Отзыв об отеле Blooming Villa 3*

Скажу так: за пятизвездочные цены вы должны получать пятизвездочное обслуживание. Стиральная машина была вся в ржавчине, что совершенно недопустимо. Сушилка вообще не сушила одежду.
Когда в доме проживает много взрослых и детей более недели, вы должны иметь возможность стирать и сушить одежду без проблем. Кроме того, вы должны чувствовать себя комфортно, как дома.
Затем возникла проблема с джакузи и бассейном: вода нагревалась и оставалась теплой. Нам пришлось вызывать ремонтную службу три или четыре раза, но проблема так и не была решена до полутора дней до нашего отъезда. За джакузи нам пришлось доплатить, но мы не смогли насладиться им за все время нашего пребывания.
Также мы понимаем, что мусор вывозится два раза в день, но вместимость мусорных баков неприемлема, особенно когда в доме много людей, и особенно в момент отъезда.
С кабельным телевидением ежедневно возникают проблемы. Его отключают без предупреждения, и даже после перезапуска или отключения проблемы сохраняются. Повторюсь, если вы платите за пятизвездочный отель, вы должны получать пятизвездочное обслуживание. Персонал был великолепен и пытался устранить проблемы с отоплением в джакузи и бассейне, но это было вне их компетенции. Дом был просторным и хорошо оборудован всем необходимым.
В целом, исходя из опыта, который мы с семьей получили, я бы поставил 3, 6 балла из-за проблем, с которыми нам пришлось столкнуться во время отпуска. Champions Gate, вы должны обеспечить мне и моей семье лучший отдых, потому что я знаю, что вы можете сделать лучше.
Спасибо.