Hampton Inn & Suites Lakeland-South Polk Parkway

Сотрудница на ресепшене (Синдия) была просто замечательной. Она позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Лейкленде. Спасибо за отличное обслуживание!

Все такие милые и отзывчивые. Дреша, королева завтраков, была очень милой и вежливой. Мы останавливались на 4 ночи, и каждое утро она встречала нас с прекрасной улыбкой и завтраком. С нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году!

Я отвечаю за планирование корпоративных тренингов. Я связалась с отелем Hampton Inn & Suites Lakeland South-Polk, потому что мы уже пользовались их услугами для проведения обучения. Я позвонила 10 марта 2026 года и оставила сообщение для отдела продаж. Мне никто не перезвонил, поэтому я отправила им электронное письмо 11 марта 2026 года, но ответа так и не получила. Я звонила снова и снова, но безрезультатно. Наконец, я связалась с ресепшеном и спросила, не возникли ли проблемы с их отделом продаж, так как после нескольких звонков и писем от них мне так и не перезвонили. Женщина, ответившая на звонок, записала дату, время, количество участников и тип мероприятия, и пообещала, что мне перезвонит Дэниел Бэтсон, директор по продажам. Я ждала и ждала, но так и не получила ответа. Я решила попросить кого-нибудь из моего офиса позвонить. Звонивший связался с Дэниелом, который затем отправил электронное письмо с вопросом о типе мероприятия. Я ответила на письмо, сообщив Дэниелу, что я являюсь контактным лицом, и угадайте, от кого я больше ничего не слышала. ПРАВИЛЬНО! Прошло почти две недели. Наконец-то я поговорила с Даниэлем по телефону. В этом разговоре он сказал мне, что номер, который у них есть, больше не подходит для наших нужд. Боже мой! Я была в ярости! Они потратили мое время, время моих коллег и деньги компании впустую своим бездействием.

Я останавливался в этом отеле уже 9 дней в этом году и в целом остался доволен. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что сделало пребывание комфортным с самого начала. Расположение отличное — рядом отличные рестораны, магазины и оживлённая атмосфера, в которой приятно находиться.
Однако, было несколько недостатков, которые можно было бы улучшить. Я заметил затхлый запах в некоторых частях отеля, что немного отталкивало. Кроме того, в ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов, поэтому влага из душа обычно задерживается и может способствовать затхлости воздуха.
Несмотря на эти недостатки, у отеля большой потенциал, и с некоторыми улучшениями он мог бы стать ещё более привлекательным местом для проживания.

Отличный, дружелюбный персонал. Чистые номера. Возможность бесплатного завтрака на вынос.

Мы остановились в отеле Hampton Inn and Suites на одну ночь с моей командой по кроссу во время региональных чемпионатов.
Персонал отеля действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным.
На завтрак предлагался широкий выбор блюд на любой вкус.
Вафли были особенно вкусными, а апельсиновый сок — освежающим и ароматным.
В нашем номере, где я был с Джексоном, Итаном и Джейком, был номер 507, номер с двумя двуспальными кроватями на пятом этаже. Номер был очень хорошим, но у остальной команды была спальня с кроватью размера «кинг-сайз», а у трех других членов команды — номер-студия с двумя двуспальными кроватями. В целом, это был замечательный опыт во всех этих номерах.
Кажется, что номера недавно отремонтировали, что было очевидно по их современному и комфортному дизайну.
Кровать была исключительно удобной, обеспечивая спокойный ночной сон.
Ванные комнаты были в отличном состоянии, чистые и ухоженные, без каких-либо проблем или нареканий с нашей стороны.
В целом, я считаю, что этот отель — идеальный выбор для посетителей, желающих исследовать Лейкленд, или для спортивных команд, участвующих в региональных соревнованиях. Он идеально соответствует нашим потребностям и ожиданиям.
Искренняя благодарность команде Hampton Inn and Suites за их превосходное обслуживание и гостеприимство, которые значительно улучшили впечатления меня и моих товарищей по команде во время наших региональных соревнований по кроссу.
Мы обязательно вернемся в будущем.

Мы приехали поздно, и, войдя в номер, мы почувствовали резкий запах хлорки. Я не заметил меловых линий на полу, поэтому решил, что кто-то усиленно чистил ванную комнату хлоркой. После долгого дня в дороге мне просто хотелось поскорее лечь спать.
Было довольно быстро понятно, что это кондиционер. Пахло затхлой, заплесневелой хлоркой.
К тому же, мы вскоре обнаружили, что туалет автоматически смывается и наполняется примерно каждые 9 минут.
Когда утром мы сообщили об этом на стойке регистрации, нам поменяли номер на вторую ночь.
Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным, но в следующий раз, когда буду в этом районе, я попробую остановиться в другом месте.

Долли за завтраком была очень добра к нам и очень помогла. Она невероятно милая женщина и сделала всё, чтобы наше пребывание здесь было таким замечательным. Она всегда помогала убирать и подавать еду, и всегда была рядом, если нам что-то было нужно.

Официантка Долли внизу была очень любезна и отзывчива во время завтрака. Нам очень понравилось с ней общаться, она всегда такая добрая и милая. Она заботится о нас, когда мы спускаемся на завтрак, и благодаря ей наше пребывание здесь стало в 10 раз лучше.

Зашёл в номер, а ковёр был мокрый насквозь. Я откинул кровать, и на простыне сверху были тёмно-жёлтые пятна. Кондиционер дребезжал, вибрировал и ужасно шумел. Туалет постоянно работал. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, но ответа не было. Я спустился, а менеджер был снаружи, курил с группой людей и общался с ними. То ли они жили в отеле, то ли шли из бара через дорогу. Никакого обслуживания не было. В итоге мне пришлось накрыть ужасное пятно полотенцем и закрыть дверь ванной, чтобы не слышать, как работает туалет. К сожалению, с кондиционером мы ничего не могли поделать. Мы даже полностью его выключили, но он всё равно громко шумел всю ночь, как будто работал. В общем, было грязно, очень неуютно, неприятно, некомфортно и не расслабляюще, а персонал и обслуживание клиентов были отвратительными. К тому же, горничные продолжали стучать в дверь, несмотря на табличку «Не беспокоить», а время выезда ещё не наступило.

Персонал был очень приятным. Отель был чистым и в хорошем состоянии. Я остановилась с дочерью в номере-люкс с двумя кроватями размера «queen-size», который представлял собой просторную комнату открытой планировки. Однако в номере не было личного пространства, кроме маленькой ванной комнаты, поэтому было немного сложно принять душ и одеться в уединении.

Это был повторный визит. Можно ли сказать, что это последовательность?! Расположение идеальное. Прямо посреди ресторанов, кинотеатров и магазинов. Припарковавшись, можно дойти пешком до развлекательных заведений, не пересекая никаких крупных дорог. Мне понравилось, что моя кровать была обращена к окну, а телевизор вращался, и был поднос для еды или устройств. Ванная комната была хорошо освещена и просторна. У меня было очень комфортное пребывание во время деловой поездки. Единственное, чего мне не хватало, так это зеркала в полный рост, чтобы рассмотреть свой ежедневный выбор гардероба. Персонал был вежливым и услужливым — как обычно. Что я могу сказать, я всегда буду останавливаться в этом месте, когда буду в этом районе, я знаю, что получу отличное пребывание и обслуживание.

Чистые номера, красивый вид, отличный выбор завтраков, добрый и услужливый персонал. 🙂 Быстрая и простая регистрация заезда и выезда.

Цена была очень завышена, довольно чистый ASM. Мисс Вашингтон была супер, как и служащий на стойке регистрации.
Мисс Заманта сделала все возможное! Клерк на стойке регистрации был не очень дружелюбным, как будто ее раздражало выполнение своей работы. Уборщики были очень хорошими.

Положительный: Мне понравилось расположение и персонал. Сотрудник отеля был очень дружелюбным и выполнил любую мою просьбу. Отрицательный: Нет.

Что вы хотите от однодневного пребывания! Отличное расположение, дружелюбный персонал и чистота. Единственный минус — двери в номер слишком большие, поэтому они не закрываются. Входную дверь в номер пришлось захлопнуть силой, а двери в ванную вообще не закрывались. Так что дважды проверьте, прежде чем идти спать, закрыта ли входная дверь до конца. Завтрак был стандартным: вафли, рогалики, кексы, хлопья, фрукты. Мы бы остановились снова.

Остановился на две ночи в отеле Hampton Inn. Расположен в торговом районе Lakeside Village, в пешей доступности от соседних магазинов и ресторанов. Чистый и тихий отель. Большая бесплатная парковка. Замечательный персонал на стойке регистрации. Хороший бесплатный завтрак. Остановлюсь снова.