Отзыв об отеле Wyndham Garden Hotel - Jacksonville 3*

Amber P

2/10
EnglishРусский
Привет, я останавливался в этом отеле после операции. В ночь операции по моей ноге полз таракан. Который был убит, я оставил его там на полу, чтобы они убрали его! Я позвонил вниз менеджеру. Я сказал, что спущусь туда. У меня есть фотография этого таракана. Она сказала, что нам не нужна ваша фотография, и вы принимаете обезболивающие после операции. Вы не знаете, о чем говорите, а это 50-летний отель. Она продолжала говорить, что вы должны слушать меня и то, что я вам говорю, перестаньте говорить. Чего вы ожидаете, что там будут тараканы? Это старый отель. К тому же в номере очень сыро и влажно. Постельное белье мокрое, когда вы касаетесь его, и подушки тоже, так что если у вас инфекция пазух или если у вас есть проблемы с дыханием, вы заболеете, поэтому у меня инфекция пазух. Это сделало все в 10 раз хуже. Я попросил леди возместить стоимость номера. Мне пришлось остаться еще на одну ночь, потому что на следующий день у меня было послеоперационное лечение после большой процедуры, поэтому я застрял, она сказала, что я не верну вам деньги за эту комнату. Мы не возмещаем деньги только потому, что вы нашли таракана в нашем учреждении, и она перевела меня в другую комнату в 11 часов вечера. Мне было трудно собрать вещи, так как у меня была операция, которую пришлось провести моей маме, чтобы помочь мне переехать в другую комнату. Менеджер поселил меня в крошечную комнату, хотя я снимал большую комнату. Комната была очень маленькой, очень сырой, очень мокрой. Подушки были мокрыми. Постельное белье было мокрым. Ковры были отвратительно мокрыми, когда вы ходите по ним, ваши ноги становятся черными, вам приходится принимать душ и мыть ноги, а также в другой комнате. Они очень грязные, когда вы идете в туалет и садитесь на унитаз, сиденье унитаза даже влажное и мокрое. Воздух влажный. Я сказал менеджеру, что учреждение не на должном уровне. Она снова говорит, что этому учреждению 50 лет. Чего вы ожидали? Очень грубо. Мне не вернули деньги. Условия проживания не на должном уровне, так что если кто-то решит там остановиться, там действительно есть тараканы. Нужно надевать шлёпанцы или обувь везде, даже в постели, потому что если встанешь, чтобы сходить в туалет, ноги будут отвратительно скользить. Это место не из лучших.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.