TownePlace Suites by Marriott Orlando Downtown

Отель TownePlace Suites стал для меня вторым домом. Гостеприимство, персонал и номер – это один из лучших вариантов размещения в моей жизни. Отель был безупречно чистым и прекрасно оформленным. Дезире Андерсен на ресепшене была просто невероятно милой. Мы приехали в город в последний момент, потому что мой отец был в реанимации и подключен к аппарату искусственной вентиляции легких. Мы были в действительно тяжелом положении, не спали 26 часов, к тому же у нас была 3-часовая задержка рейса, и этот отель действительно позаботился о нас. Дезире повысила категорию нашего номера, чтобы вся наша семья, прилетевшая из другого штата, могла разместиться в одном месте. Номер был очень просторным, с высокими потолками, красиво оформленным и невероятно чистым. Завтрак был очень вкусным, горячим и свежим. Напитки в баре были отличными, а бассейн – очень хорошим. Отель находился в двух минутах ходьбы от больницы, так что мы могли легко добираться туда и обратно! Я так благодарна и счастлива, что мы нашли этот отель и его персонал. Рад сообщить, что моего отца отключили от аппарата искусственной вентиляции легких, и его состояние улучшается.

Это было наше 5-е или 6-е пребывание!
Спасибо, Франческа, за помощь в добавлении дня в начале нашего пребывания, когда на сайте Marriott не было свободных номеров. Нам будет тебя не хватать.
Спасибо, Эден, за помощь в поиске в интернете компании по прокату автомобилей, когда в нашей машине сломался кондиционер. Твоя улыбка заразительна.
Спасибо, Наталья, за помощь на стойке регистрации и в баре. Мы ценили твое терпение и знания.
Спасибо, Карла, за твою заботу и внимание к нашему благополучию во время нашего 3-дневного пребывания. Нам было приятно познакомиться с тобой.
Спасибо менеджеру Рамону и всему персоналу. Каждый член команды, с которым мы общались, был приятным, жизнерадостным и отличным представителем этого места.
Если вы еще не останавливались в этом отеле, обязательно сделайте это. Фотографии не передают всей его красоты. Чисто, тихо, безопасно и надежно, комфортно, отличный персонал, хорошее соотношение цены и качества для центра Орландо. Мы даже стали свидетелями великолепного фейерверка в честь 4 июля на озере Эола, и всё это из гостиной нашего номера!

Мы с мужем провели одну ночь в этом отеле, потому что хотели быть в пешей доступности от Kia Center на концерт. (После концерта мы вернулись в отель пешком и чувствовали себя в безопасности в этом районе).
Номер был чистым. Микроволновая печь работала. Номер и ванная комната показались просторными. Кондиционер работал отлично. Немного поплавали в бассейне, это тоже было приятное место.
Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый. Регистрация прошла рано без проблем. Нам даже предоставили бесплатную парковку (20 долларов в день), когда узнали, что нам нужно уехать в 3:30 утра следующего дня, чтобы успеть на рейс на свадьбу. Мы очень это оценили.
Я бы остановилась здесь снова. Понравилось, что все было украшено к Дню независимости. Выглядело красиво.

Честно говоря, это было худшее пребывание в этом отеле с тех пор, как мне исполнился 21 год (сейчас мне 32). В номере пахло свежей краской, и нас тошнило. Когда мы попросили другой номер, нам сказали, что свободных нет, хотя отель явно был занят. Бассейн закрывается на час раньше, чем в большинстве других мест. Телевизор вообще не работал. Я с трудом понимала речь персонала.

Обновление по итогам моего 30-дневного пребывания: Я много лет являюсь лояльным клиентом Marriott, потому что доверяю этой сети и уверен, что она предоставляет чистое и ухоженное жилье. К сожалению, этот отель полностью не оправдал ожиданий и оставил очень негативное впечатление.
За 30 дней моего пребывания мой номер ни разу не убирали. Душ также ни разу не чистили, и со временем на нем появилась видимая плесень (см. Фото). Если бы мне предоставили элементарные чистящие средства, я бы справился сам, но их не предложили.
Вывоз мусора был, мягко говоря, непостоянным. Его выносили только раз в несколько дней, и иногда мне приходилось оставлять его в коридоре, чтобы убедиться, что его уберут — это касалось и пищевых отходов.
На второй неделе душ засорился. Я отправил три отдельных запроса на ремонт в течение недели, и никто не отреагировал. В итоге мне пришлось починить его самому, используя проволочную вешалку.
Матрас также был в плохом состоянии, с глубокими вмятинами — особенно с правой стороны — из-за чего на нем было неудобно спать.
Если вы останавливаетесь здесь на одну-две ночи, вы можете не заметить этих проблем. Но для длительного проживания я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты.

Прекрасный отель с баром и рестораном. Персонал – это то, что действительно имеет значение, и они просто потрясающие! Простите за возможные орфографические ошибки или неточности в названиях, так как наш визит был связан с экстренной госпитализацией, но Рамон, генеральный менеджер, Дезире, заместитель генерального менеджера, Наталия, менеджер на ресепшене, Уилл (кажется, так его звали) … все они были искренними в своих отношениях, и я не могу выразить им достаточной благодарности за их доброту и терпение. Большое спасибо всем за помощь, мы никогда не забудем вашу доброту и то, как вы относились к нам, как к семье!

Мне очень понравилось здесь. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, в нем было все необходимое для спокойного и расслабляющего отдыха. Расположение очень удобное, что облегчает передвижение по городу, а общая атмосфера спокойная и гостеприимная.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, а процесс регистрации заезда/выезда прошел быстро и эффективно. Это отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз из-за визитов в больницу. Больница находится в пешей доступности, что было очень удобно. Персонал добрый и отзывчивый. Номера ПОТРЯСАЮЩИЕ, с отличными удобствами. Номера чистые и комфортабельные. Бесплатный завтрак был хорошим. Не отличным, но хорошим, с большим выбором блюд. Мы очень рекомендуем этот отель.

Мы давние участники программы Marriott Bonvoy, и это было наше первое пребывание в отеле сети Townplace. Нам очень понравилась концепция! Для семьи из четырех человек номер с двумя двуспальными кроватями был просторным, с полностью оборудованной кухней и столом с четырьмя стульями, что позволило нам поужинать за один вечер. Отличный бассейн, замечательный (бесплатный) завтрак и удобная пешая доступность до центра города и озера Эола.
Кроме того, персонал здесь был просто исключительно любезным. Они создавали атмосферу тепла и доброжелательности по отношению к гостям, друг к другу и к отелю в целом, чего я не встречала в большинстве других мест, где мы останавливались. Браво!

Мы совершили короткую поездку в Орландо. Мы остановились в отеле TownePlace Suites by Marriott Orlando Downtown. Лобби было красиво украшено к Рождеству. Весь персонал был очень дружелюбным. Номера были чистыми, а кухня была довольно хорошо укомплектована всем необходимым. Отель находится прямо напротив больницы, но при этом тихо. Предлагается хороший бесплатный завтрак с разнообразным выбором блюд.

В этом отеле TownePlace Suites стандарты бренда – это всего лишь «минимальные требования», это чувствуется еще до того, как вы войдете. Лобби напоминает JW Marriott или Westin. Рамон на ресепшене смог гарантировать мне повышение категории номера до люкса с одной спальней, который больше напоминал высококлассную городскую квартиру, чем номер в TownePlace Suites.
Все сотрудники отеля, от ресепшена до бара (да, в отеле есть лобби-бар! ), действительно обладают врожденным гостеприимством и стремятся сделать ваше пребывание максимально комфортным. Я настоятельно рекомендую остановиться в TownePlace на ночь в следующий раз, когда вы будете в Орландо.

Расположение: Легко найти. Съезд с платной дороги 408 на Ориндж-Колумбия.
Персонал: Очень компетентный, дружелюбный и профессиональный.
Отель: Чистый, ухоженный, легко ориентироваться. Ресторана на территории нет, но завтрак очень хороший. Номера относительно новые, и мы их обустроили, везде есть USB-розетки.
Район: Район находится в центре города, но в нём царит атмосфера тихого пригорода с множеством зелёных зон (большинство с прудами или озёрами), где можно гулять и отдыхать на свежем воздухе. В радиусе мили-двух много магазинов, рынков и ресторанов.
В целом: Нам очень понравилось наше пребывание, и когда мы вернёмся, обязательно забронируем здесь другой номер.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Я был в городе всего несколько дней в рамках тура Warped. Вокруг самого отеля не так много всего интересного, но он находится в пешеходной зоне, и поблизости часто можно найти скутеры, на которых можно передвигаться. Он находится в 10 минутах езды от местных площадок, так что это идеальный отель для любителей концертов. Обслуживание было восхитительным, и сотрудники стойки регистрации тоже были дружелюбными. Мой номер был гораздо роскошнее, чем в других отелях, в которых я останавливался. В нем была морозильная камера и холодильник, вместительный шкаф, кухонная плита, и даже были некоторые принадлежности для приготовления пищи в кухонных шкафах! Это идеальный номер для длительного проживания. Единственное, к чему у меня были претензии, — это душевые. В моем номере была полустеклянная душевая кабина, и это был не мой любимый дизайн. Тепло из душа не задерживается, поэтому вам будет немного холодно, и к тому же он оставляет ужасный беспорядок с брызгами воды на полу. Я несколько раз чуть не споткнулся.

Франческа – настоящая находка для вашего отеля и клиентов! Она такая гостеприимная и приятная, и заселение прошло гладко после долгого дня в дороге. Она даже предложила нам номер более высокой категории, за что мы очень благодарны. Отличная работа по оформлению к Хэллоуину! Это новый, очень чистый и красивый отель! Мы останавливались здесь ненадолго, и нам не хотелось уезжать. С нетерпением жду возможности забронировать номер здесь в следующий раз, когда буду в Орландо. Мне также понравилось, что можно припарковаться на территории отеля, так как в другом отеле, где я недавно останавливался, парковка была за пределами отеля, и приходилось идти пешком по улице ночью, и за неё всё равно взимали плату.

Хороший, чистый отель, дружелюбный персонал. Даму в баре нужно заменить. Она всё время сидела на стуле и издевалась, когда я давала ей стаканчик льда, словно ей было ужасно тяжело вставать за ним. Она портит всё впечатление от этого места. Я не запомнил её имени, но, при всём уважении, она была довольно чопорной и, похоже, ОЧЕНЬ ЛЕНИВОЙ! За исключением моего опыта работы в баре, всё остальное было превосходным.

Плюсы: Контроль безопасности при пользовании лифтом и парковке. Минусы: Сотрудники стойки регистрации не всегда были доступны для ответов на вопросы. Даже при выезде мне пришлось уйти, не взяв чек, потому что рядом никого не было. В итоге я бросил ключ в миску, которая стояла там же, и надеялся на лучшее.

Отличное место для проживания. Суперчистый, очень комфортабельный номер с потрясающей кроватью, в номере есть мини-кухня с плитой. Я уже говорил, насколько чисто? Безупречно! Дон, администратор, была очень любезна и гостеприимна. Обязательно вернусь!