Отзыв об отеле LEGOLAND Beach Retreat 3*

Останавливались здесь пару месяцев назад и остались недовольны несколькими моментами проживания. Нас забыли поселить в соседних номерах, хотя это было чётко указано в условиях бронирования. Второй номер был доступен только после окончания времени регистрации заезда. Сотрудницы, которые регистрировали, были любезны, но потом попросили нас оставить хороший отзыв на стойке регистрации, хотя на самом деле всё, что они сделали, – исправили ошибку своего собственного персонала (хотя и немного запоздали и затянули). Бассейн был закрыт, потому что у них не было спасателя! В воскресенье. Сначала нам не сказали причину, поэтому мы ждали, откроется ли он после шторма, но оказалось, что у них просто не было спасателя. Пришлось идти в бассейн другого отеля, что было очень неудобно. Дверь в ванную комнату в нашем номере скрипела так громко, когда открывалась, что это было похоже на стук молотка. Ночью я несколько раз просыпался, когда кто-то другой пользовался ванной. Наконец, фритюрница сломалась, когда мы пошли поесть в ресторан Lighthouse, и не оказалось ни одного жареного блюда, включая куриные стрипсы, картофель фри и т. Д. Официантка не сказала нам, что в заказанном нами блюде не было всех ингредиентов, указанных в меню. Об этом следует сообщать при заказе блюда из меню, чтобы гость мог решить, хочет ли он его заказать. Кроме того, в меню не была указана цена ни одного блюда из детского меню. Официантка сказала, что оно стоит 11 или 12 долларов, а в итоге оказалось 13. Просто мелочи, которые в итоге сделали пребывание испорченным. Неудивительно, что цены на номера снизились! Возможно, это был неудачный день, но, к сожалению, таков был наш опыт. И, судя по всем отзывам, это было не редкое явление. Покупатели, будьте бдительны.