Comfort Suites Gainesville Near University

Приветливый персонал, качество и удобства соответствуют ожиданиям от отеля такого уровня. Единственным минусом был тренажерный зал. Он достаточно оборудован гантелями и кардиотренажерами, но воздух был крайне затхлым, и не было возможности открыть дверь или окно на улицу. Мне приходилось выходить в коридор, чтобы получить достаточно кислорода после каждого подхода высокоинтенсивной интервальной тренировки (HIIT).

Мы крайне недовольны плохим обслуживанием и грубым персоналом в этом заведении. Наша семья переживала очень трудный период: мою маму перевели в больницу Шандс в очень критическом состоянии. Мы выбрали Comfort Suites, потому что мне всегда нравился этот отель. Я никогда раньше не сталкивалась с таким грубым поведением персонала. Я случайно пролила сок на одеяло, работая допоздна. Поскольку в это позднее время уборщиц не было, мы сами поменяли простыни. На следующий день мы спали в номере с табличкой «Не беспокоить» на двери, когда кто-то начал стучать в нашу дверь. Оказалось, это были сотрудники, требующие 150 долларов за простыни. Мой партнер попросил их уйти, так как мы работали всю ночь и скоро должны были пойти позаботиться о моей маме. Не прошло и часа, как телефон в номере снова разбудил нас. После того, как мы обратились на ресепшн с просьбой оставить записку в бронировании о том, что мы работаем ночью и спим днем, и дневной, и ночной дежурный имели наглость позвонить нам на следующий день, снова разбудив нас и потребовав встать с постели и предоставить кредитную карту, которую дежурный дважды не внес в базу данных при регистрации. Это место добавило стресса и истощения к и без того крайне сложной ситуации. Если вы ищете место, где можно восстановить силы, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА. Худший опыт. Не рекомендую и никогда не останусь в этом месте.

Неразглашаемая плата за сейф в размере 3 долларов. Раньше висела табличка, предупреждающая о том, что её уберут, если вы не будете пользоваться сейфом. Сейчас этой таблички нет. Во время моего последнего пребывания я попросил отменить эту плату. Мне сказали, что вернули деньги, и даже предоставили счёт, подтверждающий возврат. Но, проверив выписку, я обнаружил, что с меня взяли плату дважды, а вернули только один раз, лишив меня 3 долларов. Это немного, но дело в неудобствах и в принципе. Это единственный отель в МИРЕ, где я останавливался, который взимает с гостей плату за использование сейфа — и даже не предупреждает об этом заранее и не рекламирует это в своих объявлениях.
Если вы остановитесь здесь, внимательно проверьте свою кровать, прежде чем ложиться на неё. Либо у персонала по уборке, либо у прачечной здесь серьёзные проблемы. Оба раза, когда я останавливался, простыни, похоже, не меняли. В первый раз посреди кровати лежало множество лобковых волос. Во время второго пребывания там были не только лобковые волосы, но и какие-то коричневые пятна, о которых я даже думать не хочу, а также пятна, похожие на кровь, на простынях. Простыни либо были плохо выстираны, либо вообще не менялись.
Сломанные жалюзи, а в комнате стоял ужасный запах уксуса и лука.
Наверное, я бы не стала оставлять отзыв, если бы не пришлось возиться с возвратом денег за сейф. Но раз уж они вытянули из меня деньги по мелочам, а потом ещё и солгали о возврате, вот он.

Обслуживание было бы на 5 звезд, но грубая женщина, работавшая в зале для завтраков, и ее грубые слова в мой адрес за то, что я просто пришла туда на несколько минут раньше. Примерно в 5:51 утра я спустилась вниз с дочерью, и она разговаривала с другим гостем о том, что у нее нет проблем с мужчиной, но определенно есть проблемы с женщиной, пока я помогала дочери и стояла рядом. Заметьте, я даже ничего не съела, только маленький стаканчик сока для дочери и банан с йогуртом. Я рассказала об этом сотруднику на ресепшене, и он сказал, что на нее поступают жалобы несколько раз в неделю, но руководство ничего не предпринимает. Администратор извинился за нее, но если она продолжает грубить гостям, то, возможно, нужно что-то предпринять. Я не из тех, кто жалуется, но грубость определенно не лучший способ ведения бизнеса в гостиничной индустрии.

Незабываемое 10-дневное пребывание в Comfort Suites рядом с университетом.
Мы с мужем провели 10 замечательных дней в Comfort Suites Gainesville Near University, и мы действительно не можем не порекомендовать это место. С момента нашего прибытия нас впечатлила безупречная чистота номеров и комфорт кроватей — мы действительно чувствовали себя отдохнувшими каждую ночь.
Расположение идеально, особенно если вы приезжаете по учебным причинам или хотите быть рядом с Университетом Флориды, а также с расположенными поблизости ресторанами и необходимыми услугами.
Однако то, что действительно сделало наше пребывание исключительным, — это выдающаяся работа менеджера отеля и всего персонала. С момента регистрации нас встречали тепло и профессионально, и они всегда были готовы помочь нам с любыми вопросами или просьбами. Менеджер сделал все возможное, чтобы наше длительное пребывание было комфортным и беззаботным, даже помог нам с небольшими изменениями в наших планах. Его внимание к деталям и искренняя забота о гостях заметно повлияли на наше пребывание и превзошли наши ожидания.
Каждое утро мы наслаждались бесплатным завтраком, который был вкусным, хорошо организованным и неизменно хорошо обслуживался персоналом. Все были дружелюбны и всегда готовы дать полезные рекомендации по передвижению и отдыху в Гейнсвилле.
В целом, этот отель предлагает отличное сочетание комфорта, расположения и действительно исключительного обслуживания клиентов.

Отличный отель, хорошее расположение, просторная парковка. Но будьте осторожны: к вашему счёту без предупреждения добавят плату за сейф в размере 3 долларов в день. Я даже не знал, что в номере есть сейф. Кроме того, завтрак был скудным. Например, не было йогурта, ограниченный выбор напитков, а в соке была только подкрашенная вода.

Абсолютно пять с плюсом звёзд, очень чистый номер с полностью новой ванной комнатой. В номере было много места, большой телевизор, большой столик под телевизором, на котором можно разместить больше вещей, стул и стол для офисных работ. Большой холодильник, которого я раньше не видел ни в одном отеле. Кофеварка и микроволновая печь позволяют легко хранить или разогревать еду. А если вы рано встаёте, для вас есть завтрак! Зарядное устройство для электромобиля прямо перед дверью, открытая площадка со столом и стульями, а также прекрасный бассейн. Очень уважительный и отзывчивый персонал на рецепции! Спасибо за всё, у нас остались прекрасные впечатления.

Новый отель рядом с университетом Флориды, хорошее расположение и дружелюбная атмосфера.
Внимание: обслуживание в отеле: номер меняется каждые три дня при длительном проживании. Это не является препятствием, но приятно знать об этом заранее. На стойке регистрации сказали, что просто попросите об услугах, и они будут предоставлены. Завтрак был хорошим, а номера очень чистыми.
Положительные впечатления от двух ночей проживания и дополнительного бронирования на семь ночей. Настоятельно рекомендую!

Хорошее расположение, достаточно близко к университету и центру города. Парковка была удобной, много мест рядом со входом и вестибюлем.
Номер: в целом хороший, чистый, но интерьер немного выцветший, местами видны потертости, постельное белье тоже выглядело старым. В номерах есть холодильник, микроволновая печь, кофеварка и т. Д. Мне не хватало двух бутылок воды, которые обычно предлагаются в номерах большинства других отелей.
Ванная комната в порядке, но душ разочаровал – очень слабый напор воды.
Завтрак был хорошим, но довольно скудным: тёплые омлеты с ветчиной, овсяная каша, а если кто-то хочет что-то приготовить, то можно испечь вафли. Кроме того, фрукты, йогурт, хороший кофе и апельсиновый сок.

Номер был действительно большим и уютным. Единственное, что мне не понравилось, — это не очень хороший кондиционер. Мне постоянно было жарко, и я установил температуру на 18 градусов. В остальном всё было отлично. Я планирую поездку в декабре и подумываю, стоит ли дать ему ещё один шанс.

Это относительно новое заведение, поэтому всё выглядит красиво и чисто. Однако душ такой посредственный, вода течёт примерно со скоростью моего мочеиспускания. Если кто-то не может нормально и спокойно принять душ, какое это может быть хорошее жильё? Ресепшен не заботится о том, чтобы удержать клиента. Я попросил продлить пребывание, но персонал не захотел меня туда пускать. В итоге мы забронировали другой номер неподалёку.

В октябре мы остановились в отеле Comfort Suites Gainesville Near University с тремя детьми-подростками и остались в полном восторге. С самого момента заселения мы почувствовали себя желанными гостями благодаря дружелюбному, профессиональному персоналу, искренне готовому помочь. Сотрудники стойки регистрации быстро заселили нас и дали отличные советы о местных ресторанах и интересных местах в городе.
Наш номер был безупречно чистым и на удивление просторным — места хватило для пяти человек, чтобы мы могли разместиться, не спотыкаясь о сумки друг друга. Кровати были невероятно удобными, а раскладной диван идеально подходил нашим детям-подросткам. Кондиционер работал тихо и эффективно (это просто необходимо для Флориды! ), и всё выглядело новым и ухоженным.
Завтрак всем очень понравился — свежие вафли, яйца, сосиски и множество вариантов еды на вынос для наших ранних пташек. Персонал, обслуживающий завтрак, следил за тем, чтобы всё было в наличии и было в порядке, даже в утренний час пик.
Расположение лучше не придумаешь. Мы находились рядом с Университетом Флориды, множеством ресторанов и с удобным выездом на шоссе, что позволяло исследовать окрестности. Парковка показалась безопасной и удобной, а в лобби было достаточно места для быстрых семейных посиделок перед тем, как отправиться на прогулку. В целом, Comfort Suites Gainesville Near University превзошёл наши ожидания.

Забронировать номер в последнюю минуту было легко.
Моя палата была очень комфортной. Я провела 10 часов в больнице с родственником, и в ней было очень уютно. Я была слишком усталой, чтобы даже выйти куда-нибудь поужинать, поэтому купила замороженный обед в Walmart, разогрела его в микроволновке и поужинала в постели, смотря телевизор. Я хорошо выспалась в чистой и удобной постели.

Клопы! Будьте осторожны, останавливаясь здесь!
Ранее я поставил 4/5 звёзд, но после этого пребывания, если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы обязательно поставил!
Мы остановились в Comfort Inn & Suites в Гейнсвилле, Флорида, когда неожиданно приехали, чтобы похоронить отца. Мы уже останавливались здесь в апреле, когда он был очень болен, и никаких проблем не было. К сожалению, этот раз пребывание было просто ужасным.
Мой жених каждое утро просыпался с новыми укусами, даже после того, как мы несколько раз проверили кровати, но ничего не нашли. В последнее утро мы наконец откинули одеяло и обнаружили клопа. Я поймал его в салфетку, положил в кофейную чашку и отнёс на стойку регистрации. Персонал сказал мне, что помощник менеджера будет в 7 утра, а генеральный менеджер – в 8. Пока мы загружали машину, ремонтник выбросил чашку с клопом, оставив нас без каких-либо доказательств, кроме укусов по всему телу моего жениха. Мы прождали до 7:30 утра, но нам сообщили, что помощник менеджера не придёт, а генеральный менеджер — только в 9 утра. Мы немного подождали, оставив свой номер телефона, и наконец-то нам позвонил Хуан (генеральный менеджер) и предложил нам «несколько баллов», поскольку никаких признаков наличия клопов больше не было.
Это был ужасный опыт в и без того непростое для нашей семьи время. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Лучший отель, в котором мы останавливались на прошлой неделе, путешествуя по Пэнхэндлу. Большие комфортабельные номера с зоной отдыха. Очень чисто. Приветливый персонал. Отличное соотношение цены и качества. Надеюсь, они полностью избавятся от коврового покрытия. Большая часть напольных покрытий отличная.

Отличное расположение рядом с больницей для ветеранов. Регистрация прошла очень быстро. Номера были очень аккуратными и чистыми. Парковка была в хорошем состоянии, а атмосфера — тёплой. Обязательно вернусь сюда снова, когда буду на приёме у ветеранов! Ещё раз спасибо за проживание.

Я забронировал номер через Hotels. Com на ночь в пятницу с полным возвратом средств по заявленной цене 89 долларов (с комиссией в размере 100 долларов, которую я предоплатил). Однако, когда я проверил подтверждение на сайте Hotels. Com, там было указано, что бронирование было на ночь четверга. Я нажал «Изменить бронирование» и перенес бронирование на пятницу. Всплывающее окно сообщило мне, что стоимость номера теперь превышает 200 долларов, поэтому, чтобы внести изменение, мне придется заплатить еще 100 долларов. Я вернулся на сайт бронирования и просто попробовал еще раз — перебронировать на ночь пятницы с возвратом средств, но произошло то же самое — подтверждение на ночь четверга. Думаю, это известно как «Заманить и подменить» — рекламировать цену на определенный продукт, но заменять чем-то другим в точке продажи. Поэтому на сайте Hotel. Com я нажал «Отменить бронирование» для обоих ошибочных бронирований на ночь четверга. При написании этого отзыва я хотел убедиться, что выбрал нужный отель, поэтому проверил адрес на Hotels. Com. Именно тогда я обнаружил, что номер, который я пытался забронировать, с опцией «полный возврат средств», теперь отмечен как «невозвратный». Так что пока неясно, смогу ли я вернуть свои две сотни долларов, списанные за то, что ничего не было куплено.