ac_unit Кондиционер lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Дополнительные услуги outdoor_grill Гриль-барбекю bathtub Ванна shelves Халат Постельное бельё desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен network_check Высокоскоростной доступ в Интернет Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина water_bottle Бутилированная вода






















Мы остановились на одну ночь в отеле Elephant Eye группой из шести человек. Мы выбрали его главным образом из-за бассейна и возможности организовать сафари на джипе. Номера были неплохие, хотя и нуждались в лучшем ремонте. Туалет не смывал, а вода в душе уходила медленно. Как только мы сообщили об этом персоналу, быстро пришёл мужчина и починил туалет.
Главная проблема была в пожилой женщине, которая, по всей видимости, управляла отелем. Она выглядела раздражённой с самого нашего прибытия и была довольно грубой, когда мы попросили пару дополнительных пакетиков сахара, сказав, что на человека полагается только один. Она также кричала на молодых сотрудников, что вызвало у нас дискомфорт и нежелание принимать гостей. Позже мы узнали, что в нашем семейном номере не было чайника и достаточного количества пакетиков сахара, а в отеле, как оказалось, больше не было пакетиков сахара, что прозвучало нелепо. Мы напомнили об этом пожилой женщине при отъезде, но ей, похоже, было всё равно.
Хочу отметить превосходное обслуживание молодых сотрудников, особенно молодой девушки на ресепшене и молодого джентльмена, который обслуживал нас во время ужина. Они были вежливы, внимательны и искренне старались сделать наше пребывание приятным, несмотря на сложившуюся ситуацию. Наш водитель, Тикшана, тоже был замечательным.
В целом, молодые сотрудники стали настоящим спасением нашего пребывания.