Hampton Inn & Suites Ocala - Belleview

Мой первый визит во Флориду был просто замечательным! У меня есть подруга, которая живет в Даннеллоне, недалеко от Окалы, и ваш отель был идеальным и самым доступным выбором для моего пребывания.
С того момента, как я вошла, ваш персонал относился ко мне с предельной добротой, уважением и дружелюбием. Мария, кажется, так ее звали, была просто феноменальна! Она произвела такое положительное первое впечатление и действительно сделала все возможное и даже больше.
Джо тоже был замечательным — он быстро отвечал на мои вопросы в текстовых сообщениях и сделал общение легким и беззаботным, что я очень оценила.
Мой номер был чистым, комфортным и очень уютным. Можно было бы немного протереть пыль, но в целом он все равно был очень чистым и приятным. Завтрак тоже был замечательным, особенно с таким большим выбором блюд.
Всякий раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, персонал всегда был дружелюбным, быстро отвечал и эффективно решал все вопросы. Мне пришлось уехать раньше, чем планировалось, и Мария снова была невероятно полезной и компетентной, объясняя мне условия моего заказа. Она даже перезвонила позже, чтобы узнать, как дела — вот это и есть настоящее обслуживание клиентов!
Если вы когда-нибудь окажетесь в Окале, штат Флорида, и вам понадобится отличное место для проживания, я настоятельно рекомендую Hampton Inn & Suites Ocala — Belleview. Вы не будете разочарованы!

Очень хороший, новый отель. Очень чисто. Персонал очень приятный и дружелюбный. Хозяин на ресепшене отлично справился с ситуацией, когда гость стал очень взволнован и громко выражал свое недовольство. Я не был достаточно близко, чтобы расслышать, что говорил администратор, но он оставался спокойным и приятным в голосе, уделяя некоторое время общению с гостем. В конце концов, гость ушел со словами «Большое спасибо, сэр», так что, похоже, он почувствовал, что его услышали, и, возможно, даже вопрос был решен. Завтрак был хорошим, хозяйка поддерживала еду горячей, а территорию — в идеальной чистоте. В нашем номере ночью немного нагрелось, причину мы не смогли определить, но потом снова похолодало, когда мы собирались уезжать около 9:30 утра.

В номерах и ванных комнатах приятный запах и чистота. Wi-Fi отличный, а ночной персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь! Завтрак и кофе — тоже отличный бонус. Тренажерный зал достаточно вместительный для хорошей тренировки! Прачечная современная, в номере есть плакат с QR-кодом для ее использования. За такие деньги обязательно остановлюсь здесь снова.

Я осталась довольна нашим пребыванием в отеле на одну ночь. Номер был безупречным и комфортным. Ванная комната чистая. Хотя мы не пользовались бассейном, он выглядел привлекательно. Между шоссе и отелем растет огромный кустарник, создающий ощущение уединения. Вероятно, это был лучший континентальный завтрак, который я ела в США. Пышные бисквиты с подливкой, две разные колбаски, овсянка и все остальные типичные блюда. Персонал был вежливым. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Очевидно, что они недавно провели модернизацию. Однако какой смысл в новом облике, если из-за постоянно работающего и невероятно шумного старого кондиционера невозможно спать — такое ощущение, будто едешь по шоссе с открытыми окнами?
Вечерний персонал на ресепшене был неприятен с самого начала — я приехал после полуночи, зарегистрировался и воспользовался электронным ключом. Когда я подошел к стойке и попросил бутылку воды (для участников программы лояльности положено две бутылки), сотрудница прочитала мне лекцию о том, что она дает воду только при регистрации, иначе она возьмет за это плату. Ну, если я зарегистрировался онлайн и использовал электронный ключ, приложение что, будет выдавливать бутылку через телефон?
Кроме того, это первый отель сети Hampton Inn, где они сэкономили на холодильнике — он такой крошечный, что в него ничего не поместится.
Всё было просто неприятно — осталось плохое впечатление. Больше здесь останавливаться не буду и никому не рекомендую.

Вчера вечером у меня были самые замечательные впечатления. Персонал был очень приветливым и быстро заселил меня без проблем. Меня поселили в просторный, чистый и ухоженный люкс с кроватью размера «king-size». Завтрак был обильным, свежим и предлагал множество отличных блюд. Никаких затяжных бисквитов и прочего. 10/10, я бы остановился здесь снова.

Я был очень впечатлён: в нашем номере совершенно новый ремонт, твёрдые полы, а не ковры, что мне очень понравилось. Всё настолько чисто, что воздух, как только заходишь в номер, сразу пахнет свежестью. Честно говоря, это лучший отель из всех, где я останавливался с тех пор, как приехал из Нью-Йорка. И завтрак очень вкусный.

ЭТО БЫЛ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ МЫ КОГДА-ЛИБО БЫЛИ! Дружелюбное обслуживание, очень чисто, а кровать была как облако. Спала так хорошо, что даже не слышала храпа мужа! Это был приятный бонус!

В эти выходные мы снова останавливались здесь на автошоу в музее Дона Гарлитса. В отеле идёт ремонт, но всё прошло отлично. Новые номера ПРЕКРАСНЫ и стали настоящим спасением. Но самым приятным моментом нашего пребывания стал очень внимательный и доброжелательный персонал: Джейми, Мария и Беатрис. Они невероятно дружелюбны и полны энтузиазма! Спасибо вам, дамы!

Хотя отель находится на ремонте, персонал, особенно Джейми, был очень дружелюбным и отзывчивым. Первый этаж ещё строится, но зона для завтрака новая, и завтрак был отличным. Вместо обычных маленьких круглых яичных оладий в Хэмптон-Инн подавали яичницу с картофелем. У нас был тихий номер на втором этаже. В коридоре новое ковровое покрытие, которое приглушает шум. Нам нравится этот отель, он довольно удобный, и расположен прямо рядом с шоссе I75. Мы провели там ночь, и я очень рекомендую его. Не позволяйте отсутствию коврового покрытия и ремонту на первом этаже вас отпугнуть. Второй и третий этажи великолепны.

Я решила остановиться в этом отеле Hampton Inn на одну ночь во время поездки! В отеле идёт ремонт. Отремонтированные номера современные и красивые! Расположение отличное, прямо у шоссе. Джейми тепло встретила меня и моего сына, Джию! Она была дружелюбной и профессиональной. Так же замечательно мы провели время с Марией, Беатрис (по телефону) и Соней! С нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле Hampton Inn! Отличная работа🌟🌟🌟🌟🌟

Я останавливался в отеле Hampton Inn & Suites в ночь с субботы, 18 октября, на воскресенье, 19 октября, и, к сожалению, столкнулся с серьёзной проблемой шума, исходившего от соседнего места проведения мероприятий ENVY. С 2:30 до 4:00 утра из автомобилей на парковке доносилась невероятно громкая музыка, из-за которой невозможно было спать.
К чести персонала отеля, стоит отметить, что они сделали всё возможное: были вежливы и профессиональны, а также обратились в полицию для устранения проблемы. Полиция отреагировала и временно выключила музыку, но как только они ушли, она возобновилась. К сожалению, возможности отеля ограничены, когда шум исходит из другого отеля.
Эта проблема не связана с обслуживанием или чистотой отеля (они были превосходными), но путешественникам следует учитывать, что ночные мероприятия в соседнем месте проведения мероприятий могут вызывать серьёзные проблемы с шумом. Если у вас чуткий сон или вы останавливаетесь на выходные, возможно, стоит взять с собой беруши или попросить номер, расположенный дальше от этой стороны здания.

Джейми была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Она посоветовала мексиканский перуанский ресторан. Она оказалась права – он был превосходным. Ресторан находился в шаговой доступности, всего в двух минутах.
Соня, официантка, готовившая завтрак, была великолепна. Она сварила нам свежий графин кофе, когда я попросила её о бутылке тёплого тёмного кофе.
Мы обязательно остановимся здесь снова. Уютно и гостеприимно.

Я часто останавливаюсь здесь по работе, и они всегда были невероятно любезны и гостеприимны! Даже когда я не останавливаюсь, они всегда со мной на связи и позволяют мне воспользоваться конференц-залом, чтобы поработать! В отеле идёт ремонт, но это не умаляет качества обслуживания в этом отеле и его сотрудников (особенно Джейми). ♡

Если я ошибаюсь, я исправлю это. Я обнаружил в номере клопов. В отеле предположили, что это долгоносики, и мне говорили, что это точно клопы. Пишу на случай, если у кого-то ещё возникнет похожая проблема. Я был в панике, но персонал отеля, похоже, не считал это такой серьёзной проблемой, как я. Они делали замечания, что клопы могут смешиваться с другими вещами, поэтому, пока я сам не увижу их, я не буду беспокоиться. Когда я упомянул об укусах, они сказали, что долго живут во Флориде и всё кусается (замечу, что во время поездки я остановился только на заправке, поэтому почти уверен, что укусы были вечером). Мне сказали, что Ecolab не пишет отчёты о вредителях, а просто уничтожает их, но я нашёл в интернете информацию, опровергающую это утверждение, но не могу подтвердить его точность.
Повторюсь, просто пишу, чтобы люди понимали, что клопы могли быть. Если я не удалю или не отредактирую это, считайте, что это правда.
Также стоит отметить шум. Кондиционер работал очень шумно, а шум с автострады мешал мне заснуть.

Я останавливаюсь здесь примерно раз в два месяца и всегда остаюсь доволен обслуживанием. В последний раз я забыл свою электрическую зубную щетку, которую они нашли и отправили мне обратно. Хочу особо отметить, что они уделили время, чтобы добавить амортизацию в коробку с помощью кофейных фильтров. Они сделали все возможное, чтобы не только вернуть мне забытую вещь, но и обеспечить ее сохранность с помощью имеющихся у них расходных материалов.

Мне не понравилось обслуживание в этом отеле, плюс ночь обошлась мне более чем в 250 долларов. Я приехал в номер, а там не было ни шампуня, ни кондиционера. Завтрак был нормальным. Единственное, что они исправили, так это то, что люди ходят завтракать, и поселили нас всех в номере, в котором было всего 20 мест. Конечно, приехали другие люди и им пришлось уйти. 🤷 Потому что там, где их разместили, номер — единственное, что сносно. В остальном, я больше не вернусь в этот отель.