Hotel Beaux Arts, Autograph Collection

Пожалуй, это худший отель сети Mariotte, в котором я останавливался, и им должно быть стыдно рекламировать его как место для автограф-сессий. Три этажа очень обветшалого старого высотного здания Mariotte. Полное отсутствие сервиса и персонала, старый и устаревший, и ужасно неудобный. Номер не был готов к 16:30. На 39-м этаже, но приходится ждать лифта, чтобы подняться в вестибюль на первом этаже за льдом или другими услугами, так как персонал, отвечающий за «автограф-сессии», закрывается в 18:00. «Клуб» — это просто большое открытое помещение. Пришлось заплатить 60 долларов за два бокала вина, так как персонал выпрашивал дополнительные чаевые. Просто очень, очень плохой опыт. Держитесь подальше, и еще раз — позор Mariotte. Как платиновый член, я оскорблен.

Это было наше второе пребывание в отеле Beaux Arts в Майами перед круизом, и снова оно было просто превосходным. Номера прекрасные, очень просторные, очень современные и невероятно комфортабельные!
Что действительно сделало это пребывание исключительным, так это невероятный персонал. Валерия из службы уборки номеров превзошла все ожидания, обеспечив безупречную чистоту нашего номера и создав ощущение искренней заботы на протяжении всего нашего пребывания. Ее внимание к деталям и теплота, дружелюбие не остались незамеченными.
Мы также хотим искренне поблагодарить Рузелин (JW Marriott) на стойке регистрации, которая оказала действительно первоклассное обслуживание. Она была невероятно полезна, сделав наше пребывание комфортным, беззаботным и очень приятным.
Благодаря таким сотрудникам, как Валерия и Рузелин, отель Beaux Arts стал нашим любимым отелем в Майами. Мы не можем рекомендовать его достаточно высоко и обязательно вернемся снова.

Отель позиционирует себя как место для роскошного отдыха, но не оправдывает ожиданий. Он расположен в одном здании с Marriott и должен создавать ощущение более уютной атмосферы, хотя единственным приятным бонусом был бокал шампанского при регистрации. Бассейн был закрыт, и нам посоветовали воспользоваться бассейном Kimpton по соседству, который оказался гораздо лучше. Удобства были ограничены, холодильника не было, а единственным вариантом была услуга парковщика за 75 долларов за ночь, но при этом получение машины занимало более 20 минут. Единственным достоинством был тренажерный зал. Я бы не остановился здесь снова — в этом районе есть гораздо лучшие варианты.

Номера очень хорошие.
Бассейн почти всегда в тени, так что в нем нет смысла находиться.
Нет бара, где можно было бы посидеть и выпить коктейль.
Приятно, что такие развлечения, как боулинг и бильярд, включены в стоимость, но разочаровывает, что за игру в баскетбол нужно платить 75 долларов. Вся игровая зона ледяная, поэтому для игры нужно надевать зимнюю куртку!
Завтрак неплохой, но мог бы быть лучше, не похоже на завтрак в пятизвездочном отеле. Хотя свежие ягоды понравились.

Ночевка в Майами перед круизом была лучшей идеей, и этот отель был просто потрясающим. Жаль, что нельзя поставить 6 звезд — удобства, персонал и расположение были просто идеальными. Бассейн, ресторан и обслуживание номеров были великолепны. Вечером прогулялись по набережной, район был оживленным и живописным, и я чувствовала себя в полной безопасности. Очень рекомендую.

Весь хаос Майами исчезает, как только вы прибываете на 39-й этаж для регистрации.
Процесс был безупречным и самым быстрым из всех, что мы когда-либо получали.
Наш номер был ОГРОМНЫМ с прекрасным видом, и хотя он находился рядом с лифтом, мы не слышали никакого шума.
С Whole Foods через дорогу и тем фактом, что он находится в нескольких минутах ходьбы от многих мест, этот отель — несомненно, чтобы продолжить бронирование.

Тихо и красиво… просто нужно искусство в номерах и новые ковры на полу! Люблю Мэри 39-го числа. Но помощник менеджера в вестибюле забыл все свои обещания, к вашему сведению. Этот отель расположен в центре на окраине Брикелла, рядом с Whole Foods. Он находится на 39 этаже и выше в Marriott.

Джакузи сломалось. Телевизор в номере не работал, и им пришлось приходить дважды, чтобы починить его. В номере летало какое-то насекомое. У бассейна не было полотенец. Я бывал в гораздо более хороших отелях JW Marriott в других местах, но я думал, что это место будет намного лучше. Хорошее расположение и виды.

Все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля, и даже больше! Нас повысили до просторного люкса, и мы наслаждались бесплатными спа-процедурами, ежедневным завтраком и ежедневным ваучером на напитки в ресторане Boulud. Эта концепция отеля в отеле предлагает более эксклюзивные впечатления, и хотя районы JW Marriott выглядели красиво, отель Beaux Arts не имеет себе равных почти за ту же цену. Единственным недостатком является то, что в бассейне очень мало солнца из-за того, что его загораживает соседний отель, но все остальное компенсирует это.

Мы остановились в Майами на ночь перед нашим круизом, и наш выбор пал на Hotel Beaux Arts. Имейте в виду, что этот Autograph Collection — бутик-отель в JW Marriott Marquis. Beaux Arts расположен на верхних этажах — 39–41. На крыше есть великолепный бассейн и крытая зона отдыха с дорожками для боулинга, аэрохоккеем и настольным футболом, а также магазином гольфа/симулятором обучения игре в гольф! В этом отеле действительно есть все. Номера очень современные и оснащены множеством передовых технических функций, а ванные комнаты действительно потрясающие с полноценной ванной и отдельным душем с водопадной насадкой. Регистрация прошла быстро и легко, и весь персонал действительно делает все возможное, чтобы позаботиться обо всем, что вам нужно. Настоятельно рекомендую эту бутик-жемчужину!

В целом, пребывание в вашем отеле было приятным, но есть существенные области для улучшения, особенно учитывая интенсивную конкуренцию в люксовом районе Брикелл. Следующие пункты выделяют области, требующие немедленного внимания, чтобы гарантировать, что отель останется конкурентоспособным в своей категории:
1. Шум лифта: гудок лифта на каждом этаже слишком громкий и навязчивый. Учитывая высоту здания, эта функция становится стрессовой и отвлекает гостя от впечатлений. Регулировка или отключение звука значительно повысило бы комфорт.
2. Оборудование тренажерного зала: оборудование тренажерного зала устарело, особенно велотренажеры, которые полностью изношены. Для отеля этой ценовой и люксовой категории поддержание современного фитнес-оборудования является обязательным.
3. Зона бассейна: бассейн лишен гармонии и не обеспечивает роскошных удобств, ожидаемых на этом конкурентном рынке. Бармены проявили высокомерие, что отрицательно влияет на впечатление гостя. Кроме того, в зоне бассейна нет инновационных удобств, таких как холодные ванны, которые являются стандартными в других близлежащих люксовых объектах. Настоятельно рекомендуется провести реконструкцию для модернизации и удовлетворения потребностей новых поколений.
4. Предложения в номерах:
• Кофейный сервис в номере неудовлетворительный. Гостям предоставляется только одна красная капсула Illy и одна синяя капсула, что кажется дешевым для отеля такого уровня.

Комната была красивой, и обслуживание было потрясающим. Очень понравилось место для Брикелла. Определенно вернусь. Хотелось бы, чтобы зона отдыха была открыта немного позже, чтобы пойти после ужина, но отлично сыграли в боулинг.

Хотя номер был просторным и прекрасным, обслуживание было УЖАСНЫМ! ПОЖАЛУЙСТА, проверяйте номера перед регистрацией клиентов! Никто не должен идти к стойке регистрации на 39-м этаже, чтобы получить лед или что-то еще. И действительно никакого NETFLIX!? Ложь! Не то чтобы мы были там, чтобы смотреть фильмы, но, ладно… номера были чистыми, но я врезался в мраморный край, выходя из главного туалета, и повредил лодыжку. Плохой дизайн! А еще полотенце для рук на крючке перед раковинами! Пытаетесь кого-то травмировать, ребята? Полотенца были грубыми и их было мало. Я мог бы продолжать и продолжать. Просто нужно было управлять этим и ПРАВИЛЬНО подгонять, чтобы поднять его на должный уровень. Такое прекрасное пространство и виды, но ваш персонал ужасен.

Этот отель включает в себя верхние этажи JW Marquis, так что ориентируйтесь туда.
Сотрудники стойки регистрации проведут вас к лифтам и доставят на частную стойку прибытия на верхних этажах.
Прибытие прошло гладко и легко, они знали, что я приеду, и все ждали.
Комната была впечатляющей и хорошо оборудованной за заплаченную цену (использованные баллы, но сумма в долларах и сумма баллов были очень низкими для предлагаемого номера, по моему мнению).
Большая глубокая ванна с форсунками, которые быстро заполняются, с солью для ванны и телевизором в зеркале, здорово!
Мини-бар хорошо оборудован, но использует датчики, поэтому исследуйте его внимательно.
В стоимость входит плата за пункт назначения в размере 35 долларов США, которую легко использовать на ужин, поскольку одним из привилегий является кредит на еду и напитки в размере 35 долларов США в кафе/баре Met на 2 этаже, который был вкусным. Имеет и другие преимущества, см. Фотографии.
Элитный статус в Marriott давал вам доступ в их лаундж-зону, что тоже было приятно и ценно.
Вернусь!

Мы с мужем любим спа, баскетбольную площадку, а также еду и напитки в отеле Beaux Arts. Недостатком является парковка автомобилей служащим отеля. Несколько раз парковщик не забирал нашу машину по запросу. Нам сообщили расчетное время прибытия нашей машины, и нам пришлось ждать машину в течение длительного периода времени, из-за чего мы опаздывали и планы поездок задерживались, что приводило к отменам, пропущенным встречам и ненужному стрессу. Мы приезжаем сюда, чтобы расслабиться, и в конечном итоге сталкиваемся со стрессом и непрофессионализмом обслуживающего персонала. Я рекомендую вам пользоваться Uber с вашего рейса и на любое мероприятие или прогулку, которую вы запланировали.

Я второй раз останавливаюсь в этом отеле, и это всегда на 100% идеальное пребывание. С момента регистрации и во время моего пребывания Габриэла на стойке регистрации следила за тем, чтобы у меня было все необходимое для отличного пребывания. Расположение идеальное. Отдых очень дружелюбный и профессиональный. Удобства в отеле многочисленны, как и места, где можно поесть или выпить. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

5 звезд вокруг! Начнем с процесса регистрации. 10 ЗВЕЗД ДЖОННИ! Совершенно потрясающий опыт. Джонни полон информации, чрезвычайно хорошо осведомлен, предоставляет информацию самым профессиональным образом и очень любезно. Я останавливался во многих отелях Ritz и St. Regis, и отель Beaux обеспечивает такой же высокий уровень обслуживания клиентов. Сюита Уорхола – это ЗА ПРЕДЕЛАМИ. Вы чувствуете, что находитесь в квартире в Нью-Йорке. Окна от пола до потолка; со вкусом обставленная мебель; место на несколько дней; супер чистый; удобная кровать и подушки и тишина. В люксе очень тихо, что обеспечивает потрясающий сон. Персонал ресторана отеля замечательный, еда вкусная. Очень рекомендую марокканскую курицу и рапини из брокколи. Это мое четвертое пребывание в отеле Beaux, и впечатления всегда 5-звездочные. Я останусь здесь снова!