Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Destin - US 98 - Emerald Coast Pkwy 2*

Отель Extended Stay Destin стал настоящим разочарованием от начала до конца. Номер выглядел запущенным и неухоженным — шкафы были обшарпанными, варочная панель ржавой, и общее состояние кричало о небрежности. Несмотря на то, что отель был заявлен как «отель длительного проживания» с полностью укомплектованной кухней, в нём не было абсолютно ничего: ни кастрюль, ни чашек, ни столовых приборов, ни кофе, ни даже элементарных чистящих средств. В ванной комнате не было мыла, шампуня или кондиционера, что шокирует для такого места, да и смена постельного белья тоже оплачивается отдельно.
Сам отель удобно расположен по отношению к мосту, но не отличается чистотой, а дополнительные услуги выглядят как вымогательство денег. Обслуживание было не менее разочаровывающим — часы работы стойки регистрации были ограничены, и когда я попытался объяснить, что услуги, указанные на сайте, не соответствуют действительности, администрация практически не оказала помощи в работе с платформой бронирования, так что никакой помощи и решения проблемы не последовало. Очевидно, что они полагаются на вводящую в заблуждение рекламу и не выполняют своих обещаний.
Компания Extended Stay America заявляет, что наличие оборудованных кухонь входит в стандартную комплектацию, но в этом отеле это считается дополнительным бонусом. Это обман и неприемлемо. Избавьте себя от лишних хлопот и избегайте этого места любой ценой. В Дестине есть гораздо лучшие варианты, которые действительно оправдывают свои обещания.