Extended Stay America Select Suites - Destin - US 98 - Emerald Coast Pkwy

Очень чисто, удобно, в тихом месте. Хорошая кухня с полноразмерным холодильником, плитой, микроволновой печью и раковиной. Имеется прачечная. Хорошо освещенная парковка, бесплатная парковка. Домашние животные разрешены. Персонал доступен для вопросов, замены полотенец и т.  д.

Определенно не рекомендую этот отель. В комнате было грязно, на простынях были пятна, в шкафах дохлые насекомые, и из двух конфорок плиты работала только одна. Скажу, что персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Но это лучшее, что я мог сказать.

Я останавливался в этом отеле для длительного проживания несколько раз, и они всегда очень приятные и отзывчивые! У них были интересные гости и возникали проблемы, и они очень быстро их решали! Они определенно стараются изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями! Сезон для них очень напряженный, и хотя им нужна дополнительная помощь, они все равно справляются очень хорошо! Делана и весь персонал на стойке регистрации очень хорошие, а обслуживающий персонал всегда усердно работает и очень дружелюбен! Если бы я знал все их имена, я бы тоже всем им сказал! Я надеюсь, что они получат признание за свою тяжелую работу и обслуживание клиентов!

С чего начать, персонал дружелюбный. Расположение хорошее. Завтрак был на вынос. Ели горячие напитки, овсянку и кексы, вот и все. Чтобы получить обслуживание номеров, вам придется остаться примерно на 5 ночей. Чтобы получить новые полотенца, вам просто нужно обменять их. Номера старые и устаревшие, но это нормально. Иногда вокруг отеля пахнет. Мне бы хотелось, чтобы у них было больше одного льдогенератора, потому что люди приходят утром и наполняют там весь холодильник, и какое-то время льда больше нет!

Плюсы: кондиционер работал хорошо. Минусы: Шкафы в номере разваливались. В постели были длинные волосы. Пол не был чистым. Завтрак был ужасен. Расфасованные кексы или батончик Nutrigrain. Никакого сока, только кофе или горячий чай.

Гигантская дыра в потолке вестибюля, полиция арестовывает голую пьяную бездомную женщину у бассейна. Персонал был дружелюбным, но когда мы добрались до нашего номера, там были 2 двуспальные кровати, а не королевские, как мы зарезервировали. Работа не работала, и в комнате пахло так, будто в ней недавно курили. Попросили персонал оформить заказ, потому что мы не чувствовали себя в безопасности и комфорте. Нам сказали, что проблем нет и что мы просто позвоним в Expedia и попросим вернуть деньги. Отменено бронирование в Expedia, и после 2–3 дней отсутствия возмещения перезвонили в отель, который заявил, что в их системе есть информация о том, что я останавливался на обе ночи, и отказался вернуть деньги даже после разговора с самой Expedia, хотя я был в отеле некоторое время. Итого 15 минут. Конечно, возможно, они меня не помнят, но им не удалось зарегистрировать мой заказ или что-либо задокументировать. Все еще жду частичного возмещения, которого мне еще предстоит увидеть. Никогда не ходите сюда. Это отвратительное место с медленным обслуживанием. Персонал извинялся, но давал пустые обещания.

Прежде всего, нам достался номер с мокрым ковром. Нам пришлось остаться там в первую ночь, запах был невыносимым. Во-вторых, мы забронировали восемь ночей, и из этих восьми ночей нам пришлось вызывать полицию, чтобы они привезли туда деструктивных подростков, которые даже не были гостями отеля. В-третьих, мы получили микроволновку, которая не работала, вообще не грела. Пришлось самому отнести его на стойку регистрации, чтобы получить новый, из холодильника текла вода, он работал, но из него текла вода. Я определенно не стоил того, чтобы быть в таком требовательном районе, как Дестин, Флорида. Мы ожидали гораздо большего. Персонал был дружелюбным, приспосабливался к нашим потребностям, старался все исправить, они сделали это сразу после того, как мы попросили. Потратил слишком много денег на место, которое не стоило этих денег, в целом это был семейный отдых, и я ожидал от них гораздо большего.

Я начну с плюсов: персонал был дружелюбным, и если нам что-то было нужно (кроме смены после 9 для стирки), они были любезны. Это было довольно близко к пляжам, примерно в 1, 5 милях, и с каждой стороны были пляжи Мирамар и Дестин. Цена и тот факт, что там есть «мини-кухня», тоже были хорошими.
Теперь о плохом. В номере было грязно, но на первый взгляд казалось, что он чистый. Потом ты понял, что на самом деле это не так. Пол был настолько грязным, что мои белые носки через час стали черными. Под кроватями была собачья шерсть, мусор и бог знает что еще, мне пришлось стирать постельное белье самому, потому что оно было грязным. Мы купили собственные чистящие средства и сами убрали комнату, прежде чем почувствовали себя достаточно комфортно, чтобы поспать и расслабиться. Они стирают полотенца только каждые 14 дней, так что будьте готовы и к этому. Предоставляют все необходимое для кухни, говорят, что там чисто и продезинфицировано, но это не так. Крышка кастрюли была отвратительной и запеклась от еды.
Мы не проводили много времени в номере, так как в основном его проводили на пляже или на прогулках, но время, которое мы провели в номере (после того, как мы убрали его сами), не было ужасным. Вы могли слышать своих соседей, но этого следовало ожидать. Остановлюсь ли я в этом месте еще раз? Вероятно, нет, если только они не будут лучше справляться с уборкой и ремонтом лифта. Я в отпуске, и мне не нужно было убирать комнату, когда я приехал.

Хорошее безопасное место для проживания, казалось, подходит для семейного отдыха, вход в номер, лифт. В номере была мини-кухня, что было бы удобно с детьми. Хорошая тишина, несмотря на близость к основной транспортной зоне. Вид из комнаты невелик, но это безопасная комната, и вы не собираетесь проводить в ней много времени, это здорово.