Hyatt Vacation Club at Windward Pointe

Мы провели неделю в отеле Hyatt и получили фантастические впечатления. Великолепная, ухоженная территория с большим бассейном. Персонал был очень любезным, а еда в ресторане Abby Road была превосходной. Апартаменты хорошо оборудованы всем необходимым, и наши немногочисленные просьбы были выполнены незамедлительно. Кухня хорошо укомплектована, и мы были впечатлены апартаментами, особенно большим просторным балконом с бесконечным видом на океан. Отель расположен рядом с аэропортом, поэтому иногда бывает шумно из-за самолетов, но это не было проблемой. Ки-Уэст — небольшой остров рядом с военно-морской базой, поэтому всегда много воздушного движения. В целом, нам очень понравилось наше пребывание в Hyatt, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Наше пребывание было потрясающим. Квартира была хорошо спланирована и комфортна. Холодильник, посудомоечная машина, полностью укомплектованные шкафы, стиральная машина и сушилка оказались очень кстати, а моющее средство и салфетки для сушки предоставили. Эйприл на ресепшене была невероятно дружелюбна и приятна в общении, как и Меган. Просто замечательный дуэт! Из бассейна открывался прекрасный вид. Квартира находится прямо рядом с аэропортом, но самолеты не вылетают так рано или так поздно, поэтому нас это не беспокоило. Во время нашего визита здесь было хорошее сочетание пенсионеров и молодых семей. Моему сыну очень понравилась пляжная волейбольная площадка. Мы взяли машину напрокат и посетили Форт Закари. Отличное место для наблюдения за закатами. Обязательно забронируем здесь снова!

Отель Hyatt Vacation Club at Windward Pointe заслуживает высокой оценки. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы, территория ухоженная, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Мне также понравилось удобное расположение для передвижения по Ки-Уэсту, а также такие удобства на территории, как бассейн и общие зоны отдыха.
Тем не менее, самым большим недостатком во время моего пребывания был шум, который повлиял на общее впечатление. Номера, выходящие на главную дорогу, постоянно подвергаются воздействию шума дорожного движения в течение дня и ночи, и окна плохо защищают от него. В зоне бассейна также может быть довольно оживленно днем ​​и вечером, музыка и активность гостей доносятся прямо в соседние номера — особенно те, которые имеют патио с видом на бассейн. Кроме того, близость отеля к аэропорту означает, что вы будете слышать взлетающие самолеты.
В совокупности шум от дороги, бассейна и самолетов испортил то, что в противном случае могло бы быть очень расслабляющим отдыхом. Если для вас важны тишина и покой, я бы порекомендовал попросить номер подальше от дороги, не с видом на бассейн, и в идеале на верхнем этаже или с видом на внутренний двор.

Это был очень хороший, чистый отель! На кухне был кофеварка и настоящий кофейник. В холодильнике работал льдогенератор! Кровати были удобными, а полотенца — приятными и мягкими. Также был отличный балкон с зоной отдыха, столом и стульями. И телескоп для наблюдения за звездами. Из него открывался прекрасный вид на залив.

Честно говоря, я был разочарован своим пребыванием в Hyatt Vacation Club at Windward Pointe. Курорт показался мне устаревшим и не таким чистым, как я ожидал за такую ​​цену. Расположение тоже не очень удобное — чтобы добраться куда-либо в Ки-Уэсте, нужно ехать на машине. Персонал был неплохим, но никто не проявил себя приветливым или услужливым. В целом, это не оставило ощущения расслабляющего отдыха на курорте и определенно не стоило своих денег.

Это было наше третье пребывание, и оно нам очень понравилось! Нам предоставили номер на верхнем этаже, и вид был потрясающий! Больше всего мне нравилось наблюдать за восходом солнца каждое утро! Персонал на ресепшене, обслуживающий персонал и горничные были очень дружелюбны и готовы помочь. Бассейн чистый, с множеством удобных шезлонгов и зонтиков. Ресторан на территории отеля тоже очень вкусный. Мы с нетерпением ждем следующего года!

Потеряла там кардиган, и в отеле сказали, что его нет в наличии. Кардиган был дорогой, поэтому я разочарована.
Двухкомнатный курорт отлично подходит для семьи из 4 человек. В прошлый раз мы останавливались там компанией из 6 человек. Размер территории хороший, а расположение вдали от центра города, поэтому до города нужно ехать около 15 минут на машине, но зато тихо и просторно. Бассейн тоже отличный, прямо рядом с несколькими прекрасными ресторанами.

У нас был отличный номер с видом на воду. Нам было комфортно. Весь персонал был очень любезен и всегда готов помочь. Меня впечатлило, что звуки из аэропорта оказались не такими громкими, как я ожидала. Мы слышали некоторые, но не все. Одним из недостатков было то, что жильцы над нами постоянно очень энергично ходили, прыгали и переставляли мебель, и мы слышали это все время, даже поздно ночью, находясь в номере. Иногда казалось, что они вот-вот прорвутся сквозь потолок. На балконе было очень приятно сидеть и наслаждаться видом на океан и наблюдать за проплывающими лодками. Телескоп – отличное дополнение к номеру. Мне также понравилось, что отель расположен не в самом центре города, в гуще всей суеты. Мы были вдали от туристических зон, что делало его тише. Кровать, диван и кресла были удобными. Джакузи было потрясающим, а в душе был сильный напор воды. Туалетные принадлежности в душе тоже были отличными. У нас возникли некоторые проблемы с медленным сливом и расшатанным сиденьем унитаза, но мы подали заявку на ресепшене, и все было исправлено к нашему возвращению. В кафе на территории отеля была хорошая еда. Вокруг бассейна также много развлечений. Я бы порекомендовал этот отель Hyatt для посещения Ки-Уэста. В следующий раз я попрошу номер на самом верхнем этаже, чтобы у меня не было соседей сверху.

В целом, это был хороший отель, но у него были свои плюсы и минусы. Плюсы: просторный номер, бассейн и джакузи с отличной температурой и размером, а также отличное обслуживание на улице. Минусы: обслуживание клиентов, особенно продавец купонов и агент по продаже таймшеров, смотрели только на моего мужа, а не на меня, что было неудобно для нас обоих. Стены очень тонкие, мы слышали крики каждого ребенка и каждый чемодан, который проезжал мимо, мы плохо спали. В какой-то момент по кухонному столу бегали муравьи. И наконец, на парковке было найдено несколько шприцов. Не думаю, что мы вернемся, но за ту цену, которую мы заплатили, это было не так уж плохо.

Абсолютно потрясающее пребывание. Мы останавливались в отелях Майами, которые стоили значительно дороже, но были намного хуже по качеству. Hyatt Vacation Club в Ки-Уэсте превзошел их все.
Расположение феноменальное, а сам комплекс просто превосходный. Огромные дворы с множеством развлечений, бассейн, шаффлборд, гигантская игра «Соедини четыре», настольный футбол, гамаки и много места для отдыха или игр детей. Здесь было ощущение простора и отсутствия толпы, что редкость.
Номера отличные, с большими террасами, идеально подходящими для утреннего кофе. На территории есть мангалы, что позволило легко готовить на гриле и наслаждаться отдыхом, а не чувствовать себя запертыми в гостиничном номере.
Это место создано для людей, которые хотят получить незабываемые впечатления, а не просто место для сна. Мы обязательно остановимся здесь снова и без колебаний порекомендуем его другим.

Вид из нашего номера был точно таким же, как на фотографии. Абсолютно потрясающий вид на океан. С удовольствием остановились бы здесь снова.
С момента регистрации все было идеально. Жаль, что мы не смогли остаться подольше.
Номера безупречно чистые. Лучше и быть не могло. Очень впечатлены.

Прилетели из аэропорта около шести. До аэропорта можно легко дойти пешком за несколько минут. Стойка регистрации закрывается, кажется, в 10, может быть, в 11. Мы не смогли дозвониться до стойки регистрации. Вышли из номера, а входная дверь оказалась заперта. Мы ждали багаж, который в итоге остался снаружи, потому что двери были заперты. Номер был отличный! Две спальни, полностью оборудованная кухня, две ванные комнаты.

Хорошие номера, но вид из окна нестабилен. Возникло недопонимание между ночной и утренней службами по поводу времени распределения номеров для трансфера. Ночная служба сказала мне зайти около 10. Я зашёл в 9:35, и они уже забронировали номера. Не бронируйте, если хотите хороший вид, потому что он не гарантирован, как на фотографиях.
Сливы не сливаются. Телефоны не работают. Ненадёжно, не бронируйте.

Это место прекрасное. Номера хорошие и очень уютные. За комплексом находится аэропорт, так что будьте готовы к тому, что на заднем дворе будет много самолётов. Ночью они не летают, так что вы всё равно сможете хорошо выспаться. Однозначно рекомендую это место.

К сожалению, мы совершили серьёзную ошибку, забронировав здесь 3 ночи. Нам предоставили номер, «подходящий для людей с ограниченными возможностями», так как с нами был гость на инвалидной коляске. После регистрации мы обнаружили, что гость не мог ни забраться на кровать, ни встать с неё. Мы сразу же обсудили это с сотрудниками стойки регистрации (несколько раз по телефону). Сначала они согласились прислать кого-нибудь для проверки, но в итоге никто так и не приехал. Мы не могли остаться там на 3 ночи. Мы позвонили на Booking. Com, через который было оформлено бронирование. Они были готовы обработать отмену, учитывая сложившуюся ситуацию, и сразу же отправили запрос, когда я разговаривал с ними по телефону. Hyatt не отвечал в течение следующих нескольких дней, и в конце концов, из вежливости, решили взять с нас плату «только за 2 ночи вместо 3». Держитесь подальше от этих неудачников. Вот мой план на будущее.

Мимо меня по дивану проползло насекомое Palmetto. Мебель в гостиной напоминала приемную у врача. На кроватях не было одеял, только хлопковые одеяла, опять же, как в больничной палате. Ни мыла, ни губки для кухонной раковины, ни полотенец для посуды, ни прихваток. Никакой уборки. Ни одного сотрудника не было видно 3 дня. Наш тур был запланирован на четверг, и нам сказали, что они закрыты на техническое обслуживание на 2 недели. Список можно продолжать и продолжать. Я был здесь 10-15 лет назад, и это было фантастически. Я бывал во многих других отелях Hyatt, которые были замечательными. Им стоит просто закрыть этот, пока не исправят ситуацию. У меня мало свободного времени, и стоимость не проблема. Я просто хочу быть счастливым и чувствовать себя комфортно. Слава богу, завтра утром мы уезжаем. Позор вашей корпоративной команде. На этом отзыве это не закончится. Мне противно, что по мне ползали клопы, похлопывая по ужасному дивану. Я живу во Флориде и понимаю, чего ожидать от насекомых… Какое разочарование. Я сожалею, что потратил впустую несколько дней, которые я взял, работая самозанятым, зарегистрированным и лицензированным диетологом во Флориде.

Ужасный опыт. Пальмовые клопы ползали мимо меня по дивану. Мебель была как в кабинете врача, очень неудобно. Никакой уборки. На стойке регистрации никто не ответил. На кухне не было ни мыла, ни губок. На кроватях были одеяла больничного качества, никаких стеганых одеял. Совершенно неприемлемо. Пустая трата времени и денег. Никогда не вернусь. Я был здесь 15 лет назад, и это было замечательно. Мне было стыдно приводить сюда гостя. Я бы предпочел потратить вдвое больше денег, а то и больше, чтобы насладиться этим коротким отпуском, будучи…
Медицинским работником, имеющим лицензию в штате Флорида. Я разговаривал с кем-то из главного офиса, но так и не получил ответа. Он ответил, что они закрыты здесь на 2 недели на техническое обслуживание. Так зачем же они нас сюда забронировали? Просто отвратительно.