Holiday Inn Express & Suites Trinity by IHG

Мы останавливались здесь во время свадьбы. Все были очень любезны и приветливы. Завтрак предлагал хороший выбор: блинчики, которые можно было приготовить самостоятельно, горячие булочки с корицей. Также были доступны и другие необходимые блюда. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Я бы рекомендовала это место и остановилась бы здесь снова. Было чисто и комфортно.

Отель расположен в легкодоступном районе. Номер был чистым, а кровать удобной. Чистая ванная комната, отличный персонал. Завтрак был хорошим. Однако было бы неплохо, если бы на завтрак подавали вафли и бекон.

Уборка номеров сделала наше пребывание незабываемым. (Не говорю, что другие сотрудники были плохими, просто у меня не было с ними никаких контактов, так как мы приходили только поспать и одеться). Было так приятно каждый день заходить в постель, которую я не застилала. Чистые и свежие полотенца каждый день. Они даже сделали дополнительный шаг и аккуратно положили на кровать мягкие игрушки моих детей. Аккуратно сложили их пледы и положили на кровать. Они заметили нашу грязную одежду под раковиной в ванной и оставили нам пакет, чтобы мы могли ее туда положить. Завтрак был хорошим, персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным. Зона для завтрака очень красивая и чистая. Персонал, обслуживающий завтрак, действительно заботится о качестве еды и чистоте. Мы были в городе из-за смерти в семье, поэтому не ходили в бассейн, джакузи и тренажерный зал. Но все выглядело красиво и чисто. Отель расположен в отличном месте.

Мы забронировали этот отель, потому что ехали из Индианы во Флориду на свадьбу и нам нужно было место, где можно отдохнуть после долгой дороги, прежде чем встретиться с родственниками.
Нам удалось забронировать номер за несколько недель до поездки по доступной цене, с двумя двуспальными кроватями! К тому же, отель работает круглосуточно, так что нам не нужно было беспокоиться о том, что нас закроют, если мы приедем слишком поздно, ведь никогда не знаешь, что может случиться из-за пробок и остановок в пути.
Кровать была чистая и удобная, освещение вокруг кровати приятное!
Ванная комната была чистой и приятной, в душевой были жидкое мыло для рук Dove и гель для душа/шампунь Dove! Было бы неплохо иметь возможность взять с собой косметические средства Dove, но это не обязательно — если только я ничего не пропустила!
В целом, отличное место для проживания!

Мы выбрали этот отель исключительно из-за его расположения. Но мы не ожидали, что он окажется таким прекрасным. От чистоты номера до потрясающего вида на закаты над прудом из наших окон и из зон отдыха в задней части отеля. Отдельное спасибо Брюсу на ресепшене за его дружелюбие и отзывчивость. Мы обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда будем в городе.

Мы с женой только что вернулись из нашей пятой поездки на весенние каникулы в отель Holiday Inn Express в Тринити, Флорида. Во-первых, мы возвращаемся в этот отель каждый год из-за его высокопрофессионального, трудолюбивого и дружелюбного персонала. ВСЕ они делают все возможное, чтобы пребывание гостей было приятным и комфортным. Они словно слаженный механизм, работающий в унисон с утра до вечера, выполняя свои задачи. Без них этот отель все равно был бы хорош, но не таким теплым и гостеприимным. В этом году мы также заметили множество новых ремонтных работ по всему отелю: новая мебель, ковровое покрытие, обновленные номера, которые были необходимы и оценены по достоинству.
Нам очень понравился подогреваемый бассейн, тихие номера с видом на озеро, расположение и безопасность.
Спасибо за прекрасное пребывание!

Отель был довольно хорошим, моей девушке понравилась блинная машина, хотя блины были немного резиновыми. Я остановился здесь в надежде увидеть редкий для Тампы снег. Правда, я не включал канал погоды по телевизору и снега не увидел! Зато видел немного снега в окрестностях Лайв-Оук, Флорида!
Это скорее не озеро, а водоем. Джакузи было сломано, а лифт работал медленно, но номер был чистым, и была просторная, хорошо освещенная парковка. Вокруг много мест, где можно поесть.

Мы останавливались в этом отеле в ноябре 2025 года на одну ночь в районе Тампы. Отель очень удобно расположен рядом с основными автомагистралями. Номер был просторным и в нем было все необходимое, а поблизости было много ресторанов. Бассейн был ухоженным, а в джакузи была комфортная температура. Завтрак был отличного качества и с большим выбором блюд. Снижаю оценку только за очень безличное обслуживание при регистрации, когда нам не сообщили о нашем статусе IHG и не проинформировали о различных вещах, включая время завтрака, расположение номера и т. Д. Но это незначительный недостаток.

Я был очень разочарован своим пребыванием. Первое впечатление сложилось ещё до того, как я добрался до номера. Лифт был в ужасном состоянии с самого начала, сильно трясся и визжал при каждом движении. Это казалось небезопасным, и после того, как мы им воспользовались, отель в итоге его закрыл. Это должно было многое сказать. Я видел пожилую женщину с тростью, которая с трудом поднималась по лестнице в свой номер, и на это было тяжело смотреть.
В первом номере, который нам дали, на кровати было множество волос: некоторые длинные, но много коротких и кудрявых. Это было отвратительно. Мы попросили другой номер, но даже во втором было несколько волос, а также странное пятно на одеяле. В этот момент нам нужно было начать собираться, и у нас не было времени переехать. Я прикрепил несколько фотографий волос – вам судить. Их было ещё много, в наволочках и т. Д. Просто сделал несколько снимков на скорую руку.
Дверца душа постоянно открывалась сама. Из-за этого во время принятия душа в комнату впускался холодный воздух.
На следующее утро сработала пожарная сигнализация, которая горела не менее 20 минут. В коридоре чувствовался лёгкий запах гари, но персонал отеля никак не отреагировал. Сотрудница стойки регистрации сказала, что знает об этом, но никто не отключил сигнализацию и не вызвал пожарных, пока я был там.
В целом, отель производит впечатление запущенного и плохо управляемого. Определённо не соответствует стандартам, которых я ожидаю от Holiday Inn.

Самое лучшее в этом отеле — это Милита, которая на кухне каждый день готовит завтрак для всех. Очень приятная и гостеприимная. Еда хорошая. К сожалению, телевизор в нашем номере не работал, и нам пришлось снять номер на нижнем этаже. Очень шумно. Но расположение удобное.

Если бы можно было не ставить звёзд, я бы поставила. Я крайне разочарована этим отелем, и мои впечатления были далеко не звёздными, учитывая, сколько я заплатила.
1. Когда я впервые заселилась, мой номер был не готов. Заселение было назначено на 16:00, а я приехала в 16:30. Меня устроил другой номер. По прибытии в номере работал огромный напольный вентилятор и работал какой-то очиститель запахов. Номер явно не был готов к заселению, но я не обратила на это внимания.
2. Во время моего пребывания из моего номера украли мои Apple Watch. Я сообщила об этом руководству, и их первая реакция была: «Если на двери есть табличка «Не беспокоить», то есть я должна была её повесить, чтобы никто не зашёл в номер и не украл мои вещи». Они сказали, что составят отчёт об «инциденте». Они подтвердили, что двое их сотрудников заходили ко мне в номер. Я спросила, будут ли их допрашивать, руководство ответило, что разговаривало с ними, но они отрицали, что видели или брали часы. Не было никакой срочности в решении проблемы, и мне сказали: «Менеджер не перезвонил», и что со мной свяжутся в понедельник. В итоге, НИКТО НЕ ВЫЗОВЩИК, а когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, она отказалась разговаривать со мной и перенаправила меня на голосовую почту. НЕПРИЕМЛЕМО! Помимо моего дежурства, за всё оставшееся время моего пребывания никто не заходил в мой номер, не убирался, не менял постельное бельё и не приносил чистые полотенца.

Я жил на третьем этаже, и кондиционер в коридоре сломался. Температура в коридоре держалась где-то между 87° и 89°. Я заселился в пятницу, но кондиционер починили только в среду. Во Флориде сейчас лето, влажность 85%. Я держал кондиционер в номере на 58°, но в номере всё равно было влажно и тепло. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что я могу поменять номер. Когда я снова позвонил вниз, чтобы узнать, в какой номер я переезжаю, мне сказали, что все номера распроданы, и я не могу поменять номер. Они всё же компенсировали мне стоимость номера за ту ночь. В моём номере было некомфортно до конца моего пребывания.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Holiday Inn в районе Тринити. Номер был комфортным, чистым и ухоженным — идеально подходящим для меня и моей семьи.
С самого прибытия сотрудники стойки регистрации окружили нас заботой и вниманием. Особая благодарность Алексе, чья тёплая улыбка и дружелюбное отношение были просто невероятными, и которая всегда помогала нам и радушно принимала нас, а также Марлин, которая сделала всё возможное, чтобы помочь нам найти номер, идеально соответствующий нашим потребностям. Их гостеприимство действительно изменило наше пребывание.
Настоятельно рекомендуем этот отель семьям, которые ищут удобное и уютное место для проживания!

Владельцу:
Не удаляю этот отзыв. Это не недоразумение, и вы явно не разговариваете с менеджером вашего отеля, кажется, Генри. Он — воплощение зла и заслуживает увольнения. Он позвонил мне и оставил сообщение несколько месяцев назад, отменив моё бронирование у третьего лица. Я зашёл в отель, и он публично унизил меня на глазах у других и сказал мне оскорбительные слова. Я ничего плохого не сделал. Многие гости отеля жалуются каждый день, и он не может выносить эти серьёзные проблемы в отеле. Я не угрожал и не кричал, я плакал в своём номере в вашем отеле. И в отель я не звонил. Он позволил мне сохранить бронирование, но публично унизил меня и т. Д. И наговорил мне ужасных вещей, которых я не заслуживал. Всё ещё жду полного возврата денег и не перестану бороться за это.
Я бы поставил этому ужасному отелю ноль, если бы мог. Меня забанили, публично унизили и травмировали тем, как ужасно со мной обращался этот придурок-менеджер. Гость заслуживает тихого и спокойного отдыха — я не испытал этого во время своих пребываний там. Это место НЕ замечательное и НЕ превосходное. Отзывы основаны на лжи.

Мы продолжаем останавливаться в этом отеле, когда приезжаем в город. Весь персонал очень любезен и отзывчив. Номера и территория всегда чистые. Бесплатный завтрак разнообразный. Милая женщина, которая обслуживает завтрак, очень дружелюбна и расторопна. Спасибо, что сделали наше пребывание прекрасным.

У меня был абсолютно ХУДШИЙ опыт проживания в отеле. После того, как я забронировал номер почти за 3 месяца для выпускного моего племянника и связался с отелем напрямую за несколько часов до прибытия, чтобы сообщить им свое расчетное время прибытия, и мне сказали, что все в порядке. Я прибыл в отель около 9 вечера со своими 4 детьми (один из которых был младенцем), чтобы мне сказали, что мой номер отдали кому-то другому! Сотрудница была крайне груба и вела себя так, будто я беспокою ее, задавая вопросы из-за ИХ ошибки, а затем разыграла из себя жертву. Я попросил поговорить с менеджером, и она дала мне номер, по которому я мог связаться с ними в ПОНЕДЕЛЬНИК. Она отказалась предоставить мне другие варианты размещения и оставила нас в затруднительном положении в 10 вечера, чтобы мы выяснили, где остановиться. Это были большие выходные для выпускных, номера были распроданы направо и налево. В конце концов, мне пришлось ездить и бесцельно звонить, чтобы получить ДВА номера в 30 минутах езды в это время ночи, и потратить еще больше из-за того, что это было в последнюю минуту! Я никогда и никому не посоветую этот отель. Ваше бронирование не является настоящим бронированием, так как они делают двойное бронирование, и это в основном принцип «первым пришел, первым обслужен». Наряду с этим вас обвинят в «агрессивности» за задавание вопросов. Абсолютно абсурдно и отвратительно.

Я бы рекомендовал это место как хорошее по соотношению цена/качество. Это очень безопасное место в хорошем районе. Это всегда много значит! Обслуживание за завтраком было особенно хорошим. Дама-хозяйка была очень мила и отзывчива, и очень приятна! Я бы вернулся только ради завтрака.