Hampton Inn Oceanfront Jacksonville Beach

Холодная погода — не вина отеля, но высокая цена номера в низкий сезон… особенно учитывая, что половина здания была на ремонте, стала неприятным сюрпризом. Сам номер был достаточно просторным, а балкон с видом на море — очень приятным. Расположение вполне неплохое, знаменитый пирс и множество других отелей, баров и ресторанов находятся довольно близко. Бесплатный завтрак был неплохим, а бассейн выглядел прилично, но в этот раз мы решили его пропустить.

Это сложный отзыв, потому что персонал был хорош, но гости, которые приезжают в этот отель, были не очень. У нас возникла проблема с одним из сотрудников, но руководство отеля великолепно справилось с ситуацией. Еда в ресторане и персонал были отличными. Джейсон (менеджер по мероприятиям/продажам) был замечательным. Удобный доступ к пляжу — это большой плюс.

Сначала хорошие новости… если бы я была с маленькими детьми, это был бы отличный выбор, если бы ваш номер выходил на дорогу, а не на океан ИЛИ на боковые стороны здания. Дети будут в восторге от бассейна и пляжа.
Плохие новости… в этом 65-летнем здании со 177 номерами идет капитальный ремонт… обновление покрытия всех 7 этажей делает балконы с видом на океан НЕПОЛЬЗОВАТЕЛЬНЫМИ. Строители носят респираторы промышленного класса, так что, если вы не хотите присоединиться к ним…
Неделю назад я попросила номер на верхнем этаже, так как номер Diamond был проигнорирован. Попросила переселить, когда появится возможность, мне ответили: «Мы так не делаем»… что я восприняла как «нет, нам все равно, удовлетворять ли просьбы наших гостей». Ну и ладно. Кажется, Кэрол большую часть вечера проводит, крича через лобби людям в баре.
Да, другие отзывы об этом отеле верны… диспенсеры отваливаются от стен, проблемы с горячей водой (нужно долго ее пускать). Но все было очень чисто, персонал по уборке очень приятный. Так что, конечно, отлично подойдет для отдыха с детьми, если удастся найти выгодное предложение онлайн. Забудьте про балконы.

Отличное расположение на прекрасном и очень чистом пляже! Отель чистый, номера комфортабельные, завтраки стандартные для Хэмптонса. У бассейна есть тики-бар, где можно расслабиться. Хороший бассейн с подогревом и водопадом. В шкафу не хватает пары дополнительных вешалок.

Наша группа из Вирджинии, путешествовавшая на автобусе, имела прекрасную возможность остановиться в этом превосходном отеле в октябре. Персонал был невероятно любезен и гостеприимен! Ужин и завтрак были восхитительны! Мы провели там три ночи и хотели бы вернуться снова! Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным! Вид на пляж просто потрясающий.

Я заплатил больше 400 долларов за номер с видом на океан. Когда мы вошли в номер, там стоял ужасный запах плесени и грибка. В итоге нам пришлось спать с открытой балконной дверью. На вещах облупилась краска, стены грязные, а окантовку вокруг зеркала словно красил воспитатель из детского сада. За такую ​​цену я ожидал от номеров большего. Сотрудники стойки регистрации были любезны, но это не то место, куда я бы порекомендовал или куда бы вернулся. Кроме того, за парковку на их собственной парковке взяли 20, 37 долларов. Когда я регистрировался, джентльмен на стойке регистрации не сказал мне, что я должен позвонить и узнать стоимость. Человек, ответивший на звонок, был груб, сказав, что об этом говорят знаки. Как владелец бизнеса, люди, регистрировавшие меня, должны были предупредить меня об этом. Это элементарная вежливость, может быть, я не умею читать, может быть, я не видел знака. Я не против платить за парковку, но платить больше 400 долларов за номер и еще 20 долларов за парковку — это безумие, да еще и не предупредить об этом заранее.

Этот отель на берегу океана стал настоящей находкой. Нам очень понравилось пребывание. Нас перевели в номер с видом на океан. Отель был очень чистым. Персонал – просто фантастичен. Отдельное спасибо Стиву на стойке регистрации, который был очень приветлив с нами и нашими двумя докси. Бармены тоже были потрясающими и смешали несколько отличных коктейлей! Настоятельно рекомендую это место!

Мы недавно останавливались в отеле Hampton перед круизом. Персонал был замечательным и очень гостеприимным. Мы отлично провели время у великолепного бассейна и вечером в баре на открытом воздухе. Карло, бармен, был просто великолепен. Он был невероятно дружелюбным и внимательным, он сделал вечер незабываемым. Номера немного устарели, но были чистыми. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы недавно останавливались здесь на 3 ночи, пока мой муж работал неподалёку. Сам отель был в отличном месте, с очень хорошим бассейном и джакузи. Однажды вечером мы ужинали в пляжном баре/ресторане — очень вкусно, очень рекомендую!
Главная цель этого отзыва — выразить признательность паре сотрудников. Мы оставили немного одежды на вешалке в шкафу при выезде и не заметили этого до следующего дня. Я позвонила и оставила сообщение горничной, и вскоре мне перезвонила Жаклин Пабон, которая сказала, что пришлёт мне по электронной почте инструкции о том, как отправить мои вещи. По какой-то причине моя электронная почта глючила, и я не получила электронное письмо. Я оставила ещё одно сообщение на следующий день, и она попробовала ещё раз, но я его так и не получила. Наконец, я оставила ещё одно сообщение, и Яймирис Харрелл перезвонила мне. Она повторно отправила электронное письмо с другого аккаунта, но на этот раз я его получила. Яймирис несколько раз переписывалась по электронной почте, отвечая на мои вопросы (размер посылки и т. Д. ), которые мне нужно было знать для заполнения формы FedEx, а затем лично отвезла посылку в FedEx после работы! Позже мне удалось найти и оригинальные письма Жаклин. Её вины в том, что они не дошли до получателя, не было!

Мы остановились в номере на втором этаже в воскресенье, 31 августа, и были вынуждены уехать рано утром в понедельник, 1 сентября из-за ужасных условий!
Во-первых, ванная была отвратительной. Деревянные детали были потрескавшимися, край ванны, через который нужно переступить, чтобы попасть в душ, был весь в темных пятнах, серебряная круглая часть внутри ванны была покрыта пятнами ржавчины по всему периметру, пятна ржавчины были по всему периметру ванны, на дне стены над задней частью ванны было шесть дыр, а внутренняя часть двери в ванную была исписана длинным широким темным пятном. (фото прилагаются. )
Во-вторых, люди в номере над нами шумели по ночам, из-за чего было трудно спать.
И в-третьих, кондиционер в номере шумный и расположен слишком близко к кровати. Мы не могли спать большую часть ночи, потому что он был очень громким. Но было жарко, и нам ничего не оставалось, как оставить его включенным.
Мы потратили 200 долларов, так как это был День труда, и думали, что это будет отличная сделка, но это оказалось не так! Уверен, это место зарабатывает кучу денег, находясь на пляже. Владельцу нужно взять часть этих денег и провести ремонт. Персоналу также следует напоминать гостям, что есть люди сверху и снизу, и что в определённое время они не должны шуметь, чтобы не разбудить других гостей.
Это пятно на репутации Hampton Inn (и HILTON, поскольку им принадлежит HAMPTON INN). Это место нужно закрыть за размещение в таких ужасных номерах!

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn Jacksonville Beach/Oceanfront и, к сожалению, столкнулся с несколькими неприятными ситуациями.
Во-первых, в моём номере для некурящих стоял сильный запах дыма, который спровоцировал у меня астму. Присмотревшись, я обнаружил, что датчик дыма был замотан полиэтиленовым пакетом и приклеен к стене — очевидно, чтобы предыдущий гость мог курить марихуану внутри.
Это было не только опасно, но и серьёзным упущением горничных, которые не заметили и не исправили это до моего приезда.
Во время моего пребывания я также пользовался частным бассейном и пляжем отеля. Генеральный менеджер устроил критику моей 31-летней дочери, которая борется с раком яичников в терминальной стадии, за то, что она не надела браслет, необходимый для посещения этих мест. Браслет был прикреплён к её рюкзаку, потому что она не может носить его на коже из-за сильной аллергии. Вместо того, чтобы проявить сочувствие, менеджер решил отругать её перед другими. Ситуацию усугубляет то, что он, казалось, совершенно не заботился о безопасности гостей в других местах — я лично видел, как он позволил знакомому человеку находиться в бассейне с алкогольными напитками и стеклянными бутылками, что является явным нарушением правил пользования бассейном.

Персонал был очень отзывчивым. Завтрак превзошел все ожидания. Кровати такие удобные! Бассейн прекрасный, и всегда были чистые полотенца. Кофе бесплатный и доступен в любое время. Пляж прекрасный, и туда можно приходить с собаками. Было очень тихо, а наблюдать за тем, как собаки бегают и играют, было неожиданным бонусом.
Мне не понравилось, что в номерах нет тишины и покоя. Я слышал каждый разговор в коридоре, когда дверь была закрыта, а кондиционер работал. Я слышал, как работают стиральные и сушильные машины в коридоре в любое время суток. Бассейн открыт до 22:00, и до этого времени там играет громкая музыка. Полагаю, музыка такая громкая, чтобы её было слышно через водопад. Поэтому, прежде чем бронировать номер, убедитесь, что вы хотите номер с видом на бассейн.
Гидромассажная ванна была не очень горячей.

У меня был замечательный отдых, спасибо! Персонал был невероятным, дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался. На стойке регистрации была женщина, которая жаловалась (и её сын), и они были там каждый раз, когда я проходил через лобби. Я никогда не видел и не слышал от них ничего, кроме ОЧЕНЬ профессионального персонала.
Горячий завтрак был именно таким, как описано в интернете, если не лучше.
Наши два номера (на 6 этаже) были хорошими. Номера были чистыми, и у нас не было никаких проблем.
Бассейн был прекрасным, но у них были проблемы с джакузи, но мы ездили на пляж.
Да, кое-что можно было бы улучшить: ковры и кое-какие косметические мелочи. Только две вещи я бы изменил… поставить прикроватные тумбочки с обеих сторон кровати! И матрасы пожестче/новые.
ПЕРСОНАЛ – вот что сделало наше пребывание замечательным.

Я вырос в отелях Hilton и Hampton и всегда чувствую себя в безопасности, когда приезжаю туда. Меня с самого начала встретили с добротой и готовностью помочь, и мне всегда помогали, если это было необходимо. Еда в ресторане на территории отеля была восхитительной, как и напитки. В отеле есть освежающий уникальный бассейн с выходом на пляж. Вид был просто неземным. Мы сидели на балконе, наслаждаясь красотой. Завтрак тоже был очень вкусным и стал прекрасным началом нашего пребывания. Спасибо за размещение!

В моём визите, безусловно, есть как плюсы, так и минусы. Нам разрешили заселиться раньше, за что я очень благодарен, а Стив на стойке регистрации был невероятно любезен. Номера выглядят старыми и не отремонтированными, и можно подумать, что за такую цену вам предложат улучшенные удобства. Бассейн просто потрясающий. Персонал у бассейна и в зоне завтрака был великолепен. Когда я проснулся в воскресенье утром, посреди пола лежал огромный таракан. На простынях были тёмные пятна, которые я не заметил, пока не лёг, потому что они лежали с другой стороны кровати. Сменщик не работал, а в ванной была ржавчина? Я заметил в лифте знаки, что вы, ребята, собираетесь обновить… но, ладно?! Сделайте лучше! Я останавливаюсь в вашем отеле с самого детства, и мне там очень нравится. Я просто хочу, чтобы мои деньги были потрачены с пользой. Я вернусь… но, пожалуйста, сделайте ремонт уже! Пора!

В целом, всё нормально… от отеля Hampton Inn by Hilton я определённо ожидал большего. В предыдущих отзывах пишут о запахе мочи в номерах, и это 100% правда. Не позволяйте им обмануть вас, говоря, что в номерах чисто. По прибытии в среду вечером нам сообщили, что телевизор не работает, и нам предоставят парковку получше. Хорошая парковка — это хорошо, если есть свободные места. Нам сказали, что телевизор починят в четверг утром, но никто так и не пришёл. К тому же, когда мы вошли в номер, там стоял затхлый запах, похожий на запах обычной мочи и собаки, особенно в шкафу. Персонал, убирающий в коридорах и номерах, был очень дружелюбным, особенно девушка у бассейна! Если вы принимаете животных, пожалуйста, соблюдайте правила уборки, чтобы это не мешало другим гостям, или не берите животных.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: 20.07.2025: сегодня был наш последний день в отеле. Вчера вечером нам подтвердили, что у нас поздний выезд в 13:00. Прибыв в номер в 11:45, мы обнаружили, что наши ключи заблокированы. Я спустился к стойке регистрации и поговорил с Кейси. Я был в ужасе от того, как он здесь работает, и от такого снисходительного и ужасного обслуживания клиентов. Нам сказали, что здесь люди расслаблены, и нам просто нужно плыть по течению… Я В ПОЛНОМ ШОКЕ. Изменяю оценку на 1 звезду.

Честно говоря, это, пожалуй, единственный отель в Джексонвилле, в котором я остановлюсь, и вот почему: во-первых, расположение просто потрясающее (просто потрясающее). Нас переселили в номер с балконом на берегу, откуда открывался потрясающий вид на океан. Во-вторых, бассейн был уникальным и чистым (особенно понравился водопад). И наконец, персонал здесь просто потрясающий! Они позаботились о нас и предоставили всё необходимое. Номера были чистыми, но без излишеств. Однозначно рекомендую этот отель Hilton, обязательно вернусь :)