Great Escape Apartments by Lowkl

Я не рекомендую это место… Мы прожили там около недели. Когда мы только приехали, замок на двери не работал, поэтому нам пришлось ждать снаружи, пока придут соседи и помогут нам. У них была та же проблема: мы правильно вводили код, но дверь все равно не открывалась. Персонал не отвечал на телефонные звонки, чтобы нам помочь. На следующее утро мы проснулись и увидели тараканов, бегающих по комнате. Ужасно отвратительно. Мы отправили электронное письмо, и сотрудник пришел, чтобы обработать комнату от тараканов. Он смеялся нам в лицо и просто ушел, ничего не сказав. Мы вернулись ночью, поспали, а на следующее утро снова проснулись и увидели мертвого таракана. Каждый день мы находили их в ванной, комнате, на кухне, даже на улице или в бассейне. Это было ужасно. Обслуживание там ужасное, менеджер вешал трубку, пока мы разговаривали. И даже несмотря на то, что они привезли дезинсекцию, мы все равно видели тараканов через несколько часов и даже на следующий день. Мы попытались снова позвонить менеджеру, чтобы, возможно, переселиться в другое место или номер. Она была груба по телефону, а когда предложила нам другое место для переезда в отель Lowkl недалеко от Помпано-Бич, первое, что мы увидели в отзывах, были проблемы с тараканами. После этого она повесила трубку и больше не отвечала на звонки до конца нашей поездки. Наш опыт с этим местом ужасен. Мы никогда больше туда не вернёмся. Мы поговорили с людьми, которые останавливались там одновременно, и у всех были разные проблемы.

Отличное, безопасное и чистое место. Прожили здесь 32 дня и остались очень довольны. Забронировали заранее и получили очень выгодное предложение на их сайте. На территории есть прачечная. Пляж находится в 2 минутах ходьбы, гостям предоставляются шезлонги и полотенца. В пешей доступности Publix, несколько баров и ресторанов. Здесь не заправляют кровать и не меняют полотенца каждый день, но, уверен, если попросить, можно получить дополнительные полотенца. Мне их хватило, и даже простыни были. Если я вернусь в район Помпано/Форт-Лодердейл, обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался в этом объекте много раз за последнее десятилетие. Мне сказали за 3 дня, в какой комнате я буду находиться, и что после заполнения онлайн-регистрации я получу код доступа. Последние 2 раза, когда я останавливался там, у меня были проблемы с кодами доступа. Оба раза мне приходилось звонить в управление недвижимостью несколько раз и ждать 45 минут (и полчаса в этот раз), чтобы получить доступ в номер. На этот раз мне пришлось получить настоящий ключ вместо того, чтобы использовать электронный вход, что не идеально.
Теперь у них есть сторонняя управляющая компания, и все работает не так гладко, как раньше.
Номер приемлемый за свою цену. Моя главная претензия — ванная комната. Напор воды из душевой лейки недостаточен, чтобы смыть шампунь с моих густых волос. Напор из смесителя в ванной отличный, но дешевая энергоэффективная душевая лейка ужасна. Кроме того, вокруг основания унитаза нет воскового кольца, поэтому, когда на него садишься, унитаз качается, а фарфор издает громкий звук, и это очень неприятно.

Код на нашей двери было очень сложно использовать, поэтому я позвонил по номеру и получил указание использовать сейф. Человек был очень дружелюбным и услужливым. Я получал ответы каждый раз, когда обращался к нам, поэтому могу сказать, что обслуживание клиентов для нас не было проблемой. Бассейн с подогревом, а расположение рядом с пляжем и отличными местами, где можно поесть, является бонусом. Однако комната была очень грязной, особенно ванная. Я бы сказал, что между гостями его не убирали.

Тараканы каждую ночь в номере. Они распыляют раз в месяц по вторникам, и только во вторник после нашего пребывания. Я знаю, что это Флорида, но я не видел упоминания об этом ни в одном другом обзоре. Не рекомендовал бы этот отель.

Расположение отличное, а вот общение с Lowkl было, мягко говоря, отвратительным! Мы приехали на объект и не смогли открыть заднюю дверь, а в спальне не работал свет/вентилятор. Нам сказали, что кто-то приходил и не обнаружил никаких проблем (полная ложь). Не знаю, управляющая компания это или собственность (на этот вопрос они не ответили). Уверен, они отправят стандартное шаблонное сообщение, но с таким ужасным местом приходится иметь дело!

Мы остановились в студии с кроватью размера «king-size», спальня и кухня были очень просторными. Кухня была полностью оборудована, и мне очень понравился полноразмерный холодильник. Бассейн с подогревом, и зона бассейна была очень хорошей. Любые запросы выполнялись оперативно. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что на веб-сайте не указано, что если вы хотите, чтобы горничная убрала вашу комнату, взимается дополнительная плата в размере 100 долларов.

Неудивительно, учитывая цену, что это не Ritz. Но место было приятным. Очень впечатляющее патио и каменная кладка. Администратора нет… всё общаемся через сообщения/текстовые сообщения. В номере были свои косметические недостатки/недочёты, но он был комфортным: кондиционер был холодным, а душ — горячим. Возможно, нам просто повезло, но все наши соседи/постояльцы, которые там останавливались, были очень приятными и дружелюбными. Расположение очень подходило для недельного отпуска. Интернет/Wi-Fi были практически бесполезны. Несмотря на современные кодовые панели на дверях, используется обычный ключ… было бы очень просто использовать код для входа и выхода, но это не критично. Не зная, чего ожидать, мы не были разочарованы. Определенно остановимся здесь снова в следующую поездку.

Очень удачно расположен по отношению к пляжу, у нас была очень плохая погода, поэтому находиться в номере было не приятно. Очень чисто, но с замком была проблема, нам дали не тот ключ, через пару дней он перестал работать, помогают только по телефону, там никого нет и скайп не звонит, это было большая проблема, нам дали телефон с линией США, чтобы позвонить. В последний день он сломался. Кондиционер не мог контролироваться, и температура была всего 55 градусов. Вы проснулись замерзшими. Очевидно, что не хватает обслуживания. Если они решат эти проблемы, это неплохо. Бассейн подходит для людей с ограниченными возможностями.

Замечательные, тихие апартаменты! Чистые кровати и безупречные номера. Мощный кондиционер и очень современный телевизор с Disney+ и Netflix❤️😂. Размещение недалеко от Publix и менее чем в 5 минутах от моря. Чуть дальше бары, где вечер оживленно😂. Есть бассейн и гриль😍👍. В апартаментах вообще нет кухни, но есть микроволновка (более чем достаточно👍). Мы провели здесь всего две ночи и сожалеем об этом, потому что размещение просто отличное😍. Рекомендую 💗 и вполне возможно, что мы сюда ещё вернемся 💗

Самое приятное было расположение всего в нескольких кварталах от океана и не намного дальше от центра города. И цена была определенно разумной.
В остальном ничего хорошего об этом отеле сказать не могу. Никто из уборщиков не говорит по-английски, поэтому они не смогут вам помочь. Офиса нет, поэтому вам не с кем поговорить, если у вас возникнут проблемы. Почти невозможно получить ранний заезд или поздний выезд, потому что вы не можете заставить кого-то ответить вам.
Одеяла были такими тонкими, и мы пытались получить дополнительные одеяла, но на наши просьбы никто не ответил. Мы закончили тем, что взяли их самостоятельно, когда увидели, что персонал убирает, а комната для персонала была открыта. Очень разочаровывает отсутствие возможности с кем-либо общаться. Пришлось писать им как минимум шесть раз по поводу одеял и позднего выезда.
Некоторые торговые точки не работали. То, что они считают кухней, было отвратительно.
В целом было чисто, но в душе было низкое давление.
Бассейн был в порядке, но там было только три шезлонга, поэтому им определенно нужно еще как минимум 5-8.
Не вернусь, и я рад, что был там всего несколько дней.

Качество мебели было удручающе плохим, и, к нашему разочарованию, нам не предоставили комнату, которую мы изначально арендовали. Вместо этого нам дали менее привлекательную комнату, в которой не было ожидаемых нами кухонных принадлежностей. Несмотря на то, что мы забронировали двухкомнатную квартиру, нам предоставили однокомнатную квартиру.
Сотрудники отказались сотрудничать и не смогли помочь с нашими проблемами. Сама комната была неудовлетворительной, с явными признаками грязи и плесени. Еще больше дискомфорта вызывало неисправность зарядных розеток. Более того, гарантия вида на океан, заявленная в процессе аренды, оказалась ложной.
Учитывая общее мрачное качество наших впечатлений, я однозначно советую не выбирать это жилье.

Теперь всеми подразделениями здесь управляет Лоукл. Они рекламируют его как «Великий побег» Лоукла. Мебель невероятно дешевая, в вертикальных жалюзи отсутствуют ламели, на окне в ванной плесень. Старые деревянные полы грязные, а отделка потерта. Матрасы тоже ужасные. В раковине в ванной нет заглушки. На кухне нет посудомоечной машины (не беда), но нам дали только одно кухонное полотенце размером с тряпку. Единственные приправы на кухне — пакетики с солью и перцем. Форм для запекания нет. Две из трех сковородок были грязными. Третий был слишком тонким, чтобы его можно было использовать.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще. Единственным положительным моментом в этом месте было его расположение. Нам невероятно жаль, что мы остановились здесь. Худшее место, которое мы когда-либо видели за все годы наших путешествий.

Отличные чистые апартаменты! Расположен в нескольких минутах ходьбы от Publix, ресторанов и пляжа!
Очень приятно иметь полноценное пространство в стиле квартиры с кроватью (очень твердый матрас, не самый удобный), ванной комнатой и полностью оборудованной кухней. Прачечная на территории была очень удобной. Хороший бассейн со стульями и хорошими креслами.
Единственным недостатком был процесс регистрации и отсутствие обслуживания номеров. На территории НЕТ офиса, поэтому вы звоните по номеру, и после заполнения короткой формы вам отправляют по электронной почте код от вашего номера. Во время нашего 8-дневного пребывания не было уборки в номере, что было немного обидно. Если бы мы остались дольше, мы бы позвонили, чтобы узнать, возможна ли уборка в середине пребывания.

Не поймите меня неправильно, комната очень милая и красивая, хотя благовония здесь не нужны. Однако регистрация была настоящим кошмаром. Доезжаю до места, офиса нет, только номер с представителем колл-центра. Очевидно, единственный способ получить доступ к своей комнате — это позвонить им, загрузить их заявление… заполнить его заявление и отправить его обратно. Это заняло много времени. Имейте в виду, у меня серьезные проблемы со здоровьем, и на территории нет ни тени, ни прохладного места, где можно посидеть, поэтому мне пришлось делать это с помощью мобильных данных в машине под палящим жарким солнцем с громким движением транспорта на улице. Я постоянно не слышал собеседника по телефону, приложение доставляло мне проблемы, а она хотела только положить трубку! Мне нужно было попасть в свою комнату, а она отказывалась, пока я не отправил это заявление обратно. Ее не волновало, что я в беде и меня тошнит от жары. Затем она дает мне неправильный код… Мне пришлось дважды перезванивать, чтобы все понять… затем мне пришлось еще раз позвонить, чтобы получить доступ к Wi-Fi, так как внутри нет брошюр или чего-либо еще, что бы вам что-нибудь говорило. Уборки нет, но полотенец и мыла было достаточно. Комната была хорошей. Сервис просто ужасный. ПРЕЖДЕ ЧЕМ вы приедете, убедитесь, что у вас есть код от двери. Никогда в жизни мне не отказывали в номере, пока я не отправлю заявку обратно, особенно когда она уже была оплачена.

Исключительно чистые номера. Дружелюбный персонал. Близко к пляжу. Близко к Лодердейл-бай-зе-море ресторанов и магазинов. Идеальное место для отдыха!

Отличное расположение, дружелюбный персонал, очень понравился номер, у него была полная кухня. Но кровать была способом фирмы. Проснулся, чтобы болить плечи каждый день.