Hyatt Place Fort Myers Estero - Newly Renovated

Сейчас здесь идёт масштабный ремонт, и всё довольно грязно, но пребывание было замечательным. Я жил в недавно отремонтированном номере, и он был невероятно уютным. Я не брал завтрак или что-то ещё, поэтому ничего не могу сказать, но персонал, с которым я столкнулся, был очень любезным. Кроме того, отель находится в районе торгового центра, где рядом есть множество ресторанов и магазинов. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, как только ремонт закончится.

Мы местные, но в нашем доме идёт ремонт, поэтому мы остановились здесь на время нашего визита. К сожалению, мы попали и на стройку. Наш номер был большим, и, похоже, его недавно отремонтировали в рамках текущего проекта. Ванная комната, правда, была просто сумасшедшей. Несмотря на внушительный размер, номер был настолько маленьким, что дверь упиралась в унитаз, и закрыть дверь было невозможно, не залезая в душ или не втискиваясь в угол рядом с туалетом. Совет от местных: отель находится в торговом комплексе Coconut Point, и там есть несколько неплохих ресторанов, до которых можно дойти пешком, например, Fresh Catch и Divieto. Бар в Tommy Bahama очень популярен среди местных. Также есть такие заведения, как Cheesecake Factory и California Pizza Kitchen, если вам это интересно.

Превосходное пребывание, чистота и дружелюбный персонал. Номера просторные и светлые. Завтрак был хороший. Регистрация заезда и выезда были простыми. Парковка удобно расположена.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ**ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ**ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ**
Начнём с того, что объект находится в стадии строительства… не то чтобы это было плохо, но об этом нигде на их сайте не сказано… и ни на одном другом сайте (например, на сторонних), где вы пытаетесь забронировать…
Когда вы входите в вестибюль, везде беспорядок, пахнет потом рабочих, и повсюду летает пыль. Кстати, мы бронировали напрямую через их сайт, а не через посредника. Вам бы следовало разместить эту информацию на главной странице… почему её там нет… эх, ЛЕНЬ в этом вопросе!
Проживание было ужасным… шумно из-за стройки, вонь от рабочих, персонал был ужасно бездушным, и вообще, на территории отеля не было никого, кто мог бы хоть чем-то помочь.
То, что они назвали бесплатным завтраком, оказалось шуткой: всё было холодным, и почти никто не говорил по-английски…
Мы — участники программы лояльности Hyatt, и из-за этого мы точно дважды подумаем, прежде чем снова бронировать номер в любом отеле Hyatt!
О, ещё забыл упомянуть: в большинстве номеров на 5 этаже не было телевизоров… просто и понятно… МУСОР!

Кто-нибудь сталкивался с часовой регистрацией в каком-либо отеле? Добро пожаловать в Hyatt Place Fort Myers Estero, где непрофессиональный персонал отлучается со стойки регистрации на 30 минут. Я приехал в 23:30 и с нетерпением ждал возможности заселиться, чтобы выспаться, проснуться и продолжить работу, обслуживая клиентов. У меня уже есть бронирование, и моя туристическая служба сообщает, что оно подтверждено.
В 23:44 я звоню в Hyatt, чтобы узнать, где сотрудники и как с ними связаться. Hyatt звонит на стойку регистрации, и я вижу, как звонит телефон, но сотрудников нет. Я обхожу территорию, чтобы посмотреть, есть ли кто-нибудь, но никого не вижу. Сотрудница прибыла в 23:50 и сообщила, что не знала о присутствии кого-либо.
В 23:55 я звоню в свою туристическую службу, но сотрудники, похоже, не могут найти мою бронь, утверждая, что её там нет. Она пытается забронировать номер заново, но прежде чем она успевает продолжить, я прошу её остановиться: это может привести к появлению двух бронирований, с которыми потом будет сложнее разобраться.
В 00:12 я связываюсь с Hyatt, чтобы проверить своё первоначальное бронирование. Они могут подтвердить, что одно из них действительно есть. Я прошу Hyatt помочь сотрудникам ресепшена, но, похоже, они не могут этого сделать. Я прошу сотрудника ресепшена передать вопрос на более высокий уровень и связаться со своим руководителем. Она звонит Джону, они разговаривают по телефону уже довольно долго.

Мы остановились здесь временно, переезжая из одного дома в другой, чтобы сделать его более комфортным для нашей дочери. Отель четко заявил, что они находятся на ремонте, когда мы бронировали отель, поэтому мы знали об этом и не беспокоились. Нам сказали, что шумное строительство не начнется раньше 10 утра каждый день недели. Они сказали, что им разрешено вести строительство, начиная с восьми, но шума не будет. Что ж, это была ложь, потому что в субботу нас разбудили в 8:30 утра от постоянного стука молотка. Я позвонил вниз, и человек сказал, что он поговорит с менеджером по строительству. Я сказал ему, что в этот момент это не имеет значения, потому что они уже разбудили нас, и мы все равно не спали. Но оставаясь на следующие два дня, мы надеялись, что это будет лучший опыт. К сожалению, каждый день во время нашего пребывания они начинали около 8:30, поэтому мы не смогли отдохнуть. Он извинился, но мне кажется, что извинений недостаточно, если они нарушают собственные правила строительства, и что за два наших номера нужно как-то компенсировать ущерб.
Номера пока не отремонтированы и очень, очень устарели и повреждены. Вся деревянная отделка в номере потрескалась и поцарапана. Офисное кресло разваливается. В номере только крошечный мини-холодильник, даже микроволновки нет.

Отель расположен в оживленном районе Форт-Майерса, но поблизости есть множество магазинов и сетевых ресторанов. Парковка была хорошо освещена, с большим количеством парковочных мест, и парковка была бесплатной. Наш номер был размером с большой гостиничный номер, но был разделен на секции/частично разделен, так что он больше напоминал полулюкс. Номер был чистым, хорошо освещенным, кондиционер работал хорошо, и у нас было много горячей воды. Кровать размера «king-size» и подушки были ОЧЕНЬ мягкими. Если вы привыкли к новому подходу к гостиничным матрасам (например, к новым Marriotts/Hiltons), этот номер ему соответствует. Нам обоим было немного трудно устроиться поудобнее, и мы несколько раз просыпались, но ни у одного из нас не было боли в спине по утрам. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки. Зона для завтрака рядом с вестибюлем небольшая, но чистая и ухоженная. Выбор выглядел неплохо, но яйца с сосисками было немного трудновато, что для меня говорит о многом. Кофе был обильным и свежим. Весь персонал был дружелюбным, профессиональным и услужливым.
Минусы? В отеле велись строительные работы, о которых я не узнал при бронировании номера. Строительной пыли было много и она была повсюду, особенно на нескольких лестничных клетках, поэтому, если у вас аллергия на пыль, вам, возможно, стоит позвонить на стойку регистрации перед бронированием. Бассейн и джакузи были закрыты, поэтому я ничего не могу сказать по этому поводу.

Персонал не очень приветливый. Воды не было, и они сказали, что свободных номеров нет, но я зашёл в интернет, и оказалось, что они есть. Цены завышены. Поезжайте в Towne Place Suites за торговым центром в Коконат-Пойнт. Гораздо чище, очень дружелюбный персонал и отличные цены.

Один из лучших семейных курортов, где я когда-либо бывал. Я редко оставляю отзывы, но этот отель и персонал были настолько хороши, что я действительно захотел это сделать. Для меня в любом отеле самое главное — чистота, и здесь я был этому рад, особенно учитывая, что моя внучка играет на земле. Уже планирую ещё одну поездку в следующем году.

Отличный отель и персонал! Превосходные номера, удобные кровати. Поистине изысканная атмосфера и исключительное соотношение цены и качества во всех отношениях. Удобно расположен по отношению к аэропорту и в 30 минутах езды от центра Форт-Майерса. Настоятельно рекомендую как лучший выбор.

Я провел там 4 ночи на этой неделе по работе, и это был тот еще опыт. Я был в номере 511 в угловом блоке рядом с вентиляционным отверстием, откуда в мой номер попало много дыма, который держался несколько дней после того, как во вторник вечером сработала пожарная сигнализация. Я также путешественник, которому не нравится, когда в мой номер заходит обслуживание номеров, но у меня не было таблички на двери, которая заставила бы меня застелить постель.
Следующие несколько ночей были немного некомфортными для сна, так как я немного чесался, но не придал этому значения, когда утром принял душ и оделся на работу. Когда я вернулся домой и принял душ, я заметил укусы, похожие на укусы постельных клопов, на руке в области, где моя кожа была открыта. Я позвонил в отель, чтобы они разобрались, что привело к звонку от менеджера, который через несколько минут сказал, что они вызвали компанию по борьбе с вредителями и ничего не нашли.
Я не ищу ничего взамен на некачественное проживание, но я точно знаю, что эти простыни были грязными. Тот факт, что в течение нескольких дней во время моего пребывания рядом с льдогенератором стояла коробка с пиццей и тарелка с фруктами, дает мне понять, с чем мне пришлось иметь дело.

Отличное расположение! Множество ресторанов и магазинов в пешей доступности. Отель соответствует стандартам Hyatt Place. Дружелюбный и гостеприимный персонал, от стойки регистрации до горничных. Очень любезно предоставили всё необходимое. Завтрак был очень свежим и с большим выбором блюд. Номер просторный и очень чистый. Кровати удобные (но подушки крошечные? ), а кондиционер поддерживает заданную температуру для прохлады в номере.

Это был один из лучших наших опытов в путешествии по Флориде, где мы останавливались в 5 отелях, и только 2 из них были приятными. Это был второй раз, когда у нас был приятный опыт, и, что самое важное, мы отдыхали в чистой, сухой комнате, без шума, неприятных запахов или животных, и где я действительно хорошо выспался.

Номер был просторным и чистым. Небольшие детали могли бы потребовать некоторой заботы, но за такую ​​цену, местоположение и персонал это хорошие 4, 5 звезды. Расположение удобное для проезда из аэропорта. На главной дороге, быстрый доступ к Неаполю и окрестностям. Рекомендую и остановлюсь снова в будущем.

Это место представляет собой отель: в нем есть номера с замками и кровати, которые, я надеюсь, чистые. Технически есть душ, если напор воды для вас не важен. Там есть бассейн и место, где раньше была гидромассажная ванна, от которой болят глаза, и я хочу воспользоваться гидромассажной ванной… там, ок, лучший тренажерный зал. Он находится в нескольких минутах ходьбы от множества отличных магазинов, хотя инфраструктуры для прогулок там нет, поэтому можно прогуляться по парковке… выбор дизайна сомнительный, практически ни за одной из частей нет реального намерения, и единственное, что кажется намеренным, — это тусклый свет и оживленный ковер, чтобы скрыть любые пятна. В любом случае, ей наверняка нужна подтяжка лица, но в целом это подходящее место для сна.

К сожалению, очень устаревший отель, отчаянно нуждающийся в капитальном ремонте. Душная атмосфера, старые ковры и небрежная уборка не соответствуют названию Hyatt. Даже не 3-звездочный отель.

Однодневное пребывание было в 2 часах езды от дома, который мы забронировали, потому что собирались на концерт в этом районе. Персонал был очень милым и услужливым. Завтрак, который включен в стоимость, — это настоящий завтрак, очень тихий отель, мы даже были у бассейна.