Fortune House Hotel Suites

Очень хороший отель. Мы попросили повысить категорию номера до люкса, но он был недоступен (что понятно), однако позже позвонил менеджер, и у него был свободный номер люкс, и он помог нам перенести багаж. Новый номер был прекрасным и комфортным. Парковщик всегда работал быстро и вежливо. Строительные работы поблизости нас совсем не беспокоили — мы их почти не слышали. Обязательно остановимся здесь снова!

Мы чудесно провели время в отеле Fortune House. При заселении нас встретили бесплатным шампанским, и даже бесплатно повысили категорию номера до номера класса люкс. В номере нас также ждала бесплатная бутылка вина. Вид с балкона был просто потрясающий. В номере также была удобная кровать, полноценная кухня и гостиная с обеденным столом. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Майами.

Мы обязательно остановимся здесь снова. Даже при ограниченном количестве персонала, они справились отлично. Некоторые детали интерьера в номерах, такие как плинтусы, дверные рамы и тому подобное, нуждаются в хорошей чистке и подкраске, просто потому что они, вероятно, немного устарели, но в целом очень чистые и с гладкой обновлённой отделкой. В нашем номере была очень удобная кровать размера «king-size», стиральная машина и сушилка, тропический душ, огромный шкаф, полностью оборудованная кухня и прекрасный вид с балкона. Персонал очень приятный и отзывчивый. Бассейн был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО чистым. Единственное, что мне не понравилось, так это открытый стеклянный душ, потому что, несмотря на нашу осторожность, мы залили пол водой. В соседнем номере была вечеринка, и они были невероятно противными и раздражительными, но, что удивительно, они не были такими шумными через стены, как мы ожидали, только когда они были в коридоре, и тогда персонал обращался к ним и просил уважать других и вести себя тише. Хотелось бы, чтобы, раз уж у них есть стиральная машина и сушилка, они бы предоставили пробник моющего средства. Но я отвлёкся. Жаль, что мы не смогли остаться подольше! Это был замечательный опыт. Отличное расположение, очень удобно для пеших прогулок.

Это, без сомнения, был один из самых разочаровывающих и неприятных случаев проживания в отеле за более чем 10 лет бронирования корпоративных, внутренних и международных поездок для руководителей высшего звена. Я забронировал номер в отеле Fortune House Hotel через Priceline на полное имя своего руководителя, с подтверждением бронирования и оплатой. Когда мой руководитель прибыл в отель, сотрудники стойки регистрации отказались её заселить, заявив, что её имени нет в системе, несмотря на то, что в электронном письме с подтверждением заказа были чётко указаны её имя, номер бронирования и подтверждение оплаты.
До её приезда я предпринял ЧЕТЫРЕ попытки дозвониться до стойки регистрации и отдела бронирования, чтобы убедиться, что всё готово. Ни разу мне не удалось получить ответа или помощи от живого человека. К моменту прибытия руководителя я сделал всё возможное, чтобы обеспечить беспроблемное заселение, но её просто выгнали, как будто мы вообще не бронировали.
Когда я немедленно переслал письмо с подтверждением в качестве доказательства, я ожидал, что сотрудники отеля возьмут на себя ответственность, извинится и быстро исправят ситуацию. Вместо этого я столкнулся с неприятным и пренебрежительным отношением. Сотрудник не только не извинился за причиненные неудобства, но и дошёл до того, что отчитал меня, сказав, что «нужно было сначала позвонить и уточнить».

Когда они назвали этот номер роскошным, это было преуменьшением. Он был красивым, захватывающим дух, изысканным и стильным. Вид был безупречным. Интерьер был словно вход в райские врата. Спать на кровати в нашем номере было словно на небесном облаке, парящем на крыльях самого Ангела. Мы провели самое спокойное и умиротворенное время за долгое время. Мы бы определённо хотели оставить отзыв об этом отеле.

Были апартаменты с двумя спальнями, туалетами, гардеробной и шикарным видом с балкона. Хотя была одна и при бронировании указала просто Предпочтительно высокий этаж. Когда на стойке при получении ключей мне сказали вам на второй, расстроенная была. А эт оказалось самый верх гостиницы. Супер.

Отличный опыт пребывания в отеле Fortune House Hotel. Номер был чистым. Бассейн и другие удобства были прекрасными, а также невероятная атмосфера/декор во всем отеле, особенно с прекрасным видом на город. Процесс регистрации заезда/выезда был простым, не было никаких проблем. Особая благодарность Дейрону. Он был очень дружелюбным, терпеливым и быстро помог нам с багажом. Обязательно вернусь. Спасибо еще раз.

У меня был фантастический опыт в отеле Fortune House Hotel. Персонал был дружелюбным, номера были чистыми и просторными, а атмосфера была одновременно расслабляющей и профессиональной. Я особенно хочу выделить Иисуса из Valet, он был абсолютно потрясающим! Вежливый, быстрый и всегда с теплой улыбкой, он действительно сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание гладким и гостеприимным. Именно такой личный подход имеет решающее значение. Я определенно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Понравился отель Fortune House в Брикелле! Очень чистый, современный и в отличном месте. Вестибюль был безупречным и пах восхитительно каждый раз, когда мы заходили, очень гостеприимный и ухоженный. Большое спасибо Карлосу М. Из парковщика, очень дружелюбный и с отличным обслуживанием! Он заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Обязательно остановлюсь снова!

Я путешествовал с семьей, и впечатления здесь были невероятными, это был также первый раз, когда мы приехали в отель, и двое парней быстро приехали, чтобы припарковать нашу машину! Спасибо Марлону и Иисусу за хорошее внимание, а также за советы, куда сходить и куда съездить в Майами. Я бы вернулся в этот отель в будущем!

Если вы придирчивы, этот отель для вас. Мой номер выглядел недавно отремонтированным, а уборщицы были выше всяких похвал 👏.
Что нужно улучшить, так это ресторан, официанту нужно больше обучения, в основном потому, что он дал мне понять, что им нужно скоро закрываться, а я приехал до 9 вечера, и он предложил упаковать мою еду, когда я еще ел, и что 20% чаевых нужно объяснить при оплате, но было такое чувство, что меня вынуждают дать дополнительные чаевые, не зная об этом. В остальном он хорошо справился, был очень вежлив и внимателен.
Еще кое-что, что стоит пересмотреть, это дружелюбие к домашним животным; я лично не люблю домашних животных и боюсь собак, и я надеюсь, что номера для домашних животных никогда не будут такими же, как для людей, так что вы, ребята, сможете сохранить это место таким же первозданным, как сейчас. Есть места, где можно держать домашних животных, когда вы путешествуете.
Бассейн работал, и отель был тихим и спокойным, расположение также отличное. Проводить время на балконе было замечательно. Я бы обязательно вернулся.

Недавно я останавливался в отеле Fortune House Hotel, и в целом у меня остались прекрасные впечатления. Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Кровать была очень удобной, и я особенно оценил тихую атмосферу, которая помогла мне легко расслабиться.
Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Регистрация заезда и отъезда были гладкими и эффективными. Расположение было идеальным — рядом с ресторанами, магазинами и общественным транспортом. Услуги парковщика были превосходными. Персонал был быстрым, вежливым и профессиональным. Они бережно обращались с моей машиной и быстро вернули ее, когда я попросил. Я действительно оценил, насколько легким и беззаботным был этот процесс, особенно после долгого дня. Особенно обслуживание Марлона было превосходным.

Лучший отель для проживания в Майами. Люди замечательные! Рей всегда очень услужливый и делает мое пребывание фантастическим! Очень рекомендую. Рей помогал во всем и всегда следил за тем, чтобы наше пребывание было идеальным. Номер был очень чистым, а кухня была замечательна.

Этот отель немного показывает свой возраст, и было несколько мелких деталей (неудобно яркие светодиоды, невозможно было оставить стиральную машину/сушилку без присмотра, странное расположение выключателей, много маленьких подушек вместо подходящих по размеру больших), которые были неидеальны. Однако, учитывая цену и площадь, я не думаю, что можно ожидать совершенства, снимая целые апартаменты дешевле, чем за самый дешевый номер в отеле поблизости.
Самое главное, я немного беспокоился о проблемах с шумом после прочтения других отзывов, и я рад сказать, что у меня вообще не было проблем с шумом. Я также думаю, что было бы довольно легко попросить апартаменты на восточной стороне здания (напротив строительной площадки) или просто забронировать номер с видом на залив, и все будет в порядке.
Я не пробовал удобства, так как был там по работе, но бассейн открылся, когда я был там. И даже если бы он был закрыт, бассейн отеля AKA, которым они пользовались, пока их собственный бассейн был на ремонте, находится довольно близко — люди, жалующиеся на необходимость пройти один квартал (по пешеходной дорожке, не меньше), чтобы воспользоваться бассейном, на мой взгляд, немного перегибают палку.
Что касается обычных вещей — простоты регистрации, доступа, местоположения, дружелюбия персонала, чистоты и удобства кроватей — у меня вообще нет никаких жалоб.

Этот отель очень хороший, персонал дружелюбный. Когда мы заселились, нас перевели в люкс класса люкс и предложили шампанское или воду. У нас был люкс с одной спальней на 17 этаже. Номер был очень современным и чистым. С балкона открывался вид на соседние отели и часть главной дороги. По соседству идет строительство, но я редко его слышал, а когда слышал, было около 7 или 8 утра, и я уже встал, так что это не помешало мне спать. В отеле есть полностью оборудованная кухня, стиральная машина и сушилка. Все было в отличном рабочем состоянии. Однако в душе медленный слив. У нас не было халата, хотя на двери висела табличка с указанием, как его можно купить. Были полотенца, но не было мочалок. Я не смог включить телевизор в спальне, чтобы транслировать прямую трансляцию, но мы были там всего 2 дня, поэтому мы просто смотрели Netflix. Однажды ночью мне стало жарко, и я понял, что оставил свой переносной вентилятор дома, а в номере нет потолочных вентиляторов. Регулятор температуры находится у входной двери. Мы не посещали бассейн или спортзал, но мы ели в ресторане на территории, который был довольно хорош, но дорог. Парковка с услугами парковщика была быстрой и легкой. В целом, это было отличное пребывание перед нашим круизом, и мы определенно остановимся здесь снова.

За ту цену, которую мы заплатили (250 долларов за ночь), это отличное предложение. Собственность и номер-люкс очень чистые. В номере есть все необходимое для проживания.
Стиральная машина/сушилка, кофеварка, посудомоечная машина, плита/духовка, фен.
У обеих прикроватных тумбочек есть розетка/USB-разъемы.
Душ недоступен для инвалидных колясок, если только кто-то не поднимет его через небольшую ступеньку.
На 6 этаже есть фитнес-центр и бассейн, но бассейн был закрыт во время нашего пребывания.
Бутылка воды стоит 10 долларов.

Я возлагал большие надежды, но был разочарован. Рядом с отелем ведутся строительные работы, и они не сообщают об этом до бронирования. Кроме того, бассейн закрыт, и они не сообщают об этом, вы узнаете об этом по прибытии. В отеле Aka есть доступ к бассейну, поэтому, возможно, лучше остановиться там.
Я обнаружил, что персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный и любезный. Женщина на стойке регистрации, я забыл ее имя, самая дружелюбная и с ней легче всего общаться.
Номера чистые и приятные.
Однако НЕТ мочалок, геля для душа или кондиционера для волос.
Кондиционирующий шампунь, который находится в одной маленькой бутылочке, ужасен. Если у вас есть волосы, они спутаются.
Не ожидайте, что попадете в свой номер раньше 16:00 или позже, и, за исключением того, чтобы уйти к 11:00, никаких условий для позднего выезда.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Брикелла, где находятся ресторан и бары, но если вы на каблуках, то вам будет казаться, что вы долго возвращаетесь домой поздно ночью.