Отзыв об отеле Banana Bay Resort & Marina 3*

Недавно я останавливалась здесь во время рождественских каникул. Фотографии в интернете и перечисленные удобства заставили меня поверить, что мы отлично проведем время. Мы приехали рано, и нам сказали вернуться ближе к 4 часам для регистрации. При регистрации нас обслуживал всего один человек, хотя лобби было переполнено, а телефон разрывался от звонков. Милая молодая девушка за стойкой отлично справлялась со своей работой. Она быстро зарегистрировала нас и показала карту, указав часы работы бассейна и бара. Видно, что номера недавно отремонтированы и чистые. Кровати были не самыми удобными. В нашем корпусе не было автомата для льда, но это можно было быстро исправить, пройдя в первый корпус. Мы были разочарованы бассейном и джакузи. Нам сказали, что бассейн открыт с 7:00 до 20:00, но пока мы были в бассейне, кто-то, не представившийся сотрудником отеля, сказал нам, что бассейн закрывается с наступлением темноты. Джакузи было ледяным и не работало. Территория нуждается в ремонте, выглядела неухоженной. Барная зона была симпатичной, и они старались устраивать вечернее караоке, но выбор напитков разочаровал, а 4 доллара за бутылку теплой воды — это уже слишком. Думаю, это недавнее приобретение, и они пытаются внести изменения, продолжая при этом принимать гостей. Моя рекомендация — улучшить освещение вокруг бассейна, починить джакузи и нанять бармена для бара у бассейна (ОГРОМНАЯ УПУЩЕННАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ). Люди проводят весь день на воде в этой зоне и хотят расслабиться в бассейне позже, выпив чего-нибудь. Завтрак был минимальным: хлопья, йогурт и бутерброды из микроволновки. Я также считаю, что взимание платы за пользование курортом и парковку в этом месте неоправданно. На мой взгляд, это не курорт, но у него большой потенциал. Менеджер извинился за ситуацию у бассейна и все исправил. Надеюсь, они продолжат улучшать отель, так как он расположен в отличном месте.