ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Женщина, работавшая сегодня за стойкой, была очень невежественна. Она наблюдала, как я выхожу и возвращаюсь, но двери были заперты. Она не открыла мне дверь, там стояли еще два человека. Она заставила меня обойти здание и воспользоваться боковой дверью. Когда я вошла, эти двое уже были внутри. Это было мое первое общение с этой женщиной. Она заставила меня обойти здание, чтобы попасть внутрь, хотя я уже проживала здесь. Она сказала: «Ну, вы же здесь живете, вы знаете правила». Какие правила? Я вышла на улицу и вернулась, чтобы войти в свой номер. Почему меня заставили обойти здание, но при этом двум людям, которые даже не заселились, разрешили войти? Это из-за моей расы? Я белая, другие люди не белые, женщина за стойкой тоже не белая. И разве мне нужно было обходить здание и идти к боковой двери, когда вы впустили двух других людей, которые даже не проживали в отеле? Тогда скажите мне, что я знаю правила. Какие правила? Я здесь уже неделю, она говорит, что двери закрываются в 10 часов вечера. Как они могут закрываться, если вы впустили только двух человек, которые еще даже не в номере? Это было самое нелепое, с чем я когда-либо сталкивалась. Так что, видимо, служба поддержки клиентов в этом отеле ведет себя невежественно по отношению к гостям, которые уже проживают в отеле, и вежливо обращается с теми, кто еще даже не заселился. Это было совершенно нелепо, что она заставила меня обойти здание, чтобы попасть внутрь, но впустила двух других человек.