Fairfield Inn & Suites Fort Pierce / Port St Lucie

Расположение отличное. Однако утром меня опередили тараканы, опередив меня в туалете. Когда я сообщила об этом на ресепшен, они отнеслись к этому равнодушно и сказали, что ничего не будут делать, поскольку мы бронировали через стороннюю компанию. Кроме того, обратная сторона двери в туалет была очень грязной. Извините, Marriott, я перехожу в Hilton.

⭐ Отель Fairfield Inn & Suites в Форт-Пирсе — это надежный и достойный выбор для проживания в этом районе.
* Номера: Гости неизменно отмечают хорошее состояние номеров — чистые, комфортабельные и ухоженные, что обеспечивает приятное пребывание как для деловых поездок, так и для отдыха.
* Удобства: Отель предлагает стандартные удобства, ожидаемые от этой марки, включая хороший бесплатный завтрак и дружелюбное обслуживание.
* Парковка: Важный момент — парковка. Хотя днем ​​места достаточно, вечером она может быть заполнена, что затрудняет поиск удобного места при позднем прибытии.
Резюме: Этот отель Fairfield Inn предлагает отличные номера и обслуживание, но имейте в виду, что вместимость парковки может стать проблемой, если вы приедете поздно.

По пути обратно в Майами после посещения дома моего отца в Нью-Смирна-Бич мы остановились в отеле Fairfield Inn & Suites в Форт-Пирсе. Вместо того чтобы ехать все четыре часа, мы решили отдохнуть на ночь — и я рада, что мы так сделали.
С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был приветливым, доброжелательным и очень услужливым. Регистрация заезда и выезда прошли невероятно быстро и без проблем. Наш номер был чистым, комфортным и именно тем, что нам было нужно после долгого дня в дороге.
Завтрак на следующее утро стал приятным сюрпризом. Был хороший выбор блюд, и все было свежим. Мне особенно понравились котлеты из свиной колбасы — восхитительно!
Мы также слышали о расположенном неподалеку парке, что добавляет очарования тем, кто хочет размять ноги или подышать свежим воздухом.
В целом, этот отель стал идеальной остановкой во время нашей поездки. Отличное обслуживание, комфортабельные номера и хороший завтрак. Обязательно остановимся здесь снова.

В целом, пребывание в отеле прошло хорошо. Единственным недостатком был неприятный запах в номерах. Однако благодаря Суги за завтраком наше пребывание стало ещё лучше.
Несмотря на напряжённое движение в отеле в День благодарения, Суги была невероятно отзывчива, встречая каждого гостя тёплой улыбкой. Её вежливость, профессионализм и позитивная энергетика очень помогли нам. Да благословит Бог её и её семью.
Вам очень повезёт, если вы встретите Суги во время вашего пребывания – она превратила хороший визит в отличный. Настоятельно рекомендую!

Этот отель удобно расположен прямо у съезда с межштатной автомагистрали I-95, всего в 10 минутах от колледжа (куда мне и нужно было ехать). Завтрак был довольно приличный, с хорошим выбором, и в холле много свободных мест, если вы захотите поесть там. Если бы мне снова пришлось приехать в Форт-Пирс, я бы обязательно забронировал здесь номер.
Наверное, если бы я не проснулся в 7 утра, я бы, наверное, пожаловался/разозлился на парня с газонокосилкой за окном в такую ​​рань, но… я просто не жаворонок.

Прекрасно провели ночь. Дружелюбное обслуживание.
Номера были аккуратными и чистыми. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Номера были хорошими и чистыми. Бассейн тоже был отличный. Беверли сварила такой замечательный кофе по утрам, спасибо! Персонал был дружелюбным.

Плюсы: Девушки на ресепшене были очень любезны и отзывчивы. Они предоставили нам раскладную кровать без дополнительной платы и выполнили все наши просьбы, от дополнительных принадлежностей для кофе в номере до бумажных тарелок и ложек для нашего китайского обеда на вынос. Минусы: Ванна была немного грязной, пришлось хорошенько протереть её тряпкой, прежде чем наполнять водой.

Заголовок отзыва: Крайне разочарован — Лояльность и отдых игнорируются**
Я участник уровня Gold, который обычно поздно заселяется из-за своей работы профессиональным водителем. Во время моего недавнего пребывания я запросил поздний выезд в 14:00 — и меня заверили при регистрации, что это будет выполнено. После долгой ночи в дороге я наконец-то смог отдохнуть… только чтобы меня разбудили беспрерывные телефонные звонки от нового персонала на стойке регистрации, требующего, чтобы я уехал до полудня.
Когда я объяснил, что поздний выезд уже одобрен, мне прямо сказали, что это неважно — отель «не принимает поздние выезды». Затем я позвонил в службу поддержки клиентов Marriott, где согласились, что я *должен* был получить его как участник уровня Gold, но в конечном итоге сказали, что это зависит от отеля.
Отсутствие последовательности, сочувствия и профессионализма было крайне разочаровывающим. Как человек, который рассчитывает на отдых между длительными поездками, такое отношение было не просто раздражающим — это было изнуряюще и, честно говоря, обидно. Это заставило меня усомниться в ценности статуса лояльности и в том, что обслуживание клиентов что-то значит в этом месте.
Что еще хуже, никаких последующих действий. Никакой ответственности. Просто больше стресса.
Я ожидал лучшего — от отеля, от персонала и от Marriott как бренда.

В целом, это было хорошее место. Мне понравилось, что у них была багажная стойка, которую можно было принести в номер. Это было очень полезно. Отель и номер были чистыми и удобными. Разрешили нашим двум маленьким собачкам. Горячий душ. Была микроволновка и маленький холодильник, а также большой телевизор с плоским экраном. У них было несколько стиральных машин и сушилок по два доллара за стирку и сушку, тренажерный зал и бассейн. У них также была зона, где можно было устроить барбекю перед отелем. Вестибюль был красивым и просторным, с очень большим телевизором, диванами, стульями и столами, если вы хотели поесть в вестибюле. Сотрудник стойки регистрации во время регистрации был дружелюбным. Когда мы уходили в полдень, служащий был не таким уж дружелюбным. Никакой улыбки или приветствия, только когда я говорил с ней.
Всего несколько предложений. Добавьте вешалки для полотенец или крючки для мокрых полотенец или одежды. Может быть, небольшую скамейку или стол в номере, чтобы добавить небольшой багаж, косметички или поесть. Холодильник был не очень холодным. Мы боялись положить туда какую-либо еду. Она бы испортилась.
Континентальный завтрак был желать лучшего. В 9 утра. Сухие хлопья, вареные яйца и французский тост. Французский тост, который вы могли бы сказать, был не домашнего приготовления. Очень сухой. Я думаю, у них были и другие блюда, такие как сосиски и яичница-болтунья, но их уже не было, и они забирали.
По этим нескольким причинам мы дали ему четыре звезды.

В комнате пахнет очень ароматно, как плохие духи. Я попросила перевести меня в другую комнату — в другой комнате тоже пахло так же. Я думаю, это просто запах, которым они маскировали другие запахи, но он настолько сильный, что болит голова. Если вы чувствительны к запахам и не хотите всю ночь чувствовать запах суперароматных духов, не приходите сюда.

Шампунь был совершенно пуст — в нем не осталось даже унции, а это значит, что уборщица никогда не проверяет.
Завтрак «шведский стол» был шуткой. Тесто для вафель было водянистым/расслоившимся. Яичница была холодной. Никакой «выпечки» или чего-то подобного. Колбаса отсутствовала.
На стойке регистрации никого не было, пришлось ждать 5 минут, чтобы заселиться и выехать. Определенно не стоит той цены, которую я заплатил.

Здесь все или ничего с персоналом на стойке регистрации. Либо она очень любезна, либо уйдет и притворится, что разговаривает по телефону в задней части отеля. Трудолюбивые специалисты по обслуживанию и уборке номеров усердно борются с влажностью Флориды и жестким обращением с клиентами. Определенно остановлюсь здесь снова, поскольку одинокая женщина-путешественник чувствует себя в безопасности в любое время, кофе, как правило, крепкий, а номера чистые. Любые проблемы, которые они пытаются решить немедленно, это ценно!

Мы с семьей приехали в город на похороны. Сначала я забронировал три номера — все на свое имя. Однако, когда я попытался зарегистрироваться, мне сказали, что у меня только два номера. На стойке регистрации разрешили члену семьи, имени которого не было в бронировании, занять один из номеров без моего ведома. Поэтому я был удивлен и разочарован, узнав, что у меня всего два номера, хотя на самом деле я начал с трех. Затем я начал бронировать другие номера для членов семьи, которые приезжали в последнюю минуту. Один из тех, кто прибыл в последнюю минуту, был отменен, поэтому я отменил бронирование. В то время я не знал, что за одну из отмен была уплачена плата за отмену в размере 219, 00 долларов. После расследования дополнительной платы мне сказали, что это произошло из-за отмены номера за пределами окна отмены отеля. Отель не следовал правилам, когда разрешил занять один из моих забронированных номеров кому-то другому, кто не был в первоначальном бронировании, и они не понесли никаких последствий. Однако я нарушил правила и должен был оплатить всю сумму за нарушенную политику. Я не вижу справедливости во всей этой ситуации. Я связался с высшим руководством и корпорацией. Я продолжаю получать шаблонное «ничего нельзя сделать, так как это политика отеля». Я позорюсь Fairfield Inn & Suites в Форт-Пирсе и позорюсь Marriott Bonvoy за то, что они допустили такое.

Персонал дружелюбный, завтрак стандартный. В остальном это устаревший выбор с мягкими кроватями и бродящей снаружи молодежью между соседними объектами. Возможно, были голодны.
Лучший вариант в качестве резервного объекта, если другие распроданы.

В Fairfield Inn Ft Pierce нет справедливости. Компания, в которой я работаю, забронировала для меня номер на 19.02.25. Я зарегистрировался онлайн через приложение Bonvoy. Проехал около 3 часов. Я приехал в отель, и мне сказали, что мое бронирование отменено, так как карта компании не прошла. Я спросил, могу ли я снять другой номер по моей личной карте. На стойке регистрации Ян-Хуан Льюис сказал, что свободных номеров нет. Я спросил, почему никто не позвонил раньше, чтобы решить эту проблему? У него не было ответа. Он дал мне визитку своего помощника генерального директора Иоланды Берри. Попросил меня позвонить ей. Было около 9 вечера. Теперь пришлось искать другое место для проживания. В большинстве других отелей поблизости тоже не было свободных номеров.
К счастью, нашел другой отель поблизости. Позвонил в Fairfield на следующий день, чтобы узнать, почему это произошло. Хуан поднял трубку и сказал, что Иоланда занята наверху и перезвонит мне. Так и не перезвонил.
Я являюсь золотым элитным участником программы Bonvoy Marriott Rewards. Лояльность ничего не значит.
Ужасное обслуживание клиентов, похоже, становится нормой, когда спрос на услуги превышает предложение.
Я останавливался в этом месте раньше. Мне пришлось мириться с небольшими неудобствами, такими как отсутствие телевидения, едва теплый душ с низким напором, сломанная занавеска для душа, отопление, не работающее как надо зимой, иногда вонючий ковер. Они не слишком беспокоили меня, и я не жаловался.

Вероятно, один из худших отелей, в которых я останавливался в этом районе. В комнате стоял странный запах, занавеска в душе была сломана, все устарело, и когда я сообщил об этом служащему, мне сказали, что, если у меня нет учетной записи, они ничего не смогут сделать.