Staybridge Suites Orlando South by IHG

Сегодня заселились на одну ночь, но из-за проблем с рейсом пришлось продлить пребывание на две ночи. На ресепшене работал Лиам, и с ним было очень приятно общаться. Он был таким милым и отзывчивым ко мне и моей внучке, я так рада, что мы решили забронировать именно этот отель. Отель чистый, номера просторные. Кровать потрясающая, а Wi-Fi отличный! Мы будем пользоваться трансфером отеля до аэропорта, и организовать его было легко, он удобно курсирует каждый час. Я обязательно вернусь, если нам понадобится удобный отель рядом с аэропортом.

Очень гостеприимный отель, отличное расположение, замечательный персонал. Завтрак был восхитительным, и Ана С. Даже помогла моей дочери приготовить вафли. Она была очень занята и заботилась о том, чтобы у всех все было хорошо! Замечательное пребывание! *Дополнение* Хочу также отметить, что администратор на ресепшене был великолепен! Лиам был очень приветлив, помогал во всем (попросил дополнительные полотенца и бумажные полотенца), отвечал на все наши вопросы! Еще раз спасибо персоналу за прекрасное пребывание.

Мы остановились здесь на одну ночь перед вылетом. Дизайн номера превосходный… в номере было очень тихо, и мы не слышали шума от других гостей. Сам отель чистый и светлый, расположен напротив озера в тихом районе. Кухня была полностью оборудована. Семья из 4 человек могла бы провести здесь неделю с большим комфортом. Кровати были неплохие… мне нравится матрас пожестче, а подушки были слишком толстыми, но, кажется, у меня такая проблема почти везде, где я останавливаюсь. Диван был довольно плохим и нуждался в замене, но мы на нем почти не сидели, поэтому это не повлияло на наше пребывание. Это единственная жалоба, которая у нас была в остальном очень комфортном пребывании. Завтрак был исключительным: яйца, бекон, фрукты, маффины, свежие вафли, сок и ХОЛОДНОЕ молоко! Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно в зале для завтраков. Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Мой первоначальный отзыв об этом отеле был хорошим. Однако после того, что произошло прошлой ночью, мне пришлось его отредактировать. Когда я примерно в 23:30 подготовила кровать к засыпанию, под подушкой я обнаружила женские трусики. Я была в ужасе. Я подошла к ресепшену, потому что телефон в моем номере не работал, и ночной менеджер предложил мне два варианта. Я могла либо поменять номер, но, учитывая, что в номере уже проживало шесть человек, и было уже почти полночь, это был не самый лучший вариант. Другой вариант — поменять постельное белье самой. Да, менеджер сказал мне после этого, что, поскольку у него нет персонала для уборки номеров, мне придется менять постельное белье самой. Я никогда не останавливалась в отеле, где персонал говорил бы клиенту, что он должен сам убираться. И действительно, примерно через 15 минут он появился с необходимым постельным бельем, чтобы я могла поменять постельное белье на двух кроватях в номере. Он оставил его и ушел. Это было шокирующе и крайне разочаровывающе. Там, где есть выбор, я буду избегать отелей IHG. Этот опыт испортил мое мнение об этом бренде. Я также до сих пор очень разочарована тем, что здесь больше нет джакузи. Когда я искала отели в этом районе на разных сайтах, я выбирала фильтр «джакузи». Я также смотрела фотографии этого отеля в интернете, и на всех фотографиях джакузи было рядом с бассейном. Мы сейчас здесь, и джакузи засыпали, а на его месте обустроили зону отдыха.

Положительные стороны: Молодой человек, который заселил нас в понедельник, 13 апреля, был очень любезен и предоставил нам всю необходимую информацию. Комната была очень просторной и чистой. На кухне был полноразмерный холодильник, а также кофеварка, микроволновая печь и посудомоечная машина. Отрицательные.

Хочу отметить, что персонал и обслуживание были превосходными. Это, а также расположение, пожалуй, единственное достоинство этого отеля. Двери в номера имеют сколы и повреждены краской. Ванные комнаты в ужасном состоянии, унитаз болтался на полу и смещался. Это не проблема персонала, это проблема технического обслуживания отеля.

С момента моего прибытия Staybridge установил стандарты гостеприимства, которые действительно выделяются. Это было не просто место для сна; это было похоже на оазис чистоты, комфорта и искренней заботы. Если вы ищете место, где каждая деталь продумана до мелочей, то это именно оно.
Безупречная чистота.
При входе номер производил впечатление безупречного — постельное белье было идеально чистым, ковры выглядели свежеотпаренными, и каждая поверхность блестела. Очевидно, что команда горничных очень гордится своей работой.
Атмосфера была свежей и уютной, с тонким, чистым ароматом, который создавал ощущение гостеприимства с первого шага.
Продуманные детали говорили сами за себя: совершенно новые полотенца, идеально сложенное постельное белье и безупречно чистая ванная комната без волос и отпечатков пальцев — впечатляющий уровень постоянства.
Общественные зоны также содержались в отличном состоянии. Лобби, тренажерный зал и обеденные зоны содержались с такой же тщательностью, что свидетельствует о стремлении к чистоте на каждом этапе.
Теплое и приветливое обслуживание клиентов.
Каждое взаимодействие, от регистрации заезда до выезда, встречалось с искренней улыбкой. Персонал не просто выполнял свои обязанности; они давали мне почувствовать, что меня видят и ценят как гостя.
Агенты на стойке регистрации были инициативны и профессиональны, предвидя мои потребности и предлагая четкие варианты, например, поздний выезд, не торопя меня.

Мы останавливались здесь на 8 ночей во время зимних каникул. Мы забронировали номер люкс. Номер был чистым и ухоженным. Уборка предоставлялась по запросу. Нам понравились варианты завтрака, и особая благодарность сотруднице, которая следила за тем, чтобы у всех было все необходимое. В этом отеле чувствуешь себя в безопасности, и атмосфера отличная.

Положительные стороны: Завтрак был хорошим, персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным, понравились бассейн и баскетбольная площадка. Понравился автомат с газировкой. Отрицательные стороны: В номере изначально был неприятный запах. Долгий путь от стойки регистрации до номера. В отеле закончились одеяла и подушки.

Отличное расположение, в нескольких минутах от аэропорта MCO. По понедельникам, вторникам и средам вечером проходят встречи с бесплатными закусками, пивом, вином, кофе и газировкой.
Горячий завтрак утром хороший, но выбор блюд не такой большой, как в других отелях IHG.
В этом отеле очень дружелюбный персонал, что обычно меня не беспокоит. Но там несколько часов лаяла собака, хозяева, должно быть, оставили беднягу в покое 😔
Я останавливался в номере люкс с большой двуспальной кроватью.

Номера неплохие, единственный плюс – наличие полноценной кухни. Однако я читал много отзывов о том, что завтрак здесь очень хороший, но он определенно не лучше, чем тот, который подают бесплатно в Holiday Inn или любом другом отеле с бесплатным завтраком. Хорошо подходит для отдыха с детьми, так как в номерах есть кухня, и если это именно то, что вы ищете.

Завтрак, который подает Ана С. — самый внимательный и заботливый, который я встречал за долгое время. Чувствуешь себя как дома с семьей, а не в большом отеле посреди Орландо.
Завтрак также очень вкусный и приятный.
Качество важнее количества.

Мы остановились здесь, чтобы быть ближе к аэропорту. Было здорово. Несколько вечеров в неделю здесь устраивают приемы с едой и напитками. Бесплатный завтрак в 6:30 утра. Еды было много. Номера большие, с полностью оборудованной кухней. Очень хорошо. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Этот отель был одним из лучших! Мне очень понравилось расположение — очень близко к Universal Epic и всего в 30 минутах от Disney World. Легко добраться, и район безопасный.
Что касается удобств: я всегда люблю Staybridge, и он всегда оправдывает ожидания — отличный завтрак каждое утро, чистые номера и просто обожаю кухню. В номере полноразмерный холодильник с кастрюлями, сковородками, столовыми приборами, бумажными полотенцами и т. Д. Много места для хранения продуктов — нам всегда предоставляют упаковку воды и закусок, и нам очень нравится наличие кухонного пространства!
Мы останавливались в студиях и двухкомнатных люксах, но этот был однокомнатным, и это было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Мой муж мог работать в одной комнате, пока я отдыхала в другой. Гостиная и спальня были чистыми и комфортными.
Я определенно рекомендую ЛЮБОЙ отель Staybridge — всегда лучший!

Если вы остановитесь в другом отеле/мотеле, вы никогда не узнаете, что только что пропустили УЖАСНЫЙ отель. Трансфер из аэропорта занял больше часа, чтобы добраться до отеля на расстояние в 4 мили, сначала делает несколько остановок и ходит «не по требованию», а по прибытии. LYFT стоил 11 долларов, но обратно стоит каждого цента. Счастливый час не самый приятный. Переваренная брокколи на пару и (теперь уже безжизненная) картошка фри в одной миске… как на фото. Фууууу. В коридорах пахло капустой. Фууууууу. Я могу продолжать: странный парень в спортзале, фрукты на завтрак, которые исчезли и не заменили в течение первого часа (их вообще не осталось), лестницы, ведущие не на все этажи…
Да, в целом чисто. Но это самый минимум, как если бы вы сказали, что ваш муж вам не изменяет, и это делает его хорошим мужем, но выпивает по 6 кружек пива каждый вечер, выкуривает по 2 пачки в день, не принимает душ и не чистит зубы, т. Е. Кого волнует, чисто ли там, если все остальное отвратительно.

Отель расположен в неплохом районе, однако освещение можно было бы улучшить.
Персонал довольно хороший, сотрудники, отвечающие за питание, усердно работали и поддерживали чистоту столов и обеденной зоны.
В номере, где мы остановились, были старые телевизоры, не «умные», а самые простые.
Каналы были очень простые и с небольшим выбором.
В спальне стоял 32-дюймовый телевизор на две двуспальные кровати.
Необходимы метла и совок.
Уборщики приходят утром, и беспорядок не терпится убрать до их приезда.
Более высокие мусорные баки для места, где поощряется длительное проживание.
Ванная комната была чистой, а отель очень тихим и спокойным.

Второй визит сюда за 12 месяцев. На этот раз я путешествовала одна, приехала на заслуженный отдых.
Отель расположен в тихом, живописном месте, и, несмотря на то, что я была одна, я чувствовала себя в полной безопасности.
Персонал на ресепшене был потрясающим, очень дружелюбным и гостеприимным.
Мне очень понравился мой номер — 215. Безупречно чистый, суперудобная кровать и очень тихо.
Провела 4 дня у бассейна — между шопингом и встречами с друзьями. Большую часть времени я была там одна, и это было очень расслабляюще. Джакузи было горячим! Бассейн чистый, много шезлонгов и полотенец.
Завтрак был хорошим, с достойным выбором.
Другие гости вели себя очень хорошо, я ни разу не слышала громких визгов, музыки, хлопанья дверей и т. Д.
Много бесплатной парковки.
Бесплатная прачечная.
Отличное расположение.
Обязательно вернусь.