Margaritaville Beach House Key West

Мы прекрасно провели время в этом отеле в Ки-Уэсте, Флорида! Они предоставляют бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, а также из центра города, чтобы добраться до всех развлечений Ки-Уэста. Номер был очень чистым и ежедневно убирался, а кофе всегда был под рукой прямо у нашего номера! Отличное место для спокойного, расслабленного отдыха. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был замечательным! Отдельно хочу отметить Кевина, консьержа, и Джона, одного из водителей трансфера. Кевин дал нам отличные советы о том, что посмотреть и куда сходить. Джон рассказывает интересные истории, дает полезные советы и, кажется, искренне интересуется нашими планами на день. Я бы поставила этому месту 10 звезд, если бы могла – мы обязательно вернемся!

Если вам нравится, когда вас неожиданно обдирают до 60 долларов в день в конце вашего пребывания, УЖЕ ПОСЛЕ ОТЪЕЗДА, помимо стоимости бронирования, ОЧЕНЬ громкая музыка до 22:00 и переоцененная еда, то это место для вас!
Я понимаю, что еда переоценена, это Ки-Уэст, но действительно жаль, что заведение управляется таким образом. Номера были довольно хорошими, и расположение неплохое.
60 долларов в день — это не ужасно, но тот факт, что это добавляется к вашему счету в конце, а НЕ в начале, с возможностью отказаться, просто выглядит как хищническая практика.
Кроме того, эта плата должна покрывать то, что все остальные отели включают в цену, но вы обнаруживаете это только в конце вашего пребывания.
Предоплатили 446 долларов за две ночи? СЮРПРИЗ! На самом деле это 566 долларов, и 120 долларов просто добавляются к вашему счету, и вы находите это в чеке. Классическая нечестная, хищническая деловая практика, на мой взгляд.
Думаю, если учесть ежедневную плату, и цена всё равно будет для вас приемлемой, и вас не будет беспокоить громкая музыка из бассейна, которая мешает спать, то на третьем этаже — пожалуйста, всё остальное было довольно хорошо.
Лично я не люблю иметь дело с нечестными людьми, но теперь, по крайней мере, вы можете учесть РЕАЛЬНУЮ цену при принятии решения ДО бронирования.
Реальная цена = Стоимость за ночь + ~60, 75 долларов в день (по состоянию на декабрь 2025 г. )

Это была моя первая поездка в Ки-Уэст. Номер, бассейн и ресторан на территории отеля были приятными и ухоженными. Хотя мне приходилось много ходить по зданию — или подниматься и спускаться по нескольким этажам — чтобы добраться до своего номера, сам номер был просторным, чистым и хорошо обставленным. Наличие бассейна глубиной 1, 8 метра также было приятным бонусом.
Моя главная претензия касалась общей структуры расходов. В стоимость было включено очень мало удобств, и многие аспекты пребывания, казалось, были разработаны таким образом, чтобы стимулировать дополнительные траты. При регистрации взималась значительная сумма за дополнительные услуги (примерно 100 долларов за ночь), персонал часто просил списать покупки с номера, а также взимался дополнительный курортный сбор в размере 60 долларов за ночь. Пляж через дорогу также не предлагал никаких включенных удобств — ни ваучеров на шезлонги, ни бесплатных услуг. Хотя я понимаю, что Ки-Уэст — туристическое место, отсутствие включенных удобств сделало пребывание менее приятным.
Расположение было еще одним недостатком. Хотя трансфер был удобным, а водители дружелюбными и отзывчивыми, давая полезные рекомендации, отель находится примерно в 10 минутах езды от улицы Дюваль, и последний рейс шаттла был раньше, чем хотелось бы. Я бы предпочла отель в более центральном месте, в пешей доступности от основных достопримечательностей.
В целом, у меня нейтральные впечатления от пребывания.

Отличный отель с хорошим бассейном, джакузи и баром. Бесплатная парковка и трансфер до аэропорта и центра города. Дружелюбное обслуживание. Бейди в баре была великолепна, а наш водитель трансфера Луанн отлично справляется со своей работой и дает хорошие рекомендации по местным заведениям. Цены на еду и напитки немного высоковаты, но почти все было хорошо. На этажах были кофейные станции, но в льдогенераторе был замороженный пакет льда, который нужно было откалывать, чтобы получить кубики льда. Нам понравился наш номер с видом на океан, чистый и комфортабельный, с холодильником и микроволновой печью. Я рада, что мы были на втором этаже, третий был бы лучше, если бы мы были на первом этаже, вида бы не было совсем. Мы вступили в клуб лояльности до бронирования и получили кредит на 50 долларов на услуги курорта и ваучер на закуски в магазине. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы остановимся здесь снова, если вернемся в Ки-Уэст.

Хороший курорт примерно в 10 минутах от центра города. Бесплатный трансфер до центра города. Приятный персонал, чистота, очень просторные, чистые и хорошо оборудованные номера. Бесплатный трансфер из/до аэропорта. Единственный недостаток: из-за близости к аэропорту слышно, как взлетают самолеты, примерно каждые 15-20 минут. Тем не менее, я бы остановился здесь снова.

‼️Впечатления от работы на стойке регистрации в Margaritaville Beach House на Ки-Уэсте.
Сам отель хороший — номера просторные, чистые и с приятным дизайном. Однако обслуживание на стойке регистрации, особенно сотрудницы по имени ТЕРЕЗА, было крайне разочаровывающим. Она была неприветлива, груба и совершенно невнимательна, что недопустимо в индустрии гостеприимства. Её отношение мгновенно испортило то, что могло бы стать приятным отдыхом.
В отличие от них, молодые сотрудники, особенно девушка азиатского происхождения, были вежливы, трудолюбивы и явно старались обеспечить хорошее обслуживание, несмотря на непрофессионализм своей коллеги.
Ещё одна серьёзная проблема — лифты не работают, поэтому, если у вас тяжёлый багаж, будьте готовы к трудностям.
В целом, сам отель неплохой, но руководству серьёзно нужно переподготовить или заменить непрофессиональных сотрудников стойки регистрации. Гостеприимство начинается с улыбки, и, к сожалению, здесь её не хватало.

Лео был отличным барменом и очень внимательным.
Обслуживание было исключительным.
В отеле отличная еда, обслуживание и персонал.
Расположение достаточно тихое, поэтому мы смогли отлично провести время. Джонни, наш водитель трансфера, рассказал нам историю Ки-Уэста и был очень забавным.
Я настоятельно рекомендую этот курорт.

Поженившись в отеле Margaritaville в Доминиканской Республике в 2024 году, мы приехали в Ки-Уэст с большими ожиданиями, но, к сожалению, впечатления от пребывания здесь разочаровали.
С самого начала обстановка в нашем номере показалась странной и убогой. Удивительно, но в номере с двуспальной кроватью в двухкомнатном «люксе» не было никакого освещения — ни верхнего, ни торшера, вообще ничего. Когда мы сообщили об этом, подошла горничная, согласилась, что это необычно, извинилась и пообещала установить лампы утром. Тренажерный зал был неплохим, но велотренажеры Pelaton были сломаны: сиденья не могли подняться, лифт работал странно: приходилось нажимать кнопку «вверх», чтобы вызвать лифт и спуститься. Несмотря на то, что мы провели две ночи, лампы так и не принесли, а когда я снова обратился, мои опасения были отброшены.
С другой стороны, бассейн был отличным, а бармены — дружелюбными. Однако еда была посредственной и дорогой. Однажды на ужине, после заказа десерта, нам сказали, что кухня закрыта, хотя десерты были уже приготовлены. Только после объяснений официантка принесла их. Хотя менеджер и убрал большую часть стоимости этого блюда из нашего счёта, оно всё равно оставило неприятный осадок. Для сравнения, этот ужин (маленький «Цезарь» с курицей, начос, сэндвич с моцареллой и помидорами, четыре десерта, две газировки и один коктейль) стоил 234 доллара.
Удобство питания на месте без необходимости пользоваться Uber было приятным, но в целом оно того не стоило.

С момента приземления в аэропорту Ки-Уэста наше пребывание началось на позитиве. Сотрудники стойки регистрации сразу же организовали трансфер, и уже через пять минут мы были на месте. Регистрация прошла гладко, а персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным, приветливым и любезным. Нас даже встретили двумя бесплатными «Маргаритами», что было приятным дополнением.
Сам курорт в прекрасном состоянии. Атмосфера оживленная, территория чистая, а номера аккуратные и комфортные. Нам также понравилось, что отель предоставляет бесплатный трансфер до города каждый час, с удобной высадкой и посадкой в ​​одном и том же месте — пивоварне Waterfront Brewery. Это сделало исследование Ки-Уэста легким и беззаботным.
С другой стороны, ресторан на территории отеля, Tin Cup Chalice Bar & Chill, оставлял желать лучшего. Еда была посредственной, а обслуживание постоянно медленным и непоследовательным. Заказы часто были неверными, общение было сложным, а время ожидания — чрезмерно долгим. В сравнении с потрясающими гастрономическими впечатлениями, которые мы получили в городе, мы настоятельно рекомендуем питаться вне отеля.
Ещё одной проблемой была конфиденциальность в номере. Несколько раз персонал пытался войти в наш номер без предупреждения, а однажды кто-то даже неожиданно вошёл, когда мы были внутри. К счастью, мы всегда закрывались на засов, но эту проблему следует решить немедленно.

Когда мы только вошли в номер, мы почувствовали сильный запах средства от насекомых, но потом он выветрился. В номере была большая двуспальная кровать, которая занимала почти всю комнату. С красивой террасы открывался вид на бассейн. В номере была микроволновка и довольно большой пустой холодильник. Также был большой телевизор.
Мы останавливались на две ночи, и номер так и не убрали.
Бассейн был хороший, хотя и немного многолюдный.
Каждые полчаса ходит трансфер до центра города и ближайшего аэропорта.
Пляж хороший, с несколькими пальмами и мелководьем, прямо через дорогу. Полотенца можно взять в отеле, но шезлонги и зонтик нужно арендовать.

Я путешествую по всей стране по работе, и это мой любимый отель! Он чистый, через дорогу от пляжа, в нескольких минутах от аэропорта, бесплатный трансфер до центра города, отличный бассейн, и еда в отеле тоже очень вкусная. Персонал очень приятный и отзывчивый. Всегда улыбаются и рады приветствовать нас по прибытии. Особая благодарность Гэри и Крису на стойке регистрации. В них определённо чувствуется атмосфера Ки-Уэста. А Боб, водитель микроавтобуса из аэропорта, приезжает со своим генератором мыльных пузырей, и это ВСЕГДА вызывает у меня широкую улыбку. Отель просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Мне всегда грустно уезжать. Спасибо всем в Margaritaville Beach House!

Сотрудники стойки регистрации встретили нас по прибытии в 11 утра, и наш номер с кроватью размера «king-size» на берегу океана был готов! Ивелин на стойке регистрации – образец гостеприимства. Дружелюбная, приветливая и очень услужливая, помогая нам адаптироваться к курорту. Обслуживание в баре у бассейна и обеденное обслуживание были превосходными. Замороженные фруктовые смузи доставлялись ежедневно в полдень, а мороженое – в 2 часа. Завтрак на веранде с видом на бассейн был восхитительным, с полным меню отличных вариантов. Сады ухоженные, с множеством тенистых мест, где можно поиграть в корнхол, расслабиться и насладиться атмосферой. Доступ к пляжу очень удобный по безопасному пешеходному переходу и короткой прогулочной дорожке. Аренда шезлонгов доступна у отдельного продавца по цене 20 долларов за шезлонг, зонтик – 20 долларов в день. Пляж был спокойным, водоросли сгребались каждое утро, что создало суперчистый пляж с множеством песчаных отмелей, где, кажется, что вода глубокая. В нескольких минутах ходьбы по пляжу можно арендовать гидроциклы и заняться парасейлингом.

Мы провели три ночи в отеле Margaritaville в Ки-Уэсте, путешествуя с девочками. В целом, пребывание было приятным. Отель был чистым, персонал невероятно добрым и отзывчивым, а кровати очень удобными.
Тем не менее, этот отель определённо больше ориентирован на семейный отдых. Когда мы подошли к бассейну, он был полон семей, дети плескались повсюду, и даже малыши в подгузниках в воде. Персонал тоже казался на пределе возможностей — у них закончились полотенца для бассейна, и нам пришлось ждать больше 20 минут, чтобы получить напиток.
Для семейного отдыха это был бы прекрасный выбор, и семьи, которые мы видели, похоже, прекрасно проводили время. Однако для поездки только для взрослых или с девочками этот вариант может не подойти.

Курорт мог бы быть отличным, но слишком много проблем, чтобы их игнорировать. Это место могло бы быть потрясающим. Расположение прекрасное, а горничные были действительно замечательными, когда они появились – добрые, внимательные и трудолюбивые.
Но, к сожалению, мой опыт был полон проблем, одна за другой. Я больше времени тратил на сообщения о проблемах, чем на отдых. От мусора, оставленного на территории, до грязных бассейнов и неубранного помета игуан – базовый уход явно не был приоритетом. Я старался сделать все возможное для своих детей и внуков. Хуже всего было то, что мне пришлось звонить в 5 утра, чтобы избавиться от тараканов. В номере также были муравьи, и ответ пришел только после многочисленных жалоб. Они берут 50 долларов с человека в день в качестве курортного сбора, плюс еще 300 долларов за неустановленные случаи, а единственным реальным удобством был трансфер. За такую цену я ожидал настоящего курортного отдыха, а не борьбы за соблюдение базовых стандартов. А из-за того, что они берут столько за еду, все стали заказывать еду прямо у входа.
У отеля есть потенциал. Но ни один гость не должен тратить свой отпуск на постоянные переговоры с сотрудниками стойки регистрации только для того, чтобы почувствовать себя услышанным.

Начну с того, что отель был отличный. У нас была однокомнатная студия, в которой было достаточно места для четверых (двое взрослых и двое детей). В номере была большая ванная комната, и к нашему приезду он был чистым и хорошо укомплектованным. Однако персонал и обслуживание не оправдали ожиданий. Нам часто приходилось заказывать обслуживание номеров, и инструкции по этим услугам, например, бонусы, нуждаются в доработке.
Мы взяли с собой велосипеды и заранее позвонили, чтобы узнать, есть ли у них велопарковки. К сожалению, возникли проблемы с самокатами персонала, а некоторые товары из магазинов почти заблокировали велопарковку, расположенную в задней части отеля.
Остановимся ли мы здесь снова? Возможно, из-за хорошего отеля, но с некоторыми улучшениями в обслуживании он мог бы быть гораздо лучше.

Персонал отеля очень приветливый. Но номера старые. Кроме того, бассейн отеля очень маленький по сравнению с его вместимостью. Я бы сказал, что плавать там негде. Мы останавливались в июле. Не думайте, что отель находится прямо на берегу моря: водорослей было так много, что мы не могли переносить их запах, не говоря уже о том, чтобы плавать.

Это место удобно расположено примерно в 5 минутах от аэропорта. Пляж через дорогу. У нас была бесплатная парковка. В отеле есть трансфер, о котором мы узнали только после аренды. Я бы очень рассмотрел возможность воспользоваться трансфером в будущем, поскольку парковка при выезде из отеля стоит дорого. Вы платите около 15 долларов за 2 часа, где бы вы ни припарковались. 😣 Мы отлично провели время. Отель был чистым. В номере было тихо. Единственный минус — жёсткая кровать. Но я люблю мягкие кровати. Моему мужу она очень понравилась. Отель находится в безопасном месте.