Отзыв об отеле Woodspring Suites Orlando International Drive 2*

Менеджер Сара преследовала мою семью. Мы заселились в пятницу вечером около 22:00 — мой супруг обнаружил тараканов и сфотографировал их, Wi-Fi не работал, свет в микроволновке не выключался, у меня бессонница, моему сыну 4 года, он аутист, и ночью, когда никто не распыляет освежитель воздуха, воняет затхлой старой собакой и ее лапами. Когда мой супруг сообщил об этом на ресепшен, ему сказали подождать до утра, а затем сказали, что менеджера нет на месте, и нужно подождать до понедельника. Поэтому мы попытались отменить бронирование и получить возврат денег, чтобы поменять отель. Менеджер узнал об этом и ввел обязательные «проверки номеров», чтобы фотографировать меня и моих малышей, сушащих нижнее белье, и позвонил моему супругу, крича, что мы все грязные и противные, пока я не сказала, что собираюсь записать разговор… повесил трубку, когда я поговорила с ним лично, сказал, что им нужна маска, потому что там пахнет. У меня 11-летняя кошка, никогда не было никаких проблем нигде, ни с семьей, ни в отелях, ни в квартирах, ни в домах. Узнав, что ей нельзя, я каждый вечер отвозила ее к брату в Киссимми и забирала каждый день. Мое бронирование постоянно прерывалось, я пыталась связаться с ней по поводу отмены и возврата денег, чтобы я могла насладиться отдыхом. Сара отказала. Даже заявила, что моя кошка? Принесла тараканов, на которых жаловался другой гость отеля, который был там за несколько недель до того, как я забронировала номер, и дразнил моего супруга, говоря, что мы никогда не получим свои деньги обратно. Мы выехали на 2 дня раньше, юристы 100% перезвонят в ваш отель от нашего имени, и этот отель отвратителен, тараканы, видимо, мыши. Умышленно и со злым умыслом подвергли стрессу всю семью. Моя супруга объездила весь мир, останавливалась в роскошных отелях, я побывала во всех уголках Америки, и это был не только худший опыт, но и единственный, из-за которого мне пришлось вызывать адвокатов. Небезопасно для детей и одиноких людей, так как боковая дверь постоянно открыта из-за заклинившего замка, поэтому люди оставляют ее открытой.