LEGOLAND Beach Retreat

Я ставлю 1 звезду из-за недостаточной охраны на территории. Наш телевизор так и не заработал, даже после двух визитов к воротам. Нам сказали, что техник отметил ремонт как выполненный, но так и не появился. В номере нет дополнительных одеял на 5 кроватей. Только простыни в качестве покрывал. Туалет в ванной комнате вопит весь день и всю ночь. Нулевой напор воды, и наш мини-холодильник не работал. Как любитель Леголенда, я думал, что у нас будет такой же опыт, как в парке. Я не рекомендую останавливаться здесь. Попробуйте два других отеля на территории. Если вам нравятся круизные лайнеры, остановитесь здесь!

Мне пришлось самой покупать чистящие средства и убирать ванную, потому что запах мочи был очень сильным. Я сообщила о проблеме, но три разных сотрудника сказали мне, что горничных найти не удалось. Мне предложили другой номер, но шел дождь, и я не хотела выносить своего недоношенного новорожденного обратно на улицу или переносить все наши вещи в другой номер в такую ​​погоду. В итоге мы прождали на улице почти четыре часа, так и не решив проблему. Отсутствие чистоты, плохой коммуникации и обслуживания клиентов сделали этот опыт очень неприятным. Я бы рекомендовала бронировать номер в другом месте, чтобы избежать неудобств и стресса, которые мы пережили. Для более убедительного отзыва можно закончить так: К сожалению, это было небезопасное и некомфортное место для семьи, путешествующей с недоношенным ребенком. Я бы больше здесь не остановилась.

Мы быстро остановились на одну ночь, уложившись в наш бюджет. Процесс прошел гладко. Когда я приехала в тематический парк в день бронирования, я получила текстовое сообщение от консьержа с просьбой связаться с ними по любым вопросам или проблемам во время нашего визита. Это была очень полезная услуга, и мы воспользовались ею несколько раз, получив ответ в течение нескольких минут. Домики были уютными и идеальными. Дети были в восторге от наборов с минифигурками, когда мы приехали. Сотрудники дружелюбны и услужливы, только хотелось бы, чтобы некоторые были более обучены и профессиональны. Нам также понравился трансфер, так как этот курорт находится не непосредственно на территории парка, а через дорогу, прямо от входа в парк. Я бы определенно забронировала номер снова и провела бы больше времени у бассейна. Я бы только рекомендовала избегать ресторана.

Первое впечатление было приятным, но, к сожалению, в нашем номере 1016 "Серферы" было много проблем. Сломанный холодильник, проблемы с отоплением и нашествие муравьев в ванной. В будущем мы будем останавливаться в отеле Lego, но больше никогда не дадим пляжному курорту шанса!

Этот отель нам понравился больше, чем Legoland Hotel Florida. Регистрация прошла быстро у ворот, в каждом бунгало всего 2 комнаты, и самое главное — ночью не слышно соседей. Просторный курорт с тихой атмосферой. Еда в ресторане тоже была отличной. Всего в 2 минутах от парков и в пешей доступности от супермаркета Publix. Скоро снова остановимся здесь.

Мы останавливались здесь на время поездки моего внука в Леголенд на его день рождения, и мы с мужем были впечатлены. Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от парков, с множеством ресторанов и продуктовым магазином в шаговой доступности. Территория очень милая и хорошо продумана. Кровать размера «кинг-сайз» была удобной, а зона отдыха на открытом воздухе очень уютная. В каждой секции есть своя детская площадка посередине. Это идеально подходит для семей, которые предпочитают жить отдельно, но хотят быть рядом. Регистрация прошла легко у ворот, кондиционер отлично охлаждал, а завтрак был превосходным. Мы были приятно удивлены и надеемся, что следующий внук захочет вернуться!

Отель очень дружелюбен к детям. У бассейна есть пляжная зона, а вода подогревается. В зоне бассейна есть кострище, где можно купить наборы для приготовления зефира. В ресторане на территории отеля подают отличный завтрак. В зависимости от выбранного пакета услуг, завтрак может быть включен в стоимость. Официанты приносят поднос с завтраком, и вы делитесь им за своим столом. Ужин, однако, не вариант. За ту же цену, что и гамбургер, можно поесть в парке. Меня смущают только цены на ужин, учитывая, что поблизости так много ресторанов. Если бы они сделали шведский стол или значительно снизили цены, ресторан был бы битком набит посетителями. К сожалению, когда мы зашли посмотреть меню, ресторан был совершенно пуст.

Номера были хорошими и просторными. Но было слышно, как другие люди живут в другой стороне комнаты. У нас были очень шумные соседи, которые постоянно открывали и хлопали дверью с 23:00 до часа ночи. Это было просто ужасно. Но персонал был очень любезным, быстро реагировал на проблемы и решал их в течение 30 минут. В номерах есть сейф и мини-холодильник. Кровать была удобной, но в номере стоял странный запах, как в дешёвом мотеле. В целом наше пребывание здесь было очень приятным. Мы, вероятно, попробуем ещё раз.

Детям очень нравятся номера с отдельной нишей и игровой площадкой прямо у входа. Родителям нравится столик на веранде. Удобный подъезд из машины, не нужно мучиться с лифтами и лестницами, если у вас ребёнок с ограниченными возможностями. Тихо и спокойно. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Мы останавливались здесь много раз и ни разу не разочаровались!

Отличное расположение и отличные варианты питания. Единственное, чего хотелось бы, — это более освещённая дорожка в ночное время. Номера просторные, а наличие игровых площадок — приятное дополнение: можно сидеть на веранде с чашечкой кофе и смотреть, как играют дети.

Я просто обожаю это место. Моя семья в восторге. Номер идеально подходит для нас троих, а бассейн отличного размера, с хорошими напитками и едой в баре. Можно даже купить набор сморов для каминного стола! Больше всего меня раздражает ужасный завтрак. Приходите пораньше и перекусите перед завтраком. На ужин очень рекомендую ресторан отеля Pirate Hotel. Стоимость для взрослых около 40 долларов, но зато вы сможете поесть всё, что захотите, и ДЕСЕРТ НА РАСТИТЕЛЬНОЙ ОСНОВЕ, а не просто безвкусный сорбет! И можно заказать НЕСКОЛЬКО!
Часы работы парка меняются в зависимости от сезона/мероприятий, но бассейн открыт до 21:00 и отлично подходит для детей. Предупреждаю, что он точно не подогревается. В целом, все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были просто замечательными.
Кстати, экспозиция Sea Life довольно однообразна. Если это часть вашего пропуска, это отличный способ чем-то заняться, пока идёт дождь… но если нет, вы не много теряете. На данный момент это даже не брендировано и может быть любой площадкой для посещения аквариума. К тому же, все сотрудники просто смотрят на вас с неловкостью, за исключением одного сурового сотрудника аквариума.

Останавливались здесь дважды. Проблемы с кондиционером были во всех номерах: у нас и нашей семьи в других номерах. Завтрак был отличный. Бассейн – это здорово. Поэтому при заселении убедитесь, что кондиционер работает, и не трогайте его. Когда мы увеличили температуру, так как было слишком холодно, он полностью перестал работать. Уменьшили до 62 градусов, и он снова заработал. Система кондиционирования – просто жуть.

Останавливались здесь пару месяцев назад и остались недовольны несколькими моментами проживания. Нас забыли поселить в соседних номерах, хотя это было чётко указано в условиях бронирования. Второй номер был доступен только после окончания времени регистрации заезда. Сотрудницы, которые регистрировали, были любезны, но потом попросили нас оставить хороший отзыв на стойке регистрации, хотя на самом деле всё, что они сделали, – исправили ошибку своего собственного персонала (хотя и немного запоздали и затянули). Бассейн был закрыт, потому что у них не было спасателя! В воскресенье. Сначала нам не сказали причину, поэтому мы ждали, откроется ли он после шторма, но оказалось, что у них просто не было спасателя. Пришлось идти в бассейн другого отеля, что было очень неудобно. Дверь в ванную комнату в нашем номере скрипела так громко, когда открывалась, что это было похоже на стук молотка. Ночью я несколько раз просыпался, когда кто-то другой пользовался ванной. Наконец, фритюрница сломалась, когда мы пошли поесть в ресторан Lighthouse, и не оказалось ни одного жареного блюда, включая куриные стрипсы, картофель фри и т. Д. Официантка не сказала нам, что в заказанном нами блюде не было всех ингредиентов, указанных в меню. Об этом следует сообщать при заказе блюда из меню, чтобы гость мог решить, хочет ли он его заказать. Кроме того, в меню не была указана цена ни одного блюда из детского меню.

Наше пребывание в Beach Retreat было крайне разочаровывающим. За такую ​​высокую цену курорт оказался грязным и плохо обслуживаемым. Вода в бассейне была серой, от которой у всей семьи появились сыпи, а спасатели были грубыми и невнимательными. Мой муж упал, держа ребёнка на руках у бассейна, и повредил ногу и спину. Ни один спасатель не пришёл на помощь — на его вопрос, видели ли они его падение, один просто пожал плечами. Мы заплатили больше 1000 долларов за билеты в парк, но не смогли в полной мере насладиться отдыхом, потому что муж мучился от боли. Мы вызвали медика, но он приехал только через два дня, и врачи просто отмахнулись от его травмы.
Помимо проблем с безопасностью, не было помощи с багажом, обслуживания номеров, а большинство удобств, включая питание, открывались только в 17:00, даже по выходным. Один спасатель даже грубо накричал на нашего маленького ребёнка за то, что он обнимал отца, что было очень неприятно.
К счастью, нам удалось переехать в отель Pirate Hotel, где персонал был дружелюбным, территория — чистой, а обслуживание — именно таким, как мы ожидали. Я бы не советовал тратить деньги на Beach Retreat — это был ужасный опыт.

Номер нуждается в ремонте, особенно ванная комната. Ванна старая и в пятнах. Территория ухоженная. Стойки регистрации нет, заселение подъезжает на машине. Есть номер, на который можно написать, если что-то понадобится, но никто не сможет ни с кем связаться. Если нам нужно было узнать, открыт ли бассейн из-за дождя, нужно было подойти к бассейну и спросить. Есть шаттл, который доставит вас в парк и обратно. Время трансфера было отличным в оба раза. Очень дружелюбный водитель. У бассейна много спасателей. В целом, место хорошее, но своих денег не стоит.

Мы отлично провели время в отеле Legoland Beach Retreat — наши дети были в полном восторге от тематического декора и в целом отлично провели время. Однако было несколько моментов, которые испортили впечатление.
Кондиционер, в общем-то, работал, но комната так и не охладилась — в ней было влажно и неуютно. Вернувшись однажды вечером из парка, мы с удивлением обнаружили, что наша дверь осталась незапертой. Мы потянули за ручку, и она просто открылась; похоже, горничные забыли её запереть после уборки. Вдобавок ко всему, выдвижная кровать была заправлена странно: два одеяла были заправлены, но не развёрнуты.
Путать на парковку и обратно ночью было очень темно и небезопасно. Отсутствие освещения в сочетании с открытыми воротами создавало ощущение, что любой может въехать без ограничений. Хотя курорт очень милый и дружелюбный к детям, эти опасения по поводу безопасности и комфорта сделали наше пребывание не идеальным.

Милые домики с чистыми комнатами и интересными темами для детей. Дома расположены небольшими группами, с игровыми площадками для детей. Бассейн чистый и ухоженный, дежурят спасатели. Завтрак дорогой за такую цену!