Отзыв об отеле Crystal Villas A11 by Newman-Dailey

Расположение 5 звезд. В центре всего. Мы только что вернулись домой из квартиры B08 Crystal Villas. Мы прошли через Букинг и Вакасу. Прежде всего. Мне показалось странным, что номер, который я смотрел и забронировал, оказался не тем, который мне дали. Это немного сомнительно, но как бы то ни было, моя семья из шести человек впервые собирается вместе на пляж, и как нам повезло оставаться прямо на воде. Пляж находится в идеальном месте. Недалеко от квартиры, шезлонги и зонтик расставлялись каждый день и были включены в стоимость проживания. Меня даже не волнует, что квартира нуждается в подкраске, есть много мест, которые нужно покрасить, а со стен отслаиваются обои. Пришлось приехать обслуживающему персоналу и снова прикрепить дверную ручку к одной из раздвижных стеклянных дверей, потому что она сломалась. Диваны выглядят грязными и не такими удобными, но кровати достаточно хорошие и удобные. Он очень устаревший, и мне кажется очевидным, что владельцев не особо заботит внешний вид. Они просто хотят денег. Ничто из этого не беспокоило меня до первой ночи. Я купил продуктов на 40 долларов (рад, что не больше) и положил их в холодный холодильник, и к утру холодильник стал теплым, и все запотело. Я немедленно связался с vacasa, и они много говорили мне о том, насколько это, вероятно, неприятно, и они сразу же свяжутся со мной. И тогда я больше никогда ни о ком не услышу. Это происходило ежедневно. На второй день пришел мастер по ремонту холодильников и сказал, что компрессор сломался, и он пытается связаться с управляющим зданием, но они не отвечают на телефонные звонки. Когда мы позвонили в vacasa и сказали, что он сломан, они объяснили, что им также не удалось связаться с управляющим зданием. Итак, с утра понедельника и до тех пор, пока мы не уехали сегодня утром в пятницу… Холодильника у нас не было. К нам никто никогда не обращался. Все наши продукты испортились, мне пришлось их выбросить, и в итоге нам пришлось пойти куда-нибудь поесть намного больше, чем я планировал. Если бы я хотел это сделать, я бы остановился в отеле. Я купил квартиру, чтобы можно было готовить еду для своей семьи и экономить немного денег. Здание и территория хорошие, но этому блоку b08 срочно нужен работающий холодильник… Пока мы были там, эта проблема так и не была решена, и когда я спросил vacasa, что они будут с этим делать, нам сказали, что они свяжутся с нами, и я Держу пари, вы догадались, что я ничего не слышал. Я рад оставить свой отзыв. Мы все еще прекрасно провели время, просто чувствовали себя игнорируемыми и неважными. Я больше не буду использовать бронирование или отпуск.