места. Насколько мне известно, лодки и автофургоны так и не сдвинулись с места. Нечестно по отношению к другим гостям и невнимательно позволять этим автомобилям парковаться таким образом. Отелю следует лучше следить за парковкой.