Tru by Hilton Jacksonville West I 295

Я остановился здесь из-за близости к работе. К сожалению, моё последнее пребывание оказалось совсем не спокойным. В соседнем номере жила собака, которая лаяла без умолку. Вдобавок ко всему, клиент, приведший собаку, так и не удосужился сообщить о ней в отель. Отель сделал всё, что мог, но, очевидно, собаку просто так выгнать не могут.
Однако худшее случилось в четверг той недели, когда я останавливался. Я продлил своё пребывание на один день из-за работы. Однако по какой-то причине сотрудник на стойке регистрации в тот вечер не захотел сотрудничать с CLC, чтобы продлить моё пребывание. Вместо этого они хотели забронировать номер заново. К сожалению, об этом мне так и не сообщили. В итоге я вернулся в четверг днём после долгого и тяжёлого рабочего дня и обнаружил, что все мои личные вещи были брошены в пластиковый пакет и отнесены в чей-то кабинет. А когда они бросали вещи в мой чемодан, он ещё и сломался.
Казалось бы, отель должен был позвонить, написать сообщение или написать электронное письмо, когда они зашли в номер, чтобы убраться, и обнаружили, что все мои вещи на месте. Все мои туалетные принадлежности были в ванной, просто чтобы я мог ими воспользоваться, а остальные личные вещи, включая ноутбук, были в номере. Но нет, никто не удосужился этим заняться. Вот такого обслуживания я ожидаю от Motel 6 или Super 8. Не от отеля Hilton!
Само собой разумеется, что теперь, когда буду в Джексонвилле, буду останавливаться в другом месте.

У меня был замечательный опыт пребывания в Tru by Hilton! Тим был очень любезным, гостеприимным и информативным, что сделало регистрацию заезда лёгкой и быстрой. Джейла проделала фантастическую работу, следя за тем, чтобы завтрак был горячим каждое утро, и поддерживала чистоту в лобби. Её лучезарная улыбка и радостное «Доброе утро» действительно стали отличным началом моего дня. Тим и Джейла сделали моё пребывание ещё более приятным. Они, как и я, тоже занимаются фитнесом, поэтому было приятно с ними пообщаться, но я обязательно вернусь!

Мой номер и ванная были чистыми, тихими и удобными. Я отлично выспался и не имею никаких претензий к номеру.
ОДНАКО! Завтрак был совершенно жалким! Только яичный порошок и в основном жареный бекон. Ни печенья, ни подливки, ни йогурта, в общем, это было крайне разочаровывающе. Я завтракал лучше в гораздо худших отелях.
Вряд ли я снова потрачу здесь деньги компании.

В номере не было мыла, и кондиционер не работал. Когда я позвонил на стойку регистрации, первое, что мне сказали, было то, что они могут только пойти и посмотреть, так как ремонт не проводился, а отель был забронирован, поэтому мне пришлось остаться в этом номере. После того, как мне объяснили, что находиться в номере, где температура поднималась до 25 градусов, неприемлемо, меня переселили во второй номер. Когда я зашёл во второй номер, к моему удивлению, там уже кто-то жил. Поэтому мне предложили третий номер, где на одеяле было красное пятно. На следующий день, когда я вернулся в номер, мои ключи не работали. Не самый лучший опыт.

Номер был чистым и по более выгодной цене, чем в некоторых отелях ближе к центру Джексонвилла. В номере есть бассейн, бильярдный стол и игры. Мы останавливались на одну ночь во время автопутешествия, и это был хороший выбор. Завтрак был в основном углеводным, но были яйца, сосиски и йогурт. Кровати были удобными, а напор воды в душе был довольно хорошим.

Я потратил 150 долларов за ночь и получил впечатление мотеля 6.
Кровати плохо пахли и выглядели так, будто лежали месяц.
Полотенце, которое у меня было, было рваным.
В номере не было ни мыла, ни лосьона, ни мусорных мешков.
Я сказал об этом на стойке регистрации, но они так и не починили.
Пол был ГРЯЗНЫЙ. Я зашёл от кровати в ванную босиком, и мои ноги стали ЧЁРНЫМИ. Знаете, сколько месяцев нужно что-то не чистить, чтобы оно стало таким?
Кондиционер отключается, и я проснулся посреди ночи от того, что температура в комнате поднимается всё выше и выше, хотя он был установлен на 68 градусов. Кондиционер отключается сам, когда не обнаруживает движения.
Ресепшену всё равно, и, кажется, во всём здании работает всего четыре человека. Позор Хилтону за такой скудный штат сотрудников!

Я всегда останавливаюсь в отелях Tru, когда у меня есть возможность, потому что у меня никогда не было плохого опыта… до сих пор. Это определенно не был худший опыт, который у меня был, но и не было отличного.
Номер был очень тесным, и не было микроволновки. Микроволновка находится в вестибюле, поэтому мне пришлось нести тарелки с едой вниз, чтобы разогреть ее.
Ледогенератор внизу был сломан, пришлось спуститься на 3-й этаж. Блинница тоже была сломана, и, судя по предыдущим отзывам, она не работает уже как минимум 7 месяцев. Вафельницы нет.
В целом, впечатления были унылые, я не планирую возвращаться, если смогу.

Уборка не стандартная. Просили убрать номер пять дней. 12 дней просили добавить шампунь и мыло. Когда уборка не убирает номер, они стирают постельное белье, которое я кладу у двери, и оставляют его. Директор по уборке, хотя и была любезна лично, была груба по телефону, говоря, что у них нет никого, кто мог бы убрать наш номер. Также оставила мне постельное белье влажным, а на стойке регистрации было только одно одеяло на две наши кровати. Также горничная сказала, что она предоставит нам полный номер на третий день, но ничего. Мы живем здесь больше месяца. Мы платим посуточную ставку. Мы просим чистый номер. Но не можем получить чистый номер. Помогите.

Система кондиционирования воздуха Miser отключает кондиционер в комнатах, если только не обнаруживает движение слишком часто (полагаю, каждые два часа). Весело ехать весь день, чтобы посидеть в жаркой комнате (81 dg f) в течение 30 минут, пока она остывает. Еще веселее просыпаться в 3 часа ночи от того, что термостат снова щелкает (снова в теплой комнате). Спал около двух часов… может быть. Больше здесь бронировать не буду.

Пол грязный и липкий. Посмотрите на полотенца. Я пользовался только водой, и посмотрите, какие они грязные. Ролики для затемнения штор были сломаны, так что никакой приватности. Невозможно было их поднять или опустить. Вода была тепловатой, никогда не становилась горячей. Я бы не рекомендовал этот отель за такую ​​цену. Хотя девушка на ресепшене была мила! Но не мог не задаться вопросом, действительно ли они убирают свои номера после гостей.

Комната была плохо убрана и для относительно нового отеля, похоже, плохо управляется. В углах собиралась пыль, которая была плохо убрана, контактные линзы не были вымыты из душа, а во многих местах были обнаружены черные волосы со времени предыдущего пребывания.
В номере было недостаточно полотенец, когда он был забронирован, больше, чем предусмотрено в номере, и при запросе полотенец было предоставлено только одно, когда были запрошены два… потому что это все, что у них осталось, а остальные пошли в стирку.
Если в 22:00 в новом отеле заканчиваются полотенца, это проблема.

Нам очень понравилось наше пребывание. Тихий, уютный номер с удобной кроватью. Хорошие удобства и действительно хороший завтрак. Не пропустите блины, свежеприготовленные машиной.

Я останавливался здесь дважды по делам, потому что это близко к тому месту, куда мне нужно идти. Номера чистые, обслуживание хорошее и дружелюбные. Завтрак в порядке. В вестибюле и снаружи не помешало бы немного любви.

Положительные стороны: Чисто и красочно. Ощущение хорошего места. Номера хорошо обставлены и оснащены всеми удобствами. Подушки и кровати очень удобные. Бесплатная кофейная станция в вестибюле. Милая информационная доска, мини-маркет в вестибюле, тренажерный зал, фонтанчик для наполнения наших бутылок водой, свежие фрукты на завтрак. Отрицательные стороны: Закончились вареные яйца, а блинная машина сломалась. В остальном это отличное место за такую ​​цену.

Хорошее жилье, чистое и красочное. Большое лобби со множеством уголков и зоной отдыха. Номер хорошо обставлен и оборудован всеми удобствами. Кровати и подушки очень удобные. Бесплатный круглосуточный кофе в лобби. Хороший тренажерный зал. Питьевой фонтанчик, чтобы наполнить бутылку водой, мини-маркет в лобби, бильярдный стол. Милая информационная доска перед лифтами с предложениями, чем заняться и что посмотреть. Завтрак был хорошим, за исключением того, что закончились вареные яйца, а машина для приготовления блинов не работала. Но у них были свежие фрукты. Рекомендую это жилье.

Отличный выбор, если вы забираете кого-нибудь из компании Amtrak. Ничего особенного, но он очень чистый и ухоженный. Персонал был очень дружелюбным.
Хотелось бы, чтобы здесь был бар, но в магазине в вестибюле есть несколько вариантов напитков. Завтрак был очень хорошим, предлагая горячие блюда, такие как яйца и колбаса.

Я бы вообще не рекомендовал этот отель. На подушках были пятна. В коридоре был неприятный запах. Мы проснулись с болью в пояснице из-за матраса. На второй день горничные убрались в номерах и оставили мусор/грязь по всему коридору. Размер номера и удобства не стоят 140 долларов за ночь. Худшее пребывание в отеле. Я бы уехал в первую ночь, если бы все остальные отели не были забронированы.