Home2 Suites By Hilton Winter Haven

Мы с семьей приехали в Уинтер-Хейвен, чтобы посетить курорт LEGOLAND Florida. Рассматривая варианты размещения, мы могли либо остановиться в отеле LEGOLAND за почти 3000 долларов, либо попробовать новый отель Home2 Suites by Hilton Winter Haven.
Мы решили попробовать Home2 Suites, и он нас не разочаровал. Лорна на ресепшене была великолепна и всегда готова помочь. Она помогла нам получить манеж для нашего малыша, ответила на наши вопросы по СМС, помогла с инструкциями по стирке и держала нас в курсе всего нашего пребывания.
Она действительно сделала наше пребывание приятным. Поскольку мы приобрели годовые абонементы, мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в вашем отеле.
Номер был просторным и комфортабельным, а завтрак "шведский стол" был приятным.
Небольшое замечание: каждый раз, когда мы возвращались из парка через боковой вход, рядом с дверью курили люди, из-за чего мы с семьей вдыхали сигаретный дым. Возможно, перемещение специально отведенного места для курения немного дальше помогло бы.
Парковка была удобной, а расположение отеля относительно парка просто превосходное — буквально в шаговой доступности.
Было бы также здорово добавить небольшую тематическую зону LEGO для детей или какие-нибудь украшения LEGO для семейного отдыха. Это сделало бы весь отдых просто незабываемым!
Огромное спасибо за то, что сделали наш семейный отдых незабываемым.
До скорой встречи!
— Семья Родригес.

Улучшение отзыва об отеле.
«Отличное пребывание! Персонал был очень любезен и сделал все возможное, чтобы все было идеально. Особая благодарность Лорне, которая была особенно добра и отзывчива. Завтрак был отличным и приятным дополнением к пребыванию. Отель был очень чистым, и я чувствовал себя в безопасности на протяжении всего моего визита. Настоятельно рекомендую».

Это был отличный отель для меня, моей жены и наших двоих детей. Мы свозили сына в Леголенд на его день рождения. Прекрасное расположение и большие просторные номера. Техническая служба починила один из кондиционеров в номере в течение первых 20 минут после нашего заселения. Лучшего отдыха и желать нельзя.

До Леголенда можно дойти пешком через дорогу.
Нам разрешили заселиться на пару часов раньше. Простой завтрак "шведский стол", бассейн и мангалы на открытом воздухе. Небольшой тренажерный зал, а также прачечная. Очень рад, что моя жена наконец-то выбрала хорошее место.

Начну свой отзыв со слов «ВАУ». Я был искренне впечатлен просторностью номеров и продуманностью мебели и удобств.
Кухня превзошла все ожидания — холодильник размером с квартирный, полноценная кухня с посудомойкой, а также тарелки, чашки, миски и столовые приборы. Это совсем не напоминало гостиничную обстановку; я чувствовал себя как дома.
Но больше всего меня поразил сервис на высшем уровне. После трехчасовой поездки мы приехали довольно поздно, и нас встретила Симанта (с очаровательным британским акцентом). Она была приветлива, доброжелательна и невероятно услужлива, предлагая продуманные рекомендации по местным ресторанам и близлежащим местам, даже не дожидаясь нашей просьбы.

Лучшего расположения и желать нельзя, если ехать в Леголенд, на самом деле, я бы оставил машину и ходил пешком, чтобы избежать почти 40 долларов за парковку. Отель выглядит довольно новым, в отличном состоянии. Я мало общался с персоналом, так как в основном пользуюсь приложением, но персонал, обслуживающий завтраки, был просто замечательным.
Номера просторные и очень чистые.
Определенно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Мне понравился дизайн, потому что все зоны для общения были перенесены на одну сторону здания, а не прямо под номером, где могло бы быть шумно для гостей, пытающихся поспать или отдохнуть ночью.
В номере был постоянно работающий вентилятор, что является одним из главных требований к номеру в отеле. Кровати были невероятно удобными. Менее чем в 60 метрах от супермаркета Publix и нескольких ресторанов быстрого питания поблизости.

Мы провели здесь несколько ночей. Сам отель новый. Номера были отличными, с мини-кухней. Из нашего окна открывался вид на пляжный клуб Legoland, что выглядит мило. Завтрак был неплохим, но он бесплатный, так что это плюс. Если вы собираетесь в Legoland, расположение отличное. Бассейн очень хороший. В пешей доступности есть Publix и несколько других магазинов. Я бы не советовал гулять по ночам. На парковке и в окрестностях полно бездомных.

Прекрасные, чистые номера и очень хорошее обслуживание. Персонал просто потрясающий. Я встал, чтобы выпить, а Эшли уже в холле. Ждала меня с улыбкой в ​​4:30 утра. Какая светлая душа и какой счастливый человек! Не ожидала бы, что кто-то будет с такими блестящими глазами и пушистым хвостом в такое раннее утро, дружелюбным и не ненавидящим свою работу, но Эшли была невероятно мила и приветлива со мной. С таким обслуживанием и замечательным персоналом нужно отдать должное управляющему этого места за то, что он нанимает хороших людей. На самом деле, огромное спасибо за то, что вы так любезны со мной, и я уверена, что вы так любезны со всеми гостями. В следующий раз, когда я приеду, я обязательно остановлюсь здесь и надеюсь снова увидеть Эшли.

Очень хороший новый отель в пешей доступности от Леголенда. Я впервые останавливался в Home2Suites, и он оказался гораздо лучше большинства других отелей сети Hilton. Номер был большим, кровати удобными, всё новое и чистое. Завтрак был лучшим из всех, что я пробовал в отелях Hilton. У них был бутерброд с яйцом и мясом, а также большой выбор хлеба, вафель и других типичных для завтрака блюд. Похоже, они стараются быть немного более натуральными, используя органические/натуральные ингредиенты, что мне понравилось. Если вам не нужно останавливаться в отеле, оформленном в стиле Лего, вам стоит остановиться здесь.

Я провел здесь 5 дней по работе, и это место просто потрясающее! Лорна на стойке регистрации каждый день проверяла меня. Мой номер был чистым, просторным и имел всё необходимое. Напор воды в душе был немного слабым, но всё же справлялся.
Кофе в лобби круглосуточно был очень вкусным, а завтрак каждое утро выглядел великолепно. Я не любитель завтраков, поэтому ничего не ел. Я бы посоветовал добавить сливки в виде смеси сливок и молока, но, если вам нравится, они предлагали вкусные варианты.
Приятная и чистая открытая площадка с удобными столиками, шезлонгами и кострищем. Я не пользовался бассейном, но выглядел он великолепно.
Уборка работала безупречно, и каждый сотрудник, с которым я общался, был просто великолепен. Расположение отеля просто фантастическое: рядом находится продуктовый магазин Publix, ресторан Glory Days на парковке (очень рекомендую), а через дорогу — парк развлечений Legoland, не говоря уже о нескольких ресторанах поблизости.
Обязательно посетите это место, если будете жить в этом районе. Вам понравится!

Нам очень понравился этот отель! Однозначно рекомендую. Номер был огромным и чистым, спортзал был чистым, была большая прачечная. Холодная вода была бесплатной. Девушки на стойке регистрации были очень любезны и приветливы, особенно Симанта. Завтрак нормальный, ничего особенного. Мне показалось, что девушки на завтраке были недружелюбны и вели себя раздражённо. Также хотелось бы свежих фруктов, а тесто для вафель было не очень. Но в остальном мы обязательно сюда вернёмся!

Отель новый, поэтому очень чистый, номера вполне приличного размера, удобства для людей с ограниченными возможностями соответствуют всем нашим потребностям. Бассейн сломан, и никто не знает, когда его починят. (Это просто ужасно для детей, и об этом стоило бы сообщить на сайте, потому что я всё ещё плачу за номер с бассейном. )
Парковки НЕ хватает на все номера, она быстро заполняется, а «лишние» места находятся на парковке магазина перед отелем. Не так безопасно и охраняемо.
И самое ужасное — это завтрак. Он, пожалуй, худший из завтраков в отелях, особенно для Hilton. У них крайне ограниченный выбор, нет ничего горячего для сэндвичей. Всё холодное/еле тёплое, у них очень быстро заканчивается хлеб, чтобы его приготовить, и когда мы спросили об этом, она однажды утром предложила нам булочку для гамбургера. У них нет фруктов, маффинов, выпечки и всего остального (кроме вафель), что кричит о том, что мы заботимся о детях, ведь мы находимся прямо напротив Леголенда. Это странно. Мы пытались приходить туда в разное время, в том числе прямо к началу завтрака, и у них всегда есть очень мало еды, независимо от того, когда вы приходите, а некоторые продукты иногда пополняют.
Все сотрудники, с которыми я общался, были очень любезны, поэтому этому отелю 4 звезды, а не 3.
Определённо есть куда расти!

Мы отлично провели время в Home2 Suites by Hilton в Уинтер-Хейвене. Отель был чистым, комфортабельным и очень дружелюбным для семей. Весь персонал был дружелюбным и услужливым — особенно Лорна была замечательной и очень любезной.
Расположение идеальное — прямо за LEGOLAND и удобно рядом с продуктовым магазином Publix и несколькими ресторанами. Это сделало передвижение с детьми невероятно легким.
Было много продуманных дополнительных услуг, таких как круглосуточный кофе, гриль на открытом воздухе и зона отдыха, а также хороший бассейн. Один совет: будьте внимательны к времени завтрака — обеденная зона была довольно заполнена детьми к концу завтрака.
В целом, отличный опыт и место, где мы определенно остановились бы снова.

В прошлом году я случайно оказался в этом районе, когда, казалось, этот отель вот-вот откроется или только достраивается. В то время мы жили в Леголенде через дорогу. Мы приехали на день раньше и решили остановиться здесь на этот раз. Отель всё ещё в совершенно новом состоянии. Обслуживание было исключительным, а номера безупречно чистыми. Регистрация прошла отлично, дружелюбно и легко. У нас возникла небольшая проблема со стиркой, и она также смогла помочь нам найти прачечную и разменять вещи для машин. В нашем номере было два человека и выдвижная кровать. При необходимости там легко могли бы разместиться шестеро. В номере была небольшая кухня с полноразмерным холодильником и микроволновой печью, но без плиты, хотя для меня это не такая уж необходимость. Просто упомянул об этом.
Завтрак был многолюдным, но очень хорошим. Много горячих и холодных блюд. Много персонала, который следил за тем, чтобы всё было свежим. Из-за близости к Леголенду, я уверен, что завтрак был более оживленным, чем в аналогичном отеле, но всё равно очень хорошим. Я бы определённо остановился здесь снова.