TownePlace Suites by Marriott Jacksonville East

Моему мужу нужно было лечь в клинику Мэйо на пересадку почки, и мы собирались провести там длительное время вдали от дома, так что нервы и так были на пределе. Персонал, даже горничные, сделали все возможное, чтобы нам было максимально комфортно. После операции в палате моего мужа не было стула, и нам его принесли.
Карл, который работает на ресепшене, очень общительный. Однажды вечером я пришла немного растерянная. Он просто выслушал меня и, казалось, очень меня беспокоил. Приятно, когда есть персонал, с которым можно поговорить и почувствовать, что ты его давно знаешь. Когда они тебя видят, они действительно спрашивают, как у тебя дела.
Так что спасибо всему персоналу, который заботился о нас во время нашего пребывания, и особенно Карлу за то, что он просто выслушал меня и помог мне почувствовать себя немного спокойнее в тот вечер.

Отличный отель! Очень чистый и просторный. Персонал просто невероятный. Джозеф всегда заботится обо мне и моем муже во время завтрака! Лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречала! Настоятельно рекомендую! Мы останавливаемся здесь как минимум раз в месяц по делам.

Плюсы: Номер был очень чистым, отличная работа персонала по уборке. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны и приветливы. Минусы: Кровать была не очень удобной, одеяло было очень тяжелым (почти как противотревожное одеяло). Это не было бы так уж страшно, но как только включился кондиционер, в номере стало очень жарко и душно. Завтрак: В первое утро яиц не было, поэтому мы пошли завтракать в кафе. На второе утро нам предложили полный набор блюд, мы с нетерпением ждали пышных яиц. Сделав первый укус, мы обнаружили, что яйца и колбаски из индейки были ледяными. Вместо того чтобы подняться в номер и воспользоваться микроволновкой, мы выбросили тарелки в мусорное ведро. Думаю, кто-то забыл включить конфорки. Наконец, я обычно избегаю отелей для длительного проживания, потому что всегда есть вероятность столкнуться с неприятными запахами еды в коридорах, лифтах и ​​номерах. Мы немного столкнулись с этим во время нашего пребывания, по крайней мере, запах не проник в наш номер. К сожалению, льдогенератор задержал все запахи еды, поэтому он испортил воду, которую мы взяли с собой на экскурсию. В следующий раз, когда будем в этом районе, поищем другой отель.

Интернет был ужасным; сигнал едва доходил до моей комнаты. Видео и фильмы останавливались каждые две-три минуты, пока не загрузились, и мне приходилось спускаться в гостиную, чтобы поймать сигнал. А после душа пол в ванной был мокрым, потому что вода вытекала.

Трейси встретила меня просто великолепно! Я много лет работаю в сфере общественного питания, поэтому для меня очень важно отличное обслуживание. Это меняет всё впечатление. Дружелюбный и энергичный персонал позволяет мне не обращать внимания на скудный завтрак. Номер был очень чистым и обеспечил спокойный отдых.

Я постоянно путешествую по работе, и когда приезжаю в Джексонвилл, останавливаюсь только здесь; кажется, уже в третий раз. Здесь очень чисто! Персонал относится ко всем как к VIP-персонам. Лобби, бассейн и обеденная зона содержатся в идеальном порядке. До пляжа можно доехать за несколько минут, а прямо на главной улице перед отелем вы найдете все возможные заведения. Настоятельно рекомендую Towneplace East.

Отличный отель. Понравился номер-люкс с отдельной спальней. Он помог мне с подготовкой к медицинскому осмотру, изолировав меня от жены. Набор каналов на ТВ немного слабоват, а интернет работал с перебоями, но в целом работал.

Потрясающий отдых. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а горничные очень хорошо о нас заботились. Тренажерный зал тоже был хорошим, а компьютер в холле был очень полезен.

В душе не было поручней, за которые можно было бы держаться, а кровать оказалась слишком высокой для меня! Бэби-бумеры всё больше путешествуют. Пожалуйста, учтите старение населения и сделайте всё возможное, чтобы мы были в безопасности. Особенно с душем!

Хочу особо отметить Брианну на стойке регистрации. Её обслуживание клиентов было непревзойдённым. Мне редко предлагают номера более высокой категории (даже несмотря на то, что я участник программы Gold), когда я останавливаюсь в местных отелях, но она проверила мой счёт и действительно заставила меня почувствовать себя так, будто меня встречают по высшему разряду. Всё, что я видел, это её общение с клиентами, которое было просто потрясающим. В номере было чисто и тихо. В целом, это милый отель, если вы находитесь в районе Джексонвилла, Флорида, но её обслуживание клиентов было настолько потрясающим, что я не мог не оставить отзыв.

Мы провели здесь 5 дней, приехав на теннисный турнир в Университете Северной Флориды. Отель очень чистый и комфортный. Персонал очень дружелюбный. Завтрак был очень стандартным. Ни овсянки, ни свежих фруктов. Однообразные яйца и сосиски каждое утро. В итоге нам пришлось покупать продукты для завтрака самостоятельно и готовить его в номере. Кроме того, отличное расположение, тихие номера, дружелюбный и отзывчивый персонал.

Стойка регистрации всегда была потрясающей. Я прихожу сюда раз в два месяца по работе и никогда не имел никаких проблем с персоналом на стойке регистрации. Но горничные — это совсем другая история… простыни не меняют, пока вы их об этом не позовете, и сегодня я сидел в коридоре и буквально наблюдал, как они убирают комнату одной рукой, а другой держали телефон и общались с друзьями. Я не гуру, но мне трудно поверить, что можно как следует убрать комнату одной рукой. И очень непрофессионально, когда гость сидит на полу в коридоре, ожидая вас, а вы продолжаете разговаривать и смеяться в голос по телефону. Я работал 6 дней на этой неделе, и все, чего я хотел, чтобы он как можно скорее оказался в моей комнате после работы, душа и сна. Я вернулся в 2 часа дня, сейчас 4 часа дня, и я все еще здесь, наблюдая, как они «убираются».

Если хотите поспать подольше, просите номер в задней части отеля. Напротив находятся два кафе, в одном из которых с раннего утра играет громкая музыка. Расположение отличное. Рядом магазины и рестораны. Пляж тоже недалеко. В номере есть большой холодильник, небольшая плита и микроволновая печь. Кровать удобная. Телевизор с функцией Smart TV позволяет смотреть потоковое видео. Мы хорошо провели время. Остановились бы здесь снова, но на более длительный срок.

Номера были хорошие, современные и хорошо спланированные. Общие удобства также были хорошими. Регистрация прошла нормально, человек за столом заставил нас почувствовать, что мы ее прерываем. Мы попросили поролоновые подушки, так как у меня аллергия на перья, она дала нам две перьевые подушки и заверила, что они поролоновые. Рад, что мы дважды проверили этикетки. Нашли уборщицу, которая помогла нам достать поролоновые подушки. Мы рекомендуем это место, несмотря на проблемы на стойке регистрации.

Расположение хорошее. Много мест, куда можно пойти поблизости. Персонал на стойке регистрации был 50/50. Регистрация отъезда была приятной и гостеприимной, наш выезд был резким и грубым. KMW, найди новую карьеру. Обслуживание клиентов и гостеприимство не для вас.

Мы пробыли там всего две ночи, но номера были удобными, и нам пришлось ждать всего час, чтобы зарегистрироваться, все еще задолго до обычного времени заезда. Обычно я путешествую с пожилыми родителями, поэтому ранний заезд обязателен. Персонал замечательный, номера очень чистые, расположение фантастическое. Поблизости много магазинов и развлечений. Кроме того, в отеле очень тихо. Мы редко слышали что-либо за пределами нашей комнаты. Я не могу порекомендовать это место.

Профессиональный персонал, очень быстро решили небольшую проблему с шумом. В номерах, выходящих на глухую улицу, очень тихо.
Душевые чистые и блестящие.
Единственное, что я бы изменил, это расположение дозатора мыла для тела. Это правильно, когда вы входите в душ, что опасно.
Шампунь и мыло должны находиться под краном, чтобы их можно было смыть в канализацию.