Наше пребывание в отеле Comfort Inn в целом оказалось разочаровывающим. Номер был довольно маленьким и без сейфа, что было неудобством. Гладильная доска была в пятнах и порвана, а шторы на окнах тоже были в пятнах, из-за чего номер выглядел изношенным и неухоженным. Кровать и подушки были неудобными, а стены очень тонкими, поэтому было легко слышать шум из соседних номеров и коридора. Чистота также была проблемой. В нашем номере были видны следы износа, и несколько зон в отеле, похоже, не были убраны так тщательно, как следовало бы. Кажется, отелю не помешало бы дополнительное количество горничных для лучшего поддержания чистоты как в номерах, так и в общих зонах. Одним из самых больших разочарований стала услуга предоставления пляжных полотенец. На ресепшене рекламируют пляжные полотенца для гостей, но, похоже, их недостаточно, чтобы удовлетворить спрос. Сначала нам сказали, что полотенца стираются и будут доступны примерно через 30 минут. После почти двухчасового ожидания нам наконец сказали, что если нам понадобятся полотенца раньше, мы должны пойти в Walmart и купить свои собственные, потому что гости часто не возвращают полотенца отеля. Если пляжные полотенца предлагаются в качестве удобства для гостей, отель должен иметь их в достаточном количестве или заранее сообщать, если их нет.
В целом, отелю есть куда стремиться в плане обслуживания, чистоты, персонала и удобств для гостей. При лучшем содержании и управлении качество обслуживания гостей могло бы быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, отелю есть куда стремиться в плане обслуживания, чистоты, персонала и удобств для гостей. При лучшем содержании и управлении качество обслуживания гостей могло бы быть намного лучше.