Заселились 19 сентября в 15:00 и обнаружили, что унитаз не смывается. Позвонили на стойку регистрации через несколько минут. Мне сказали, что кто-то сейчас поднимется. Никто так и не появился. Приходилось каждый раз засовывать руку в воду в бачке, чтобы вручную поднять клапан для смыва.
Уехали на репетицию свадьбы в 16:30. Вернувшись около 20:00, туалет всё ещё не работал. На следующее утро обратились на стойку регистрации, где нам сказали, что специалист по обслуживанию прибудет около 11 утра. Пошли на обед, а когда вернулись около 13:30, на стойке регистрации нам сказали, что специалистам нужно заказать запчасть, поэтому они переселят нас в другой номер и «ищут её». Позвонили, когда нашли.
Прождали час, но со стойки регистрации так и не связались. Нам нужно было готовиться к свадьбе, и было очень важно, чтобы нас быстро переселили. Похоже, сотрудникам стойки регистрации это было не срочно.
Позвонили по основному номеру отеля вместо стойки регистрации и поговорили с джентльменом, который объяснил проблему. Он был у нас в номере меньше чем за 10 минут с ключом от другого номера. Найти другой номер не должно было занять больше часа. Отель ни в коем случае не был переполнен.
Гость Hilton Honors или любой другой гость Hampton Inn не должен был тратить почти 24 часа, засовывая руку в воду в бачке унитаза, чтобы смыть воду. Это на уровне Motel 6.
На следующее утро проснулся около 6 утра от того, что в отеле сработала пожарная сигнализация. Объявления об эвакуации не было, к счастью, пожара не было, просто остался гадать, что за сигнализация.
Спустился на завтрак около 7:15 (который подается до 10 утра), и на стойке осталась одна тарелка. Сотрудник сказал, что это была ПОСЛЕДНЯЯ тарелка. Таким образом, гость, который пришел на завтрак после нас до 10 утра, не имел тарелки, чтобы есть. Опять Motel 6.
Не знаю, как этот Hampton Inn раньше получал хорошие отзывы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уехали на репетицию свадьбы в 16:30. Вернувшись около 20:00, туалет всё ещё не работал. На следующее утро обратились на стойку регистрации, где нам сказали, что специалист по обслуживанию прибудет около 11 утра. Пошли на обед, а когда вернулись около 13:30, на стойке регистрации нам сказали, что специалистам нужно заказать запчасть, поэтому они переселят нас в другой номер и «ищут её». Позвонили, когда нашли.
Прождали час, но со стойки регистрации так и не связались. Нам нужно было готовиться к свадьбе, и было очень важно, чтобы нас быстро переселили. Похоже, сотрудникам стойки регистрации это было не срочно.
Позвонили по основному номеру отеля вместо стойки регистрации и поговорили с джентльменом, который объяснил проблему. Он был у нас в номере меньше чем за 10 минут с ключом от другого номера. Найти другой номер не должно было занять больше часа. Отель ни в коем случае не был переполнен.
Гость Hilton Honors или любой другой гость Hampton Inn не должен был тратить почти 24 часа, засовывая руку в воду в бачке унитаза, чтобы смыть воду. Это на уровне Motel 6.
На следующее утро проснулся около 6 утра от того, что в отеле сработала пожарная сигнализация. Объявления об эвакуации не было, к счастью, пожара не было, просто остался гадать, что за сигнализация.
Спустился на завтрак около 7:15 (который подается до 10 утра), и на стойке осталась одна тарелка. Сотрудник сказал, что это была ПОСЛЕДНЯЯ тарелка. Таким образом, гость, который пришел на завтрак после нас до 10 утра, не имел тарелки, чтобы есть. Опять Motel 6.
Не знаю, как этот Hampton Inn раньше получал хорошие отзывы.