Orchid in Encore Reunion

К счастью, это был последний из шести лет подряд, проведенных здесь. С каждым годом отдых становился все менее и менее приятным. В прошлом году нам пришлось загрузить все свои вещи и переехать, так как кондиционер и холодильники не работали должным образом. В этом году в доме не было кастрюль, джакузи нагрело весь бассейн, сделав его непригодным для использования, посудомоечная машина не работала, на полу были крысиные экскременты, а работник, принесший кастрюли на следующий день, сказал, что не говорит по-английски, хотя мы слышали, как он говорил по телефону по-английски. Кроме того, пропало несколько вещей.

Не тратьте свое время и деньги, это ужасное место. Мы отдыхаем здесь уже 5 лет, и в этом году нам дали дом, который нуждался в капитальном ремонте. Дом по адресу 7643 Wilmington Loop ужасен. Во-первых, холодильники не работали, поэтому наши деньги были потрачены впустую, так как мы купили продукты, которые испортились, и нам не возместили ущерб. Во-вторых, телевизоры не работали, поэтому мы не могли смотреть телевизор всей семьей. В-третьих, игры вообще не работали, хотя мы отдыхали здесь 5 дней. В-четвертых, бассейн был не полон, нам пришлось наполнять его самим. В-пятых, нам дали две раскладные кровати, что было неудобно, потому что мой муж и многие другие, кто был в номере, были ростом 195 см или выше. В номере было много детских кроватей, которые нам не были нужны, потому что взрослых было больше, чем детей. Мы поговорили с управляющим по имени Брайан, и он сообщил нам, что, к сожалению, он не может нас разместить в данный момент, что было неприемлемо, учитывая, что это были праздничные выходные, и все было забронировано. Все эти проблемы не были решены своевременно. Это очень разочаровало, потому что моей семье действительно понравилось здесь останавливаться. Но, к сожалению, по словам Брайана, мы больше сюда не вернемся.

Это лучший курорт во всем районе Диснея! Все дело в невероятном и потрясающем обслуживании гостей, которое обеспечивает замечательная команда выдающихся людей, начиная с моего друга Макса и заканчивая его безупречным и очень внимательным к деталям персоналом Лиз и Эваном! Они действительно стремятся сделать ваше пребывание здесь незабываемым. Они представляют Encore Resort с огромной страстью и преданностью делу, делая ваше пребывание комфортным и превосходным. Я могу с уверенностью сказать, что они любят свою работу, потому что мы приезжаем сюда уже более 12 лет, и каждый год их помощь – это всегда замечательный опыт! Поэтому, когда вы будете путешествовать по Центральной Флориде, обязательно обратитесь к ним, если вам нужно VIP-обслуживание, и скажите им, что вас послал Деметриус! 🔥🫶🏾