Extended Stay America Select Suites - Destin - US 98 - Emerald Coast Pkwy

Очень чистый и тихий отель, состоящий только из апартаментов, расположенный в одном квартале от шоссе 98 в Дестине, Флорида. Отличный персонал на ресепшене, Эми смогла ответить на вопросы и помочь с размещением. Много места. У меня был номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», в котором также есть диван, журнальный столик, стол и два кресла. Приятно, что есть настоящий шкаф для хранения вещей. На кухне есть полноразмерный холодильник, двухконфорочная плита, микроволновая печь и раковина. Также есть 4 шкафа для хранения продуктов или посуды. В конце коридора удобно расположена прачечная с 4 стиральными и 4 сушильными машинами. Парковка очень большая, с большим количеством мест и хорошо освещена ночью. Расположение также удобное, рядом много магазинов и ресторанов. Персонал замечательный, очень отзывчивый во всем, что может понадобиться. Делана, Шейла, Трейси, Кэролин, Делор и Ивонн, а также Крис по вечерам.

Мой номер был безупречно чистым. Я прожил в этом номере 10 дней и случайно встретил молодую девушку, которая убиралась в других номерах, и оказалось, что она убиралась и в моём. Замечательная женщина и персонал. Шейла и Трейси тоже были просто потрясающими.

Отель Extended Stay Destin стал настоящим разочарованием от начала до конца. Номер выглядел запущенным и неухоженным — шкафы были обшарпанными, варочная панель ржавой, и общее состояние кричало о небрежности. Несмотря на то, что отель был заявлен как «отель длительного проживания» с полностью укомплектованной кухней, в нём не было абсолютно ничего: ни кастрюль, ни чашек, ни столовых приборов, ни кофе, ни даже элементарных чистящих средств. В ванной комнате не было мыла, шампуня или кондиционера, что шокирует для такого места, да и смена постельного белья тоже оплачивается отдельно.
Сам отель удобно расположен по отношению к мосту, но не отличается чистотой, а дополнительные услуги выглядят как вымогательство денег. Обслуживание было не менее разочаровывающим — часы работы стойки регистрации были ограничены, и когда я попытался объяснить, что услуги, указанные на сайте, не соответствуют действительности, администрация практически не оказала помощи в работе с платформой бронирования, так что никакой помощи и решения проблемы не последовало. Очевидно, что они полагаются на вводящую в заблуждение рекламу и не выполняют своих обещаний.
Компания Extended Stay America заявляет, что наличие оборудованных кухонь входит в стандартную комплектацию, но в этом отеле это считается дополнительным бонусом. Это обман и неприемлемо. Избавьте себя от лишних хлопот и избегайте этого места любой ценой. В Дестине есть гораздо лучшие варианты, которые действительно оправдывают свои обещания.

Положительные стороны: Номер был чистым и свободным от мусора, что мне понравилось. Однако в нем был неприятный запах, который испортил общее впечатление. В конечном итоге, чистота была единственным положительным моментом моего пребывания в этом отеле. Отрицательные стороны: Расположение было неплохим, но я чувствовал себя небезопасно. Регистрация заезда затянулась из-за отсутствия персонала на стойке регистрации, а позже пьяный гость дважды пытался войти в мой номер. Персонал отреагировал, но не принял решительных мер для урегулирования ситуации.

Номера – то, за что платишь. Кровать и душ. Полотенца приходилось постоянно просить, если они были нужны. Номера не убирали, а говорили, что убирают только раз в неделю. Полы сразу же стали грязными, как только мы туда зашли, и так и остались в песке.
Обслуживание: туалет не хотел смывать, а стойка регистрации закрыта с 22:00 до 10:00, так что никто не мог помочь. Пришлось звонить после 10:00 и спрашивать, есть ли помощник, и, похоже, это было проблемой. Также закончилась туалетная бумага, и на стойке регистрации никого не было, чтобы выдать ещё туалетной бумаги или полотенец в это время с 10:00 до 22:00.
Расположение отличное. Он находился в стороне от оживлённой улицы, где обычно работают отели, но прямо по дороге. В пешей доступности была заправка и фастфуд.

Отличное расположение в стороне от шоссе, поэтому нет шума шоссе или транспорта. Мини-люкс был чистым, удобным и гостеприимным. Прекрасное двойное окно с видом на деревья и чистую парковку. Там была очень удобная двуспальная кровать с двойными тумбочками и лампами. На комоде с тремя ящиками телевизор находился на поворотной подставке, так что я мог смотреть его, отдыхая в постели или сидя на диване и в зоне отдыха с журнальным столиком. Также был очень красивый полный шкаф, в котором можно было хранить вещи вдали. Мини-кухня была отличной, с холодильником размером с квартиру, двухконфорочной плитой и раковиной для мытья посуды. Были также шкафы для хранения припасов. Также полезно и удобно: прачечная самообслуживания прямо в коридоре. На утро был свежий горячий кофе, кексы, овсянка или крупа. За столом Делана, менеджер, Джен и Шейла были готовы помочь и предоставить удобства. Мисс Кэролин и весь обслуживающий персонал усердно работают над тем, чтобы все было свежим, а также Деон следит за обслуживанием. Отель очень удобен для посещения нескольких парков с выходом к пляжу, а также таких магазинов, как аутлеты, Гранд-бульвар и The Commons. Если вам нужны продукты, магазины Publix, Fresh Markey и Whole Foods находятся в нескольких минутах езды. Отель удобно расположен между Дестином и Сандестином, рядом с многочисленными веселыми и развлекательными ресторанами и развлекательными заведениями. В целом очень разумный выбор.

Это был худший опыт в моей жизни. Тараканы грязные, все, кто там работал, были больными, простыни были грязными и в пятнах, домработницы не убирали комнаты и работали только 2 часа, менеджер был груб, и они взимают залог в размере 100 долларов, который они взимают, но не удерживают, поэтому вам придется ждать еще несколько дней, чтобы вернуть деньги, которые я сомневаюсь, что вернусь, если не оспорю обвинения. Никогда не рекомендовал бы. Это слишком сложно даже объяснить, что не так с этим отелем. Это должно быть осуждено.

О боже, с чего начать. Помимо всех людей, которые смотрят на нас каждый раз, когда мы выходим из номера, отель в целом не так уж и ужасен. Тот факт, что наш дверной ключ почти никогда не работал, а затем ячмень работал после того, как получил новые, раздражал, но потом мы пытаемся принять душ, и каждый раз, когда насадка для душа включалась, смеситель для ванны стрелял, как ракета. Можно с уверенностью сказать, что мы разозлились. К счастью, замечательная и очень милая администратор Тересса помогла нам без проблем получить новый номер. Если бы не она, мы бы точно получили возмещение и уехали.

Очень чисто, удобно, в тихом месте. Хорошая кухня с полноразмерным холодильником, плитой, микроволновой печью и раковиной. Имеется прачечная. Хорошо освещенная парковка, бесплатная парковка. Домашние животные разрешены. Персонал доступен для вопросов, замены полотенец и т.  д.

Определенно не рекомендую этот отель. В комнате было грязно, на простынях были пятна, в шкафах дохлые насекомые, и из двух конфорок плиты работала только одна. Скажу, что персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Но это лучшее, что я мог сказать.

Я останавливался в этом отеле для длительного проживания несколько раз, и они всегда очень приятные и отзывчивые! У них были интересные гости и возникали проблемы, и они очень быстро их решали! Они определенно стараются изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями! Сезон для них очень напряженный, и хотя им нужна дополнительная помощь, они все равно справляются очень хорошо! Делана и весь персонал на стойке регистрации очень хорошие, а обслуживающий персонал всегда усердно работает и очень дружелюбен! Если бы я знал все их имена, я бы тоже всем им сказал! Я надеюсь, что они получат признание за свою тяжелую работу и обслуживание клиентов!

С чего начать, персонал дружелюбный. Расположение хорошее. Завтрак был на вынос. Ели горячие напитки, овсянку и кексы, вот и все. Чтобы получить обслуживание номеров, вам придется остаться примерно на 5 ночей. Чтобы получить новые полотенца, вам просто нужно обменять их. Номера старые и устаревшие, но это нормально. Иногда вокруг отеля пахнет. Мне бы хотелось, чтобы у них было больше одного льдогенератора, потому что люди приходят утром и наполняют там весь холодильник, и какое-то время льда больше нет!

Плюсы: кондиционер работал хорошо. Минусы: Шкафы в номере разваливались. В постели были длинные волосы. Пол не был чистым. Завтрак был ужасен. Расфасованные кексы или батончик Nutrigrain. Никакого сока, только кофе или горячий чай.

Гигантская дыра в потолке вестибюля, полиция арестовывает голую пьяную бездомную женщину у бассейна. Персонал был дружелюбным, но когда мы добрались до нашего номера, там были 2 двуспальные кровати, а не королевские, как мы зарезервировали. Работа не работала, и в комнате пахло так, будто в ней недавно курили. Попросили персонал оформить заказ, потому что мы не чувствовали себя в безопасности и комфорте. Нам сказали, что проблем нет и что мы просто позвоним в Expedia и попросим вернуть деньги. Отменено бронирование в Expedia, и после 2–3 дней отсутствия возмещения перезвонили в отель, который заявил, что в их системе есть информация о том, что я останавливался на обе ночи, и отказался вернуть деньги даже после разговора с самой Expedia, хотя я был в отеле некоторое время. Итого 15 минут. Конечно, возможно, они меня не помнят, но им не удалось зарегистрировать мой заказ или что-либо задокументировать. Все еще жду частичного возмещения, которого мне еще предстоит увидеть. Никогда не ходите сюда. Это отвратительное место с медленным обслуживанием. Персонал извинялся, но давал пустые обещания.

Прежде всего, нам достался номер с мокрым ковром. Нам пришлось остаться там в первую ночь, запах был невыносимым. Во-вторых, мы забронировали восемь ночей, и из этих восьми ночей нам пришлось вызывать полицию, чтобы они привезли туда деструктивных подростков, которые даже не были гостями отеля. В-третьих, мы получили микроволновку, которая не работала, вообще не грела. Пришлось самому отнести его на стойку регистрации, чтобы получить новый, из холодильника текла вода, он работал, но из него текла вода. Я определенно не стоил того, чтобы быть в таком требовательном районе, как Дестин, Флорида. Мы ожидали гораздо большего. Персонал был дружелюбным, приспосабливался к нашим потребностям, старался все исправить, они сделали это сразу после того, как мы попросили. Потратил слишком много денег на место, которое не стоило этих денег, в целом это был семейный отдых, и я ожидал от них гораздо большего.

Я начну с плюсов: персонал был дружелюбным, и если нам что-то было нужно (кроме смены после 9 для стирки), они были любезны. Это было довольно близко к пляжам, примерно в 1, 5 милях, и с каждой стороны были пляжи Мирамар и Дестин. Цена и тот факт, что там есть «мини-кухня», тоже были хорошими.
Теперь о плохом. В номере было грязно, но на первый взгляд казалось, что он чистый. Потом ты понял, что на самом деле это не так. Пол был настолько грязным, что мои белые носки через час стали черными. Под кроватями была собачья шерсть, мусор и бог знает что еще, мне пришлось стирать постельное белье самому, потому что оно было грязным. Мы купили собственные чистящие средства и сами убрали комнату, прежде чем почувствовали себя достаточно комфортно, чтобы поспать и расслабиться. Они стирают полотенца только каждые 14 дней, так что будьте готовы и к этому. Предоставляют все необходимое для кухни, говорят, что там чисто и продезинфицировано, но это не так. Крышка кастрюли была отвратительной и запеклась от еды.
Мы не проводили много времени в номере, так как в основном его проводили на пляже или на прогулках, но время, которое мы провели в номере (после того, как мы убрали его сами), не было ужасным. Вы могли слышать своих соседей, но этого следовало ожидать. Остановлюсь ли я в этом месте еще раз? Вероятно, нет, если только они не будут лучше справляться с уборкой и ремонтом лифта. Я в отпуске, и мне не нужно было убирать комнату, когда я приехал.

Хорошее безопасное место для проживания, казалось, подходит для семейного отдыха, вход в номер, лифт. В номере была мини-кухня, что было бы удобно с детьми. Хорошая тишина, несмотря на близость к основной транспортной зоне. Вид из комнаты невелик, но это безопасная комната, и вы не собираетесь проводить в ней много времени, это здорово.