Отзыв об отеле Omni Amelia Island Resort & Spa 4*
Цена номера
от
Поиск
415 отелей
рядом с Малый театр Фернандина-Бич
рядом с Amelia Community Theater
рядом с Fort Clinch State Park
рядом с Парк Питерс-Пойнт-Бичфронт
рядом с Amelia Island Historic District
рядом с Amelia Island Plantation Ocean Links Golf Course
рядом с Amelia Island Plantation Oak Marsh Golf Course
рядом с The Golf Club of Amelia Island at Summer Beach
рядом с Гольф-клуб Fernandina Beach
рядом с Главный пляжный парк города Фернандина-Бич
рядом с Магазины Palmetto Walk
рядом с Egan's Creek Greenway Trail
Достопримечательности Амилия
Amelia Island Historic District0.44 км.
Джэксонвилл-Бич0.44 км.
Main Beach0.44 км.
Американ-Бич0.44 км.
Amelia River Golf Club0.76 км.
Skydive Amelia Island1.1 км.
Гольф-клуб Fernandina Beach1.3 км.
Royal Amelia Golf Links1.4 км.
Amelia Island Plantation Long Point Golf Course1.7 км.
Amelia Island Plantation Oak Marsh Golf Course1.7 км.
Amelia Island Plantation Ocean Links Golf Course1.7 км.
Парк Питерс-Пойнт-Бичфронт1.8 км.
The Golf Club of Amelia Island at Summer Beach1.8 км.
Магазины Palmetto Walk2.2 км.
Американский пляж2.5 км.
Amelia Island Plantation Amelia River Golf3.2 км.
Поле для гольфа Island Falls3.7 км.
Spanish Quarter Village3.8 км.
Seaside Park4.1 км.






















Я даже не знаю, с чего начать. Мы потратили более 5000 долларов на аренду виллы на неделю в Omni Amelia Island Resort, ожидая роскошного отдыха. Вместо этого мы получили полную катастрофу. На нашей вилле прорвало трубу, из-за чего вода, полная фекалий, вылилась из туалета и потекла в душ. Да, вы правильно поняли — канализация в душе. Мало того, что она начала хлестать с потолка. Это было совершенно отвратительно.
Чтобы внести ясность, парень из техобслуживания, который вышел, был очень профессиональным и добрым — единственное светлое пятно в остальном ужасном пребывании. К сожалению, стойка регистрации и руководство были совершенно другой историей. Их реакция была ужасной. Лучшее, что они могли предложить нам за эту буквальную опасность для здоровья, — это 50%-ная скидка на одну ночь и возврат денег за следующую ночь. Вот и все. Никаких реальных извинений, никакой значимой компенсации и определенно никакой срочности. Мы попросили позвать генерального директора, и нам сказали, что он «занят и перезвонит нам позже». Все еще ждем этого звонка.
Сама вилла была устаревшей, а планировка собственности запутанная и неудобная — особенно при попытке добраться до пляжа. Для места, которое позиционирует себя как роскошное направление, единственное, что здесь роскошно, — это ценник. Это свинья с помадой — сплошной блеск и ничего существенного.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, это произошло в праздничные выходные, и нам сказали, что они «загружены на 100%», как будто это как-то оправдывает ситуацию. Это не так. Это проблема руководства, а не гостя.
Это, безусловно, худший опыт и обслуживание клиентов, которые я когда-либо получал. Я бы не остановился здесь снова, даже если бы это было бесплатно. Сделайте себе одолжение и поищите что-нибудь другое. Это место — позор.