Candlewood Suites Destin-Sandestin Area by IHG

То, чего и следовало ожидать от недорогого отеля в один из самых загруженных периодов поездок по Флориде. Было чисто и ухожено. Но создавалось ощущение, что отель "несколько раз пострадал от урагана".
Отличное расположение. Персонал был замечательный.

Нам очень понравилось здесь. Расположение отличное. Цена отличная. Было здорово, что прачечная была на территории, но хотелось бы, чтобы стиральных и сушильных машин было больше, так как они постоянно были заняты, и было трудно найти свободную машину. Тренажерный зал был хороший, но небольшой. В целом, отель удовлетворил наши потребности, и серьезных проблем не возникло.

Кейлин сделала мое пребывание незабываемым.
Я приехала, а моей брони не было в системе. Она тут же все уладила, нашла мне номер и предложила более выгодную цену, чем та, по которой я бронировала накануне. Кейлин — просто ангел на земле — никакого стресса, никаких отговорок, все решено. Это задало тон.
Джош был неизменно дружелюбен и помог мне сориентироваться. Кейша уделила время, чтобы объяснить окрестности — что делать и как оставаться в безопасности, путешествуя в одиночку. Сумер обеспечивает бесперебойную работу всего процесса и заботится о каждом госте, подавая пример.
Больше всего запомнилось отношение этой команды — они заставили меня почувствовать себя частью семьи, словно обо мне заботились всю неделю, как о путешественнице-одиночке. Такой уровень заботы встречается редко.
Сам отель чистый, комфортабельный и очень доступный по цене — особенно если вы приехали в город на концерт или фестиваль Moon Crush. Он находится прямо через дорогу, и до него легко дойти пешком.
Эта команда управляет отелем как хорошо отлаженным механизмом. Я бы с гордостью без колебаний привез сюда свою 78-летнюю маму. Настоятельно рекомендую.

С чего бы начать… это был не отель — это больше походило на мотель, где водятся тараканы.
Мы с дочерью и внуком заселились 7 апреля 2026 года. С момента нашего приезда все тревожно. Снаружи было грязно, окна грязные, и стоял сильный запах средства от насекомых — но, к сожалению, я проигнорировала свои инстинкты.
Стойкий сотрудник на ресепшене был любезен и быстро нас заселил. Однако, как только мы вошли в номер, нас встретило серьезное нашествие тараканов. Тараканы были повсюду. Я немедленно вернулась на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме, объяснив, что мы не можем оставаться в таких условиях.
Сначала мне сказали, что я не могу получить возврат денег, и предложили только другой номер. Поскольку мы оказались в затруднительном положении, я согласилась попробовать второй номер, надеясь, что он будет лучше. К сожалению, он оказался таким же плохим, если не хуже. На кровати были тараканьи шкурки, мертвые тараканы за холодильником, и еще больше было видно по всему номеру. Это было совершенно антисанитарно и неприемлемо. Ещё большее беспокойство вызвало то, что, по сообщениям, сотрудники стойки регистрации проверили номер перед тем, как выдать нам ключ, что вызывает серьёзные вопросы о стандартах этого отеля.
После предоставления фотодоказательств мне наконец-то вернули деньги. Когда мы уезжали, другие гости тоже звонили, жалуясь на нашествие насекомых, подтверждая, что это постоянная проблема, а не единичный случай.

Я бронировал здесь впервые. Номера были дешёвыми из-за сезона. Когда я вошёл в номер, я заметил кровать. Она выглядела как полноценная. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на размер. Она сказала, что это крошечная кровать размера «queen-size». Когда мой парень вошёл в номер, он измерил кровать. Она едва ли дотягивает до размера «queen-size», по крайней мере, нам должны были дать «king-size». «king-size», вероятно, понравился бы «queen-size». Матрас удобный. В отеле ужасно воняло на третьем этаже. Пахло водой. Лифт только один, и он работает медленно. Иногда, когда поднимаешься в лифте, пахло едой, затхлостью или тунцом. Мы не будем рекомендовать этот отель и бронировать его снова.

Я забронировал онлайн номер с кроватью размера «king-size», но по прибытии оказалось, что свободных номеров для нас нет. В итоге нам достался номер с двумя кроватями размера «queen-size». Хотя персонал был приветлив, мы заметили, что в номере стоял странный запах. В целом, это было немного разочаровывающе, но я благодарен им за их старания помочь нам!

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Всё началось с регистрации, обслуживание было крайне неприятным, а когда мы подошли к лифту, два сотрудника ждали его. Как только лифт прибыл, они вошли, пока остальные уходили, и я пытался задержать лифт, пока они просто смотрели и смеялись, потому что он закрывался. Когда мы добрались до номера, обнаружилась проблема с туалетом: он постоянно протекал и шумел. Более того, на следующий день рано утром несколько раз без причины сработала пожарная сигнализация. Необходимо срочно сменить руководство. Не рекомендую.

Не рекомендую этот отель. С самого приезда я был недоволен. В коридорах стоял неприятный запах, ковровое покрытие было старым и изношенным, а в номерах стоял неприятный запах. Мне пришлось четыре раза переезжать из одного номера в другой – в каждом были волосы на кровати или заметные пятна на постельном белье.
Единственный номер, в котором не было явных проблем с чистотой, был номер для людей с ограниченными возможностями, который я не заказывал и который мне не был нужен. Я думал, что наконец-то смогу отдохнуть, но вместо этого столкнулся с постоянными стуками, ударами и тяжёлыми шагами. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но шум так и не прекратился – наоборот, он стал ещё сильнее.
Что ещё хуже, телефон в номере не работал, на стойке регистрации отказывались отвечать на звонки, а когда я связался со службой поддержки через чат, они также не смогли дозвониться ни до кого в отеле. Я прожил здесь два дня и ни разу не видел уборщиц.
Сегодня утром я снова проснулся от тех же стуков и ударов. В целом, это был худший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был: от чистоты до шума и обслуживания клиентов — все было неприемлемо.

Читая комментарии, просто не верится, что люди так недовольны. Мы здесь и в полном восторге. Через несколько дней переедем в наш обычный отель. В этом отеле определённо чисто. Номера чистые. Кондиционер холодный. Хорошие туалетные принадлежности. Потрясающая кофейня. Отличное обслуживание. Регистрация прошла легко. Мы находимся на 3 этаже. Никаких запахов или каких-либо проблем. Отличная кухня со всем необходимым. Спасибо, что приняли нас! Однозначно отличное место для семей. Бесплатная прачечная.

В номере стоял затхлый и плесневелый запах. Ковёр был влажным и имел неприятный запах. Из-за этого запаха он казался грязным.
На абажуре действительно была плесень, и её было видно. Раковина в ванной была забита, вода застаивалась и не уходила. Я много лет являюсь членом IHG, и этот отель был худшим из всех, где я останавливался, и не соответствовал их стандартам. Я разочарован своим проживанием и потраченными деньгами. Было уже поздно менять отель. Мне кажется, что плесень в номере 218 может вызвать у гостей тошноту.

Мы отлично провели время. Они были очень любезны. Мы готовили стейки вместе с большой семьёй. Моя собака была очень гостеприимна. Я сам был очень доволен. Мы обязательно вернёмся. С уважением, Тина К.

Жаль, что я не могу дать меньше звезд. Как уже говорили другие, в коридорах и комнатах стоит мускусный запах. На ковре были пятна, и он не был чистым. На диване были пятна. Кухня не была чистой (остатки брызг на столе и полу). В ванне были волосы. При регистрации я простоял у стойки около 10 минут, прежде чем кто-то наконец появился, чтобы помочь. Мы решили прихватить на рынке перекус для детей, а в холодильнике было жарко. И в довершение ко всему, дверь в комнату работала со сбоями, и мы были заперты без наших вещей на час. Нам ничего не предложили в обмен на наши проблемы. Никогда больше не приведу свою семью в это заведение.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он меня ни разу не подводил. Номера, как всегда, удобные и просторные, но именно персонал делает это место особенным. Они вспоминают меня каждый раз, когда мы заходим. Все они всегда дружелюбны и гостеприимны. Обожаю останавливаться здесь, когда мне нужно отдохнуть.

Это было отличное место, чтобы отпраздновать мой первый День святого Валентина с моим партнером! Расположение было идеальным, и номер был полностью оборудован всем необходимым, чтобы сделать эти выходные хорошими. Несмотря на то, что засов не работал, а кондиционер часто был громче, чем у большинства, в которых я когда-либо был, это было хорошее пребывание! Мы определенно вернемся на более длительный срок!

Это место находится в прекрасной части пляжа Мирамар, ТАК близко ко многим вещам.
Недвижимость очень чистая, снаружи ухоженная. Чистые, комфортабельные номера.
Отличный весь персонал: от стойки регистрации до горничных и техобслуживания.
Все замечательные люди. Останавливались в этом месте много раз. Надеюсь, остановлюсь там еще много раз!

Мы с сыном останавливались в отеле Candlewood в Дестине в этот праздничный сезон и прекрасно провели время. Номер был очень просторным, и мы даже смогли взять с собой кота, что является обязательным условием для любого отпуска. Персонал был фантастическим. Очень дружелюбный, всегда готовый помочь. Кухня была огромным бонусом, и моему сыну понравилось, что в нашем номере было 2 телевизора. Обязательно вернемся и порекомендуем всем.

Отличный отель за эту цену! Номера очень просторные, персонал дружелюбный, а расположение торгового центра просто великолепное! Единственное, над чем, как мне кажется, можно поработать, так это над приведением в порядок ванной комнаты, так как в душе новая занавеска, а держатель для шампуня сломался. В остальном у нас был отличный отдых!