Comfort Inn & Suites Fort Walton Beach - Destin West

В номере и коридорах стоял затхлый запах. Кондиционер не помогал удалить влагу из воздуха. Wi-Fi рекламировался как «премиум», но это определенно не так, поскольку на всех сайтах требовалась длительная буферизация, настолько длительная, что мы сдались. И нет никакой необходимости подключаться каждый день. Нам не сообщили о неработающей гидромассажной ванне при заселении, мы прочитали об этом на табличке. Мы бы там не остановились, если бы знали. На лампах рядом с кроватью и на металлической раме двери в ванную комнату была ржавчина.

Лучшее в этом отеле — его расположение рядом с пляжами и магазинами. Персонал был дружелюбным, а телевизор — хорошим. Вот и всё! При входе в здание вас буквально «ударяет» сильный запах плесени и дыма. Уборка не проводилась, наверное, уже несколько недель. Почти всё было старым, сломанным и ржавым. Завтрак был ужасным. Персонал даже не знал, что сушилка сломана. Прежде чем мы вернёмся, необходимо многое улучшить.

Положительные моменты: Работница, которая готовила завтрак, была замечательной. Отрицательные моменты: Кондиционер не работал, пришлось поменять номер. Края штор свисали. Наши жизни были в опасности. Бассейн и спа не работали, то же самое, что и 2 года назад. Девушка, которая регистрировала гостей, проработала всего 3 дня и не смогла помочь. Wi-Fi не работал. Больше здесь останавливаться не будем.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле, когда приезжали в Форт-Уолтон на свадьбу родственников. Отель было легко найти, холл был очень чистым, а персонал на стойке регистрации – очень дружелюбным. Завтрак был хорош для завтрака, приготовленного в отеле. Если бы мне пришлось найти один недостаток, так это часы работы бассейна – с 12:00 до 21:00. Но нас это не расстроило. Хотелось бы, чтобы бассейн работал дольше, но это был не сезон. В общем, я ставлю пять звёзд за дружелюбие и всегда обращал внимание на нас и детей, когда мы возвращались с пляжа или из других мест.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на второй неделе августа, и в целом это был достойный опыт. Сотрудница стойки регистрации по имени Кейла была чрезвычайно любезна, профессиональна и вежлива и сделала все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным! Она также была очень общительной и вежливой с моими детьми, настолько, что они до сих пор вспоминают, какая она была милая месяц спустя. Теперь о не самой лучшей части: отелю определенно нужен ремонт, во-первых, спа-салон, который был недоступен, а также номера и внешняя территория отеля были повреждены и неисправны, например, ванна и термостат на стене, из-за которых кондиционер работал постоянно и создавалось ощущение сырости в номере. Завтрак также был недостаточным по сравнению с другими отелями Comfort Inn, где я останавливался, в этом был очень минимальный выбор. В целом, я ставлю отелю 2, но персоналу 5, они были превосходны!

Я вообще не люблю писать отзывы. У меня нет завышенных ожиданий. Но… вот.
«Бизнес-центр»: Один монитор. Ни компьютера, ни принтера. Монитор не подключен.
«Прачечная»: Одна стиральная машина. Нет сушилки.
Wi-Fi: Работает 1/8 от времени. Не рассчитывайте на это.
Дверь номера открывается примерно через каждые 8 попыток.
Бассейн открыт наполовину.
Фитнес-центр полон сломанных тренажеров.
На завтрак каждое утро подают только половину еды.
Я должен был провести здесь 3 недели. Я многое терплю. Я не из благополучного района страны. Это ужасно для того, за что вы платите. Не делайте этого. При этом персонал хороший. Такое ощущение, что компания махнула на этот отель рукой и дала ему развалиться.

Отель неплохой. Кажется, он немного старый и обшарпанный. Кондиционер не очень хорошо охлаждал, но на улице было очень жарко. Тем не менее, он удовлетворил все наши потребности на этой неделе. Весь персонал был дружелюбным. В пешей доступности мало что есть. До пляжа пешком не дойти, но он находится в 10 минутах езды. Следите за ремонтными работами на мосту. Мы остановились в Дестине однажды ночью после 22:00, и мост закрыли, из-за чего пришлось ехать 45 минут по платной дороге обратно, хотя должно было быть 15 минут. Было бы неплохо, если бы на стойке регистрации публиковали информацию о закрытии моста, если бы они знали об этом в течение дня.

Хотелось бы поставить этому месту минус 0 звёзд. Не понимаю, как этот отель до сих пор существует – он такой старый, грязный и отвратительный. Стоит только войти в вестибюль, как в него воняет сигаретами и какой-то тяжёлой плесенью. Номера просто отвратительные, особенно ванные комнаты: коричневая и ржавая ванна, раковины и коричневая грязь на унитазе. Внутри кондиционера плесень, а вентиляционные отверстия в ванной очень грязные, и, похоже, их не чистили. На простынях много больших коричневых пятен, понятия не имею, что это такое. Я бы никогда не рекомендовал это место даже своим врагам. Единственная причина, по которой я здесь оказался, – это то, что было поздно, наши рейсы задержали, и это был единственный отель со свободными номерами… Интересно, почему!
Ах да, наконец-то завтрак просто так себе: пережаренные яйца, сухие вафли и жирные сосиски в «Патти», не самый лучший завтрак.
Но да, избегайте этого места любой ценой!

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!
Мы с мужем заселились в отель, и сразу же, как только вошли, почувствовали запах плесени. В нашей ванной комнате не было света, и номер был очень пыльным, он выглядел и пах совсем не чистым.
Мы позвонили на стойку регистрации, и они отправили специалиста по ремонту, чтобы починить свет, но ему потребовалось около 15-20 минут, чтобы заменить его. Это должно было быть сделано до того, как мы заселились.
Очевидно, менеджер по уборке номеров проверяет номера должным образом.
Мы позвонили на стойку регистрации и попросили другой номер, и в этом номере также не было занавески для душа и других удобств. К этому моменту мы устали и были готовы поселиться в нашем номере.
Менеджер на стойке регистрации была грубой и очень безвкусной. Она никогда не пыталась заставить нас почувствовать себя желанными гостями или решить наши проблемы. Я попросила, чтобы она компенсировала нам одну ночь за наши неудобства, и она в основном сказала нет, но я верну вам деньги, и вы сможете найти другой отель, поэтому мы уехали и нашли что-то гораздо лучшее.
Никто не заслуживает такого обращения.

НЕ останавливайтесь здесь. С потолка текла вода. Все пахло плесенью и грязью. Видимая плесень в номерах! Фен пах горелым при использовании. Ванна выглядела так, будто ее никогда не чистили. Свет мигал. Больше никогда не забронирую!

Это место было просто великолепным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а номера — очень чистыми. Лиз и её команда были просто потрясающими и очень серьёзно относятся к обслуживанию клиентов. Они также смогли показать мне одно из моих новых любимых мест в Форт-Уолтоне. Если вы ищете чистое и уютное место для проживания, это отличное место. Я обязательно вернусь сюда в следующем году.

Во время моего пребывания у меня был разочаровывающий опыт. В первом номере, который мне дали, в ванной комнате была видна плесень. Персонал отеля сначала сказал, что его уберут, но когда я вернулся позже, меня перевели в другой номер — к сожалению, в этом номере тоже была плесень.
Хотя я ценю попытку персонала решить эту проблему, наличие плесени в двух отдельных комнатах вызвало серьезные опасения по поводу чистоты и обслуживания. Надеюсь, к этому отзыву отнесутся серьезно и будут использовать для улучшения условий для будущих гостей.

Худший опыт в истории — этот отель. Люди не друзья. Помимо комнаты, она не чистая и все в ней мешает. Единственное, что есть в номере, это кондиционер, что очень раздражает. Ванная совершенно не подходит. Кроме того, все в комнате непригодно для использования, например, кофемашина, фен, а дверь комнаты трудно открывать и закрывать. Действительно худший опыт в моей жизни, и я никому не рекомендую этот отель. Моя жена и дети были очень расстроены. Уборщиков нет. Они приходят каждые 4 дня. Я очень расстроилась, когда администратор сообщила мне об этом. Я также попросил его поговорить с генеральным менеджером. Всего этого я ему не рассказал, и, к сожалению, во время моего пребывания в отеле она вообще не присутствовала. Моя семья и я очень разочарованы. С другой стороны, я подал жалобу руководству Чойса, так как являюсь сотрудником компании и имею право на лучший сервис, но, к сожалению, мне не смогли помочь. С другой стороны, люди очень, очень расистские. Я расскажу все от своей семьи о своем опыте пребывания в этом заброшенном отеле всем бездомным и владельцам. Его работники, и я этим доволен, чтобы то, что я и моя семья чувствовали, дошло до чиновников.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел или испытывал в своем отеле. Девушка в ночную смену — абсолютно самая грубая и непрофессиональная хозяйка стойки регистрации, да, оставайтесь где-нибудь еще, если можете.

Мое пребывание было во время медленного сезона. Расположение было отличным, и отель был красивым и медленным. Сам номер был немного потрепан, но там было тихо, кровать удобная. Завтрак был приличным, и обслуживание было хорошим. Имейте в виду депозит в размере 200 долларов и плату за обслуживание в размере пяти долларов в день. В целом, я чувствовал, что заплатил справедливую цену. Я бы порекомендовал, если вы ищете дешевый комфортный отдых.

Лучшее в нашем пребывании — это сосиски. Я все еще жду душа, чтобы согреться, и прошло уже 15 минут. Вчера вечером я приехал и услышал сигнал пожарной сигнализации, потому что батарея разряжена. Я попросил на стойке регистрации заменить батарею D, потому что я удалил ее, а у них ее не было и не было обслуживания на месте. Хотя дама ночью была хороша. Я спросил сегодня утром и, прождав 2 часа, позвонил снова. Техническое обслуживание подошло примерно через 30 минут. Он не постучал, он просто вошел. Я лежал на кровати в нижнем белье, поэтому мне пришлось поторопиться и накинуть на себя одеяло. Я быстро понял, что у него проблемы со слухом, поэтому подписал все, что мог, и он пошел дальше. Я не понимаю, как мне не предложили другой номер или скидку во время нашего пребывания. Кроме того, Департамент здравоохранения закрыл крытый бассейн. Это единственная причина, по которой я выбрал этот отель: моя дочь любит плавать.
Редактировать: Душ никогда не был горячим. Я принял холодный душ и держал его до тех пор, пока нам не пришлось срочно отправляться в кино. Вода текла целый час, прежде чем стала почти теплой. На второй день Wi-Fi не работал. На стойке регистрации хотят, чтобы я позвонил, чтобы устранить неполадки. Она сказала, что это, должно быть, проблема с моим устройством. Однако есть три устройства, которые не удается подключить. Мой телефон, ноутбук и гостиничный телевизор подключены к моему Firestick.

Мы запланировали трехдневное пребывание в последние минуты на выходных 4 июля. По прибытии мы заметили в нашей комнате сильный запах гари. Мы попросили переехать в другой номер, но нам сообщили, что все билеты распроданы. Нам разрешили выехать самостоятельно, однако наша бронь не подлежала возврату. У них все еще есть открытые комнаты на их сайте. Нам пришлось оставаться в комнате три дня. Очевидно, поскольку мы азиаты, а они думают, что мы ниже их, мы ничего не можем поделать с ситуацией, в которой находимся в настоящее время. В те выходные большинство отелей были полностью забронированы, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остановиться в этом ужасном номере.