Casa Ocean

Мы прекрасно провели 2 ночи. Расположение идеальное, а бесплатные шезлонги на пляже были просто замечательными. Эта часть пляжа потрясающая! Автоматическая регистрация прошла отлично, хотя я, признаюсь, немного колебалась. Вокруг были сотрудники, очень вежливые и услужливые, предлагали шампунь и т. Д. Номер (101) был красивым и современным, но в нем был сильный затхлый запах плесени. Хотя к этому привыкаешь, мы беспокоимся, что плесень может быть вредна для здоровья. Также все комментарии о шуме оказались правдой. Нам предоставили беруши. Стены очень тонкие. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Я остановилась в этом отеле на одну ночь. Сам номер очень хороший: все выглядит новым и хорошо продуманным.
К сожалению, вечером впечатление было испорчено. Когда я подняла простыни, чтобы лечь спать, я обнаружила волосы и мелкий мусор, похожий на следы насекомых.
Я сообщила об этом сотруднику и спросила, можно ли поменять простыни. Мне ответили, что «уборщицы уже нет, и он принес в номер чистые простыни, не извинившись и не выразив никакого недовольства».
Чистота и профессионализм имеют первостепенное значение, особенно когда речь идет о комфорте гостей. Это досадно, потому что у отеля есть потенциал, но стандарты уборки и обслуживания клиентов нуждаются в улучшении.

Плюсы: Отличное расположение, чистые номера, удобная кровать и дистанционная регистрация заезда.
Минусы: Кондиционер не регулируется (из-за чего у нас было две некомфортно жаркие ночи), тонкие стены, нестабильное давление и температура воды, а на двери нет засова, только кодовый замок (который, как мы случайно обнаружили, одинаков как минимум для некоторых номеров). Серьезная проблема с безопасностью.

Отель Casa Ocean расположен в очень удачном месте, и уже одно это оправдывает его цену. Наш шкаф был такого же размера, как в отеле Marriott, и очень чистый. Очень удобная кровать. Чистое постельное белье и полотенца. Нам понравились бесплатные шезлонги на пляже и большие пляжные полотенца, предоставленные в номере.

У меня было короткое, но прекрасное пребывание здесь.
Регистрация довольно удаленная, но все необходимое для заселения доступно. До пляжа можно дойти пешком ⛱️🏖️
Предоставляются пляжные шезлонги и полотенца. Номер, в котором мы жили, был прекрасным, точно таким, каким я его видела при бронировании.
В номере есть все необходимое, единственная причина, по которой я не поставила 5, это отсутствие возможности регулировать кондиционер.
Расположение центральное.
В остальном, идеальное пребывание, идеальное расположение, очень чисто.
Рекомендую 👌👌

Еще до нашего приезда обслуживание в этом отеле было исключительным. Команда была невероятно любезна, отзывчива и профессиональна во всех наших контактах, что сразу же вселило в нас уверенность в уровне заботы, которую они оказывают своим гостям.
Отель также расположен в отличном месте, и все, что мы видели до сих пор, было гостеприимным и внимательным. Мы искренне ценим внимательность и заботу персонала и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь в будущем, когда позволят обстоятельства.
Настоятельно рекомендуем, основываясь только на качестве обслуживания.

Плюсы: Идеальное расположение. Рядом всё необходимое, включая Оушен Драйв, множество магазинов, ресторанов и пляж. Наш номер был чистым и без посторонних запахов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Минусы: Мне не прислали электронное письмо о заезде, и мне пришлось его запросить, несмотря на то, что это был отель с самостоятельным заселением. Если бы мне пришлось заселиться поздно, а сотрудников не было, мы бы оказались в затруднительном положении. Лифта нет, поэтому пришлось нести багаж наверх. В отеле всего два этажа, но это может быть сложно, если у вас тяжёлый багаж.
В целом, мой опыт был не самым худшим, поэтому, если вам нужен отель с идеальным расположением, я бы рекомендовал его. Но заселение определённо могло бы быть более плавным. Сотрудник, который там работал, был очень отзывчивым и дружелюбным, за что я ему очень благодарен. Именно поэтому я ставлю 4 звезды.

Отель хороший, а персонал очень отзывчивый и милый. Я бы дал номеру 5 звёзд, если бы не тот факт, что над нами шёл ремонт, который начался в 5 утра и закончился только к полуночи. Нам пришлось включить телевизор погромче, чтобы не слышать топот и грохот, и попытаться хоть немного заснуть.

Я останавливался в Casa Ocean и отлично провёл время. Номера чистые, персонал внимательный и всегда готов помочь. Отель расположен в тихом районе, но всего в нескольких шагах от Ocean Drive. Настоятельно рекомендую!

Мне сложно поставить Casa Ocean даже 2 звезды, однако это идеальное расположение с пляжем и несколькими ресторанами в пешей доступности от отеля. Если вы ищете отель, ориентированный на чистоту, то это не он. У нашей группы было 4 номера на всех, и у каждого гостя из нашей группы были жалобы на свой номер, в основном на грязные полы, сильный запах и пятна на постельном белье. Один из номеров был настолько плох по прибытии, что гостю пришлось забронировать номер в соседнем отеле на ночь, пока сотрудники Casa Ocean не вернулись на следующее утро, чтобы поговорить с ними. Персонал на стойке регистрации объяснил, что все, что они могут сделать, это переубрать номер, поэтому номер был переубран. Хотя он все еще был не очень хорошим и в нем был сильный запах до конца поездки.

Я стараюсь всегда оставлять положительные отзывы, но, к сожалению, в этом отеле Casa Ocean очень сложно найти что-то положительное. Мы путешествовали группой из 7 человек, и нам досталось всего 4 номера: 3 на первом этаже и 1 на втором. У нас был поздний заезд, около полуночи, и мы были очень благодарны мужчине, который ждал нас. Когда я вошёл в номер, мы сразу почувствовали запах плесени. Мужчина согласился, сказав, что что-то не так, и любезно переселил меня в новый номер по моей просьбе. В моём новом номере волосы были ВЕЗДЕ: на чистых полотенцах, в душе, на полу в ванной и спальне, на кровати, даже под одеялом. Я вернулся на стойку регистрации, но мужчины там не было, как я и ожидал из-за нашего позднего прибытия. Я отправил письмо руководству и решил, что, к сожалению, мне придётся забронировать на ночь номер в соседнем отеле Balfour. На следующее утро я вернулся в Casa Ocean, чтобы подробнее обсудить свои проблемы, и женщина на стойке регистрации была крайне груба. Не только мне, но и другому гостю, который просил чистые полотенца, утверждая, что гостю следовало снять табличку «Не беспокоить» с двери ещё утром. Я лишь попросил, чтобы в этот раз мой номер убрали как следует, иначе мне вернут деньги. Через несколько часов мой номер снова убрали, хотя всё ещё не очень хорошо, но на время нашей поездки это было терпимо. В конце концов, я решил, что лучше убрать номер самому и купить чистящие средства в Target вместе с постельным бельём.

Номер оказался совсем не таким, как ожидалось. Он оказался меньше, чем ожидалось. Напор воды в душе был слабым, а температура воды была смешанной – то холодной, то тёплой. Стены тонкие… Слышно было, как разговаривают из соседних и верхних номеров. Дополнительные полотенца принесли очень долго. Цена номера не стоит потраченных денег. Бронируйте на свой страх и риск!

Расположение просто потрясающее. Пляж и рестораны в пешей доступности. Однако, если вы ищете кого-то, кто бы встретил вас при заселении, то здесь никого нет. Номера чистые.

Отличное расположение!
Удобная кровать. Ароматная атмосфера. Хуан, администратор, был невероятно внимателен. Мы не слышали шума от других гостей. В душе немного воды, но, учитывая все факторы — расположение, атмосферу, кровать и соотношение цены и качества — я бы определенно остановился здесь снова. Однозначно. Гости отеля Casa Ocean могут пользоваться двумя шезлонгами на пляже, но зонтик необходимо арендовать. Пляжные полотенца предоставляются в номере.

Вестибюль/вход очень холодный с ГРОМКИМ запахом аммиака. Я понимаю, что нужно поддерживать чистоту, но, пожалуйста, имейте в виду клиентов, которые будут останавливаться, потому что испарения были очень сильными. Также очень трудно спать в номере на 1 этаже, когда люди всю ночь поднимаются и спускаются по лестнице. Хотя очень хорошее расположение!

Отель находится в очень хорошем месте на Miami Ocean Drive. Отель находится недалеко от центра района и в тихом районе. У нас был очень приятный отпуск благодаря отелю, который находится недалеко от моря и имеет соглашение на обслуживание на пляже. Номера отеля были чистыми, а персонал услужливым. Я хотел бы остановиться здесь снова в Майами.

Я прекрасно провел время в Майами, но в номере не было микроволновой печи, чтобы разогреть остатки еды. В номере также не было достаточно полотенец, и парень на стойке регистрации сказал, что они получают больше полотенец только каждые два дня. Но в целом это хороший отдых, и цена не соответствует расположению и удобствам.