Home2 Suites By Hilton Jacksonville Downtown

Этот отель довольно новый (2023 год? ), и поэтому большинство помещений и удобств были в относительно идеальном состоянии.
Номер был комфортабельным и предлагал полностью оборудованную мини-кухню с полноразмерным холодильником, микроволновой печью, кофеваркой и т. Д. Номер был чистым и уютным. Удобная парковка. Рестораны в шаговой доступности. Все отлично!

Персонал был превосходный. Хорошее расположение. Однако я не увидел бассейна. Не уверен, есть ли он у них. В баре принимали только карты, что просто безумие, учитывая, что владелец тратит огромные суммы на комиссию за использование кредитных карт.

Превосходное обслуживание от Шекуанды!
Я останавливался в отеле Home2 Suites в Джексонвилле, штат Флорида, и хочу особо отметить Шекуанду на стойке регистрации. Она сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Во время моего пребывания там мне неожиданно пришлось обратиться в отделение неотложной помощи, но когда я вернулся, она была невероятно добра и приветлива, и я почувствовал себя как дома. С момента моего заселения она сделала всё легко и непринуждённо. Редко встретишь человека, который так искренне заботится о гостях. Спасибо, Шекуанда, за то, что превратила сложную ситуацию в позитивный опыт!

Я знаю, что люди, вероятно, читают эти отзывы, чтобы узнать о номерах, и мой номер был великолепен! Но что действительно выделяет этот отель среди других, так это обслуживание… особенно Стэнли на стойке регистрации. Стэнли – это воплощение стремления сделать всё возможное для гостей. Мне было тяжело, когда я жила здесь, и Стэнли нашёл время спеть мне отрывок из гимна и отрывок из песни «Beautiful». В жизни нечасто встретишь по-настоящему особенных людей, но я думаю, что Стэнли – один из них. Не могу не рекомендовать это место!

Останавливались здесь для семейного отдыха. Нас было около сорока человек. Отель очень чистый, включая лобби, конференц-зал и просторные номера. Понравилось, что номера практически звукоизолированы, поэтому не слышно других гостей. Мы были в восторге от того, что к отелю примыкает ресторан в стиле паба. Благодаря завтраку, включённому в стоимость проживания, и посещению ресторана мы смогли провести ещё больше времени с семьёй, не выходя из отеля. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и очень отзывчивым по всем вопросам, касающимся нашей большой группы. Я бы определённо остановился здесь снова.

В этом отеле самый дружелюбный персонал, который я когда-либо встречал, а я останавливался во многих отелях! Все здороваются, проходя мимо, спрашивают, чем могут помочь, и здороваются каждый раз, когда вы входите или выходите из отеля. У меня возникла проблема, и когда уборщица не устранила её должным образом в 23:39, менеджер на стойке регистрации быстро подошёл ко мне в номер и превзошёл все мои ожидания, решив проблему. Настоятельно рекомендую этот отель!

Стэнли на стойке регистрации был просто фантастическим, профессиональным, добрым и отзывчивым. Он заслуживает 5 звезд. К сожалению, этого нельзя сказать о самом отеле или его администрации. Это был, безусловно, самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Номер был более чем неприемлемым: пятна крови на двери ванной, грязные полотенца на кровати, подушки, пахнущие канализацией, и простыни в пятнах. Лобковые волосы были повсюду в ванной, на постельном белье и на полу. Это было совершенно отвратительно. Полы были настолько грязными, что мои носки почернели за считанные минуты, как только я по ним прошел. Мусор оставался под мебелью, все поверхности были липкими и покрытыми крошками, и было очевидно, что ничего как следует не убиралось. Когда я выразил эти опасения, меня переселили в другой номер, но он был не лучше. Ничто не было чище, везде была та же грязь и запущенность. Ответ генерального директора был пренебрежительным, он предложил всего лишь скидку в 10 долларов. Такой уровень «решения» проблемы ясно показывает, что руководство не заботится о том, чтобы пройтись по номерам или привлечь персонал к ответственности за чистоту. Жаль, что нельзя поставить этому месту отрицательные звёзды. Я путешествовал с рабочей группой из более чем 10 человек, и у каждого из нас был одинаковый опыт: грязные, антисанитарные номера. Всё было настолько ужасно, что мы коллективно расторгли договор с этим отелем.

Чисто и уютно. Ресторан был превосходен, как и то, что мы заказали. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Завтрак на следующий день был очень сытным и разнообразным.

Я никогда не останавливался в отеле дольше, чем на выходные. Эта поездка длилась месяц, и отель меня не подвел. Персонал был потрясающим, обслуживание было на высшем уровне, а мой комфорт был великолепным. Homes2 Suites предлагал горячий завтрак каждый день, персонал гостеприимства следил за тем, чтобы наш номер был убран и укомплектован. Все, от генерального директора, годового общего собрания и всех, кто там работает, были потрясающими для моего сына и меня. Не знаю, как отплатить им, но я надеюсь, что они примут мою благодарность и узнают, что я действительно ценю их. Мне придется приехать снова. Мой Бог продолжает благословлять каждого из вас.

Я оценил этот отель на 4 из 5 звезд. Есть множество вариантов на выбор. Еда была горячей, а обслуживающий персонал дружелюбным. В отеле есть бассейн. Он был чистым, вода была приятной и прохладной, бассейн был охраняемым. Есть тренажерный зал с приличным количеством оборудования. Отель предоставляет рабочие места с компьютерами для тех, кому нужно работать, но у кого нет с собой ноутбука. Мы остановились в двухместном номере с кроватью размера «queen-size» и диваном-кроватью. Номер был просторным и чистым. Я бы дал 5 звезд, но наш туалет был засорен по прибытии.

Нам очень понравился этот отель. Я порекомендую своим друзьям остановиться здесь. Хорошее расположение, дружелюбный персонал. Завтрак отличный! Не помню, когда в отелях были такие вкусные завтраки.

Остановились здесь из-за близости к клинике Майо. Примерно 20 минут. Рядом есть рестораны, легко добраться. В отеле есть хорошая парковка и собственный ресторан. Персонал очень внимательный и дружелюбный! Чистые, просторные номера. Номера-люкс хорошие.

Отличный отель. Очень удачно расположен, в 1 минуте от 95. Наш номер (студия) был очень хорош для 6 человек. Много отделений для размещения наших чемоданов. Очень практичная кухня с большим холодильником. Отсутствие чего-либо. Для еды есть столик, который сворачивается, так что его можно поднести к дивану. У нас было хорошее обслуживание. Повар был дружелюбным. Обед был превосходным, с горячими блюдами. Кофе, чай и горячий шоколад доступны в любое время.

Это новый объект недвижимости, который хорошо оборудован и поддерживается. Однако звездой является уровень обслуживания клиентов. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, делал все возможное и невозможное — особое признание заслуживает Хоакин, который обычно работает в другом объекте недвижимости, но помогал нам в этом месте, и Киша, который нас проверил. Они были добры, профессиональны и полезны! Парень, который управлял кухней (не знаю его имени), был дружелюбным, интересным и эффективным с завтраком. Все было свежим, хорошо укомплектованным и чистым.
Комфортное ночлег.
В целом 10/10 впечатлений.

Очень красивое лобби открытой планировки с дружелюбными и услужливыми людьми на стойке регистрации.
Наш номер был просторным и чистым. Вместительная мини-кухня и гостиная, спальня и ванная комната могут быть закрыты для уединения.
Завтрак приятно сервируется в зоне лобби. Вафельницы и много вкусной еды включены.
К удобствам добавляется недавно открывшийся Players Grille. Отличная еда и обслуживание, не выходя из отеля.

Позвольте мне начать с того, что Шалайя и Дэвид действительно являются активами этого отеля! Шалайя была доброй, профессиональной и невероятно отзывчивой, когда я заранее позвонил с вопросом/проблемой о нашем зарезервированном номере — ее обслуживание клиентов было определенно на высшем уровне. По прибытии мы все еще решали проблему, и Дэвид вмешался, чтобы помочь, даже когда он уходил на вечер. Его командная работа и готовность помочь были впечатляющими. Оба были фантастическими представителями отеля!
Наша студия люкса с кроватью размера «king-size» была свежей, чистой и просторной. Ванная была довольно просторной и очень чистой. Номер идеально подходил для нашей семьи из четырех человек. В целом, отличный отдых с исключительным обслуживанием клиентов — на высшем уровне!

Это хороший новый отель в прекрасном месте. Весь персонал, с которым я общался, был замечательным. Номера и помещения общего пользования были чистыми и ухоженными. Единственный минус, который у меня был, — это небольшая парковка, соседний ресторан Jimmy John's позволяет пользоваться их парковкой в ​​определенные часы.