Casa Boutique Hotel

Плохо:
Номера: в одном номере был портативный кондиционер, работающий через окно, и он ужасно шумел. К тому же, постоянно жужжала пожарная сигнализация. В другом номере в холодильнике были продукты от предыдущих постояльцев. В обоих номерах были ужасно грязные ковры, в одном номере на полу лежал накладной ноготь, очевидно, что пылесосили не очень хорошо. Во всех ванных комнатах была плесень, на душевых лейках было так много известкового налета, что большинство отверстий для душа не работали, поэтому напор воды был слабым. Лестничные пролёты и все стены нуждаются в хорошей покраске, так как все потёрто и грязно.
Хорошо:
Персонал стойки регистрации был отзывчивым и дружелюбным.
Постельное бельё и полотенца были чистыми.
Кровать и подушки были удобными.
Номера были приличного размера.
Хорошее расположение.
В целом, на одну ночь было нормально, но, к сожалению, вы получаете то, за что платите.
После каждого пребывания, возможно, потребуется более тщательная генеральная уборка.
Думаю, после генеральной уборки и некоторого обновления отель мог бы стать «бутиком» и 3-звёздочным.

Пляж находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Наш номер был хорошо оборудован, а персонал невероятно внимателен.
Хайди была просто великолепна и тепло встретила нас по прибытии. Приятным бонусом стал ресторан Lemoncello, расположенный рядом с отелем, где было очень вкусно и доступные цены.
Это был мой первый визит в отель Casa, но не последний! Мы с женой уже планируем вернуться сюда на каникулы. Если вам нужно удобное, чистое, доступное и дружелюбное место, отель Casa — это то, что вам нужно!

Очень приятные впечатления.
Мы останавливались втроём на пять ночей. Обслуживание номеров было превосходным; нам предоставили все необходимые удобства для приятного отдыха (полотенца и туалетные принадлежности меняли через день). В номере есть кондиционер и две очень удобные двуспальные кровати. Горячая вода работала идеально, когда нам было нужно. Номер был вполне достаточным для нас троих, хотя ванная комната крошечная; на третьем этаже не было слышно шума из соседних ресторанов. Отличное расположение, недалеко от всех наших достопримечательностей. Кофе по утрам – приятный бонус для посетителей. Также можно было предоставить термос с горячей водой для тех, кто не пьёт кофе. Мы благодарны за бесплатные банные полотенца и пляжные шезлонги.
Отель соответствует стандартам трёхзвёздочного отеля. Мы рекомендуем его на все 100%.
Жаклин Серрано.
Сантьяго, Чили.

Стандартный номер с балконом. Обслуживание просто потрясающее. Номер примыкает к отличному итальянскому ресторану Limoncello. Он находится в квартале от Collin’s Avenue, в 6 минутах ходьбы от пляжа. Мне даже помогли донести вещи до машины, когда шёл дождь. Рядом пляж, ресторан и магазины. Бюджетный вариант! Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в этом отеле, и впечатления были поистине превосходными. С самого прибытия нас встретили с невероятной вежливостью и профессионализмом. Номера просторные, современные, в идеальном состоянии и с безупречной чистотой. Расположение идеальное: недалеко от основных достопримечательностей, но в то же время тихо, идеально для отдыха. Завтрак был обильным и разнообразным, из свежих качественных продуктов, что сделало утро ещё приятнее. Персонал всегда готов дать совет и удовлетворить любые потребности. Идеальное пребывание, которое я настоятельно рекомендую всем!
Дианелис, Луис, Хайди и Рейнальдо — лучшие специалисты по обслуживанию клиентов.

Мы останавливались здесь на 4 дня в начале августа. Мы уже были здесь в 2018 году, и, к сожалению, с тех пор отель сильно испортился.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, кровати удобные, уборка хорошая. Но: в холлах затхлый запах, плотные шторы не блокируют свет, окна пропускают весь уличный шум, а шезлонги и зонтики теперь приходится брать на стойке регистрации (если они есть). В плохую погоду телевизор перестает работать.
В лобби также находится бар Limoncello, что делает его более людным и менее приятным.
В целом, немного разочаровывает по сравнению с нашим последним пребыванием.

Хороший отель, которому требуется больше внимания к деталям, таким как содержание и чистота в общих зонах. Оценка номера довольно высокая (314), очень просторный, с двумя огромными кроватями, но ковёр был очень грязным и старым. Я понимаю, что он практичный, но он уже устарел. В целом, впечатления положительные, спасибо также очень доброму и отзывчивому персоналу.

Все были очень милы и отзывчивы. Хайди относилась к нам как к родным. Очень дружелюбная и милая со всей семьёй. Луис заботился о нас по вечерам, даже помог настроить телевизор! Рейнальдо и Дионелис завершили утреннюю смену, с улыбкой отправив нас на пляж. Casa Boutique был просто фантастическим. Ко всей моей семье отнеслись хорошо, а расположение просто идеальное! Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравился этот очаровательный отель. Кровати и подушки были великолепны. Расположение идеальное. А персонал – просто невероятный! Не могу не сказать несколько хвалебных слов о Хайди, которая работает на ресепшене. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Хайди была дружелюбной, доброй и жизнерадостной, и она была полна решимости сделать всё возможное, чтобы наша семья получила незабываемые впечатления. Также к отелю примыкает ресторан Limoncello. Нас обслуживал Сальваторе. Он был обаятельным, весёлым, создавал ощущение гостеприимства. Здесь подавали лучшую курицу пармезан, которую я когда-либо пробовала. Сальваторе знал, что я ищу шоколадный торт на десерт, но у них его не оказалось. Он сказал, что я найду вас завтра и принесу вам шоколадный торт. И он, конечно же, сдержал своё обещание и доставил шоколадный торт мне в номер. Кто это делает? У него был такой замечательный характер. А ещё после ужина здесь подают рюмку лимончелло. Я очень рекомендую этот отель.

Совсем не похоже на то, что на фотографиях. Большая часть мебели устарела и ужасно грязная! Мы жили на первом этаже. Боже мой! Было ужасно шумно. Номер находится рядом с кухней, и слышно всё… как разговаривают люди и как оценщик ходит вверх и вниз. Мы слышали, как люди ходят и принимают душ наверху! Здесь также нет никакой приватности. Вы видели, как клиенты входят и выходят в ванную! Кроме того, из душевой двери протекает вода, когда душ используется, поэтому пол в ванной комнате весь мокрый (это серьёзная проблема безопасности), мы поскальзывались и падали. Все шампуни и гели для душа пустые. Они берут 36 долларов за курортный сбор, хотя нет ни бассейна, ни спа, НИЧЕГО! Нам достался VIP-доступ, и ничего особенного, кроме шумной обстановки! Это должен быть двухзвёздочный мотель, а не отель. Я бы вообще не рекомендовал это место. Это было безумие!

Отель удобно расположен для тех, кто арендует автомобиль: в нескольких шагах есть общественная парковка, стоимость которой составляет 2 доллара в час, а за сутки — до 20 долларов. Уличная парковка стоит около 4 долларов в час.
Номер был маленький, ковёр был потёртым и грязным. Его чистили только один раз за четыре ночи. В номерах плохая звукоизоляция; вечером было слышно, как парочки горячо пируют.
Кондиционер централизованный, поэтому приходится либо поддерживать заданную температуру 20 градусов, либо выключать.
В душе было мало воды, поэтому приходилось терпеть, чтобы помыться. Гель для душа и шампунь пахли уксусом и не пенились, поэтому их приходилось мыть много.
Преимущество для итальянцев в том, что рестораном в том же здании управляют приятные и дружелюбные итальянцы, с которыми легко общаться.
Официанты на ресепшене приветливые и отзывчивые.

Персонал очень дружелюбный. Номер на двоих был неплохой, хотя и тесноватый.
Обслуживание номеров оказалось непростым: нам не дали мыла и не убрали номер.
Во время нашего пребывания в отеле отключился кондиционер, что было ужасно! Жара была невыносимой; нам даже не дали вентилятор.

Очень доступное место в отличном месте. Персонал очень дружелюбный, внимательный и любезный (мы с девушкой застряли в Майами на неделю из-за погодных условий и нашей собственной неспособности перенести рейс вовремя. На стойке регистрации нам дали бутылку вина, чтобы компенсировать травму! Они также были очень дружелюбны и приветливы все время). Мы провели там неделю, и это было здорово. Номера маленькие, но очень удобные и чистые. Большие телевизоры. Большие суперудобные кровати. Очень хорошие ванные комнаты. Не слышно людей по соседству.
Место без излишеств (нет бассейна, сауны, тренажерного зала), но за такую ​​цену, обслуживание и расположение я не думаю, что можно найти что-то лучше. Я бы остановился здесь снова в мгновение ока.
Ресторан при отеле просто фантастический, Mac’s Club Deuce находится через дорогу, и почти все в South Beach/большой части Майами находится в пределах 5-25 минут ходьбы или поездки на Uber. Вы действительно не ошибетесь, выбрав это место.

Я постоянный клиент этого отеля. Обслуживание здесь фантастическое. Хайди на стойке регистрации просто потрясающая! Она невероятно услужлива и сделала каждое мое пребывание таким приятным. Она выполнила все мои особые просьбы, от продления того же номера в последнюю минуту до помощи с печатью/отправкой рабочих документов по факсу. Если бы я мог дать ей больше 5 звезд, я бы это сделал. Она лучшая!

Начну с того, что расположение идеальное. Однако это единственное хорошее, что я могу сказать. Их телефон не работает, поэтому, когда мы попытались позвонить в отель, чтобы сообщить им, что мы опоздаем из-за задержки рейса, мы не смогли до них дозвониться. Добрались до отеля, только чтобы узнать, что лифт не работает. Затем мы открыли дверь в наш номер, и это был буквально самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался! Вам приходилось протискиваться за унитазом, чтобы закрыть дверь в ванную. Попытались посмотреть телевизор, и да, телевизор тоже не работал. Затем на нашем этаже сломался кондиционер, так что мы были без него более 24 часов… 4 женщины в номере, где было 83 градуса, — это нежелательно. Мы пытались открыть окна, но их можно было открыть только буквально на дюйм. Уборщики были грубы и устроили нам неприятности, когда мы попросили больше полотенец и мочалок. Было объявлено, что мы будем получать бесплатную бутылку вина каждый день, но это была ложь… бутылка, которая была в номере, когда мы туда приехали, была единственной, которую мы получили. И в целом, коридоры/лестничные клетки/номера выглядели очень запущенными. Слава богу, мы все друг другу нравимся и извлекаем из этого максимум пользы, но я бы никогда больше там не остановился!

Как и во многих отзывах здесь, я скажу, что на ОДНУ ночь вполне подойдет. Плюсы: расположение, удобная и чистая кровать. Минусы: наш номер не был готов во время регистрации, и администратору пришлось зажечь огонь под задницей уборщицы, чтобы это произошло. Комнаты очень устаревшие, маленькие, ковер был старый и в пятнах, а на табличке лифта было написано, что он должен пройти проверку в 2023 году. Стулья возле лифта были в пятнах и без кнопок. Мы припарковались в гараже в нескольких кварталах отсюда, потому что это стоило 20 долларов за ночь вместо 40 долларов за ночь, как хотелось бы в отеле. Мы попытались позвонить, чтобы зарегистрироваться раньше, и, как указано во многих отзывах, никто не отвечает на телефонные звонки. В Майами-Бич есть много вариантов жилья, и, если вы не испытываете острой необходимости, вы можете пропустить этот вариант.

Хайди, Рейнальдо и Луис на стойке регистрации были феноменами. Супер дружелюбный и сделал процесс регистрации гладким. Номера немного маленькие, но чистые и аккуратные. Уборка производилась каждый день без проблем, меняли полотенца, мусор. Определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в городе. Расположение было очень удобным, так как оно было близко к пляжу, но достаточно далеко от его суеты. Максимум 5 минут ходьбы от отеля до пляжа.
В целом, отличный отдых!